ゲストコメント件数：1件

• 2001年から2014年までの投稿です

  ご利用日：2014.11

  

  過去投稿頂いたゲストさん

  評価

  東京都　moonさん・男性・40歳代・バリ島渡航回数4回
  ●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：1Bed room villa　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：C
  
  ●感想：
  【良かった点】部屋や施設は清潔で、寝室の天井はコンクリートなので、チチャの落し物などの心配も無く、安心して寝る事が出来た。スタッフは皆フレンドリーで、対応も早く安心して過ごす事が出来た。ホテル内は、敷地はちょっと狭い感じがするものの、サヌールとは思えないほど緑に溢れていた。
  
  【改善を望む点】あまり無いのだが、一つだけ。事前のリクエストやスパのカウンセリングにおいて、細やかにこちらの情報を聞いてくれたのだが、それが実際のサービスに十分反映されていないようだ。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：
  カユマニス系の中では子供も宿泊できるヴィラなので、子供の騒ぐ声が聞こえる場合もある。どうしても気になる人は、ヴィラを離してもらうなどリクエストをした方が良いと思われる。
  （宿泊年月：2010年5月、3泊）
  
  
  岡山県　mukuさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数7回
  ●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：2回目　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本にある旅行代理店　●誰と泊ったか：友達同士２人または３人以上で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：３ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：３泊　●利用した航空会社：ガルーダインドネシア航空（GA）　●座席クラス：Y
  
  ●感想：
  部屋：前回は２ベッドルーム、今回は３ベッドルームでしたがますますお庭も広く鳥たちがほんの近くまで訪ねてくるので癒されました。部屋は使いやすいく、２階の物音は少し響きますが気に触ることはありません。
  
  施設：大好きなバレはのびのびゴロゴロできて最高です。キッチンも使ったのですが説明を聞いていなかったのでお湯を沸かそうとしてもスイッチが入らず電話してメインスイッチを教えてもらいました…説明はないとね。バリの蚊取り線香って結構好きなんですが部屋に持って入っていたら、蚊取り線香のほかに殺虫剤のスプレーなども追加してくれてました。
  
  スタッフ：日本人スタッフのひろみさんがおられるので安心です。その他のスタッフも片言ですがフレンドリーです。
  
  レストラン：結局ヴィラでしか食事はしませんでした。レストランはついでにコーヒーを飲んだくらいですね。おいしいですし量が多すぎず適量でよかったです。友人の記念でもあったのでバーベキューディナーをお願いしましたがライティングも素敵でとても喜んでくれました。
  
  ロケーション：プールに浮かびながら眺める空・凧、木々に鳥、流れるガムラン…癒されます。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：
  昨年はなかったと思うのですが、カプチーノやカフェラテが楽しめます。おいしいですよ。バリの伝統的なお菓子も頼めるので一緒にどうぞ。
  （宿泊年月：2009年8月、3泊）
  
  
  奈良県　水色あじさいさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数1回
  ●海外旅行回数：5回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外の代理店　●誰と泊ったか：子供を含めた家族みずいらずで　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：３ベッドルーム　●宿泊日数：4泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y
  
  ●感想：
  今回、１ベッドルームで予約をしていましたが、３ベッドルームへアップグレードされました。ヴィラ内は本当に広く快適で、あまり外出せずヴィラで過ごしました。11歳と8歳の子連れ家族旅行でしたが、子供たちも初めてのヴィラにとても喜び、好きな時にプールで遊んでいました。食事もとてもおいしかったです。日本人スタッフの方がおられるので、安心して滞在できました。サヌールの町なら、どこへでも送迎してもらえたのが便利でした。
  
  少し気になった点は、シャワーなどの水圧が一定しない事くらいで、後は特に気になる点はありませんでした。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：
  パッケージによって違うのでしょうが、私達の場合はアフタヌーンティーはリクエストしないと、持って来てもらえませんでした。高級なヴィラだけあって、レストランやランドリーは少々お高めです。
  （宿泊年月：2009年8月、4泊）
  
