※ 表示価格は事前にお支払い頂く事で割引される割引済み料金です（税金・サービス料込み）。

＜予約のタイミングについて＞

• スパの予約は、人の手を介して行なっており、手配に一定の時間を要するため、直前の予約（例：前の晩に「明日の予約が取りたい」、当日の朝に「今日の午後予約が取りたい」）ですと間に合いません。できましたら、ご希望日の２〜３日前位までに予約を入れていただくとスムーズです（土日をはさむ場合、３〜４日前位まで）。

＜送迎について＞

• お二人様から、ザ パヨガン ヴィラ リゾート&スパ、チャプン セバリ、カスタラリゾート＆スパ、プリ スバリ リゾートエリア内のホテルは無料送迎がございます。
• ウブド中心からのお客様は、プリルキサン美術館とジャンナタ リゾート＆スパを結ぶホテルの無料シャトルバスがご利用いただけます。
  プリルキサン美術館発→10:30、14:30、17:30
  ジャンナタリゾート発→10:00、14:00、17:00
• その他のエリアは、いずれもお車１台（４名まで）につき片道送迎を以下の料金で承ります。
  
  

  ウブドエリア	Rp.100,000
  フラマ、ハンギングガーデン、バグースジャティ	Rp.150,000
  サヌール	Rp.400,000
  空港、クタ、レギャン、スミニャック	Rp.500,000
  ヌサドゥア、ジンバラン	Rp.550,000
  ウルワツ	Rp.550,000

＜ご予約の流れ＞

1. お客様がご予約フォーム送信後、バリ島予約スタッフがお客様宛てに「予約確認メール」を送信します。
2. お客様のほうで「予約確認メール」を受信後、バリ島予約スタッフ宛に「内容を確認した旨」の返信メールをお願いします（内容の変更や、質問などありましたらご記入ください）。
3. 同時に、予約確認メールに「お支払い」案内を記載しているので、お客様のほうで期日までにお支払いをお願いします。
4. ご入金確認後、バリ島予約スタッフより「予約完了メール＝バウチャー」をお客様宛にメールで送信し、予約完了です。

＜お支払い＞

• 予約にあたり、事前支払いをお願いしております。
• お支払いは、ルピア、またはUSDを弊社規定の為替レートで換算し、日本円でお支払い頂きます。
• お支払いは銀行振り込み、またはクレジットカード払いがご利用頂けます。
• 銀行振り込み手数料はお客様でご負担ください。クレジットカードは＋3.6％の手数料を頂きます。詳細はこちらの「日本出発前の支払いについて」をご一読下さい。
• 日本円以外をご希望の場合、US$（銀行振込、またはクレジットカード払い）、ルピア（銀行振り込み）での事前支払いも可能です。

＜キャンセル条件＞

• ご予約日に対して２日前からのキャンセル、及びノーショーはご予約メニュー金額（割引前）の100％のキャンセル料を頂きます。

＜その他＞

• ご予約の15分前にはスパにご到着ください。
• 12歳以上のお客様からご予約を承ります。