  
  東京都　ぱおさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数4回●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：ホテル直接またはホテルの日本予約窓口（REP）　●誰と泊ったか：自分たち家族プラス親戚または友人などと大人数で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：シンガポール航空（SQ）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：格安航空券
  
  ●感想：２泊しました。
  正直、車で到着したときは、えっここなの？こんな狭い入り口・・・とビックリしましたが、部屋までの道は木がたくさんありビラの門を入ると素敵な空間がありました。
  
  オープンリビングは居心地がよく、ほとんどの時間をここで過ごしました。あいにくの雨でしたが降り込むことなくソファーに寝転がって音楽を聴いたり本を読んでいました。寝室もすっきりしているし、半オープンのバスタブ（入る度に落ちている葉っぱを取り除かないといけませんが・・・）は枕がついているのでゆっくり浸かっていられます。
  
  朝食はとても美味しく、前日にリクエストしておいたものを指定の時間に調理して持ってきてくれます。テーブルセッティングもきれいでナシゴレンやミーゴレンをはじめすべてのものが美味しかったです。ピクニックランチもボリュームたっふりで良かったけど、連れて行ってもらったビーチは地元の子どもたちが遊んでいて、チェアーとパラソルがあるだけでリゾート感はありません。
  
  スタッフの対応はとてもよく、ちょうどよい距離とタイミングで接してくれます。事前のメールでの対応も丁寧でした。ガンサはゆっくりしたい、癒しを求めている人には最高の空間だと思います。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「アフタヌーンティサービスはぜひお試し下さい。」（宿泊年月：2007年6月、2泊）
  
  
  兵庫県　如月さん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数：5回以上　●アジア旅行回数：4回　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：1ベットルームプールヴィラ　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：カユマニス系のホテルなので泊まってみました。カユマニスと同様にスタッフは皆感じが良いです。エリア内送迎が無料でついていますので出かけようと出入り口に向かうと必ず「どちらに行かれますか？」と声をかけて下さり、送ってもらえます。電話すれば迎えにも来てくれます。これはとっても良いサービスでした。
  
  プールは１ベットルームでも広く、泳ぐ事ができます。朝食も時間どうりに運んできてくれました。ただフルーツジュースかフルーツ盛り合わせかどちらか選ぶようになっていて両方は「できません」と言われてしまいました。朝は飲み物と果物かサラダを取るようにしている私にはそれが少し不満でした。
  
  アフタヌーンティもスタッフから声をかけてくれたので嬉しく思いながら部屋で待っていましたがいつまでたっても来ません。やはり忘れられたのかとがっかりしました。バリではよくある事ですが、向こうから「お持ちしましょうか」と言ってきたのに忘れられたのでこれは私の中ではマイナスポイントとなりました。日本人スタッフの方がいましたので言葉にはあまり不自由しませんでした。これは良かった点です。
  
  部屋内の敷地は広く、２階にも部屋がありましたが２階を使う事はなかったです。ホテル内の敷地は思ったより狭く、散歩できるほどではありません。シャンプーを入れている陶器の容器が可愛いのでショップを探していたら「ありません」と言われてしまいました。がっかりしていたらスパ内で販売しているとの事で購入しました。
  
  レストランは値段が高いわりには口に合いませんでした。サヌール内には安くて美味しいレストランが沢山あるので送迎サービスを使って外に食べに行く方が良いと思います。総合的には部屋もサービスも良いホテルでした。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「半露天風呂なので私は泡風呂を楽しみました。バスソルトは備え付けでありましたがバブルバスは無かったので持って行く事をお勧めします。」（宿泊年月：2006年3月、3泊）
  
  
  大阪府　かなぞうさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数4回●海外旅行回数：5回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：子供を含めた家族みずいらずで　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：予想していた通り、行き届いたヴィラでした。ただ、プールでがんがん泳ぎたい小学生連れの我が家には、お部屋のプールは深くて冷たく、結局観賞用になってしまったのが残念でした。ヴィラのプライベートプールは、塀や樹木で影ができやすく、午後になっても水が冷たいんですよね。比較的広いヴィラですが、パブリックスペースが殆どないこじんまりしたところなので、閉塞感がないと言えばウソになってしまう・・。やはりここは、カップル向けなのかもしれませんね。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「サヌールという土地柄、ホテルの送迎サービスがはとても便利でした。チップは渡したり渡さなかったり、そのつどいろいろでしたが、スタッフはいつも同じ笑顔でした。」（宿泊年月：2007年8月、2泊）
  
  
  東京都　momoharuさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数：5回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●誰と泊ったか：子供を含めた家族みずいらずで　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：2べッドルームヴィラ　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：ガンサには初めて宿泊しました。サヌールという場所も初めてでした。空港にガンサのスタッフが迎えに来てくれました。車内で冷たいおしぼりと、冷えた飲み物をいただいたときは長旅の疲れも飛んでいきました。子供たちは、車内にあったクッキーを良く食べていました。
  
  ヴィラには夜遅くにつきましたが、とにかく敷地が広くて驚きました。リビングや、べッドルームなどはセンスがとても良かったです。到着は深夜だったので、外の様子はわかりませんでしたが、翌朝、お部屋の緑の多さを感じました。
  
  バスルームなどは、バスタブが少し古い感じがしました。シンクはダブルシンクではないのが残念ですが、使いやすかったです。バスルームのお湯も、外についているシャワーも熱いお湯がたくさんでました。
  
  朝食は1日目はレストランで食べ、2日目はプライベートビーチでいただきました。食事はとてもおいしかったです。海を眺めながらの食事もいいものです。
  
  お部屋のプールも広くてたくさん泳げました。私たちは3歳と、9歳の子供と一緒でしたがキャンドルディナーをしました。プール1面に浮かぶ花びらとその中央には花びらで作ったハート型の大きなお花が浮いていました。大人も感動しましたが、子供たちも感動して、大喜びでした。空は星がたくさんあり、キャンドルの灯りだけでいただくディナーもとてもおいしかったです。本当に至福のひと時でした。
  
  ガンサには日本人スタッフのかたがいて、日本からのメールのやり取りなど大変お世話になりました。細かいリクエストまで本当に良くやって下さいました。また、泊まりたいホテルが増えました。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「ミックスジュースがとてもおいしかったです。」（宿泊年月：2007年7月、2泊）
  
  
  兵庫県　マー君さん・男性・30歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：ホテル直接またはホテルの日本予約窓口（REP）　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：部屋：アウトドアリビング・プライベートプールの広さ、調度品のセンスはどれをとっても素晴らしく、いくつか調度品も購入した。2階に書斎のようなスペースはあったが、1階ベッドルームで寛げるスペースがあれば尚良かったように思う。
  
  スタッフ：これほどソフト面において、素晴らしいホテルに宿泊した経験はない。とにかく素晴らしいのひと言に尽きる！チェックアウトする際には、名残惜しい思いでホテルを後にした。
  
  レストラン：味は一級品！しかし、フロントから各ヴィラへ抜ける道沿いに位置しているため、ヴィラで食事するのもレストランで食事するのも同じ雰囲気になってしまう。寝食分離で雰囲気を変えたい人は…。
  
  スパ：妻が1時間のフェィシャルを受け、あまりの気持ちよさに惚れ惚れしていた。私の受けた2時間の全身マッサージはイマイチだった。
  
  ロケーション：はっきり言って不便。しかし、街中へはいつでも送迎してもらえるし、静かできれいなホテル専用のビーチクラブもあるので、ゆっくり過ごしたい人には最適だと思う。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「バリ滞在中10食以上、街中やホテルのレストランでナシゴレンを食べたが、ガンサの朝食[ナシゴレン]はどこよりも最高！静かにビーチで過ごしたい人は是非ビーチクラブへ！透明度も想像以上に高く、波もない遠浅の海は最高！また、ホテルスタッフが常駐しているので安心。」（宿泊年月：2007年2月、3泊）
  
  
  東京都　MiCETTAさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数8回●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：3回目　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●誰と泊ったか：友達同士２人または３人以上で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：リノベーションをしたホテルなので、正直建物は新品ピカピカとはいえません。また、バスルームなどもすっごく素敵～！って感じではありません。そこはリノベーションです。でも、古くからあるからこそ、緑がヴィラ内に多く、本当に安らげます。緑を堪能するならわざわざウブドまでいかなくてもと思うぐらいです。
  
  朝食もいろいろあってなかなかいいです。また長朝食をビーチクラブで食べることもできてなかなか気持良かったです。アフタヌーンティは確か３時から5時にレストラン脇で、実演してくれるので、なかなか面白いです。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「１ベッドプールの色は真っ青ですが、２ベッドルームから薄い水色になります。また２ベッドルームからはプールサイドにバレがつきます。最後に、ホテルはサヌールのメインエリアから離れた民家の中にあります。フライト後すぐにガンサのチェックインの場合はかなり分かりにくいとおもうので空港タクシーよりも旅行会社の車やホテルに送迎してもらった方がいいと思います。」（宿泊年月：2006年9月、3泊）
  
  
  熊本県　kinu.さん・女性・40歳代・バリ島渡航回数5回●海外旅行回数：5回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●誰と泊ったか：友達同士２人または３人以上で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルールヴィラ、kendang　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：シンガポール航空（SQ）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：格安航空券
  
  ●感想：大通りから入った所に、ホテルにしては、こじんまりしたエントランスがあります。ホテルの中は、ガンサのホームページ、こちらのサイトで紹介されている写真の通りでした。
  
  気になった所は、ベッドルームが少し狭いような気がします。バスルームはとても広いですが、洗面台のシンクは一つで、近くにあるクローゼット回りも狭いです。外階段から上る二階にも六畳位の部屋とトイレ、シャワールームがありますが、使用することは無かったです。
  
  ザ・ガンサで一番良かった所は、屋外にある広いリヴィング、ダイニング、キッチン、そしてプールです。一日中リヴィングで過ごしました。とても気持ち良いです。
  
  スタッフの方たちは、フレンドリーで感じ良く、私達が滞在した時には、日本人のスタッフの方が居られ、不自由無く過ごせました。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「外に出かけるより、部屋でゆっくり過ごすのがおすすめ。リヴィングが最高です。」（宿泊年月：2006年5月、3泊）
  
  
  埼玉県　ドラ★うさぎさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数4回●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラKemong　●宿泊日数：6泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：★全体
  昨年カユヌサに宿泊しました。今年は違うエリアに行きたくてガンサを選びましたが、大正解でした。心からリラックスした一週間を過ごせました。サヌールはおいしいレストランも多く、雰囲気ものんびりとしています。バリで静かにのんびりまったり過ごしたい人にはおススメのエリアです。
  
  ★部屋
  アウトドアリビングのあまりの快適さにうっとりする毎日でした。風を感じながら、ソファの上で読書をしたり昼寝をしたり、音楽を聴いたり・・・。ソファのファブリック類も清潔で、本当に寛げました。ベッドルームもシンプルなインテリアで素敵です。マネージャーとのカクテルインビテーションの翌日、ベッドルームにテレビが置かれていてびっくり！
  
  ★プール
  とても大きくて、十分に泳げます。事前にリクエストして用意していただいたぷかぷかマットに寝ころんでプールの中を漂い空を見上げた時、「生きてて良かった～！」と本気で思いました。
  
  ★スタッフ
  皆さん素晴らしいサービスを提供してくれます。スタッフとのおしゃべりがとても楽しい時間でした。キャンドルディナーの後は、おしゃべりが盛り上がりいろいろな話をすることができました。私達が質問したケーキの材料についても、わざわざ調べてくださり、チェックアウト時には、レシピまでいただきました。スタッフのレベルの高さは、ガンサの大きな魅力の一つだと思います。
  
  ★食事
  朝食は、ナシゴレンとミーゴレン、インドネシア風おかゆが絶品で日替わりで食べていました。日本人に合うように味付けされているのか？と思うほど、私たちの口に合いました。宿泊プランに付いていたキャンドルディナー、BBQ、ピクニックランチともに、味には大満足でした。BBQとピクニックランチで出てきたポテトサラダがとてもおいしかったです。
  
  ★スパ
  ２時間コースを利用。昨年利用した他のホテルのスパに比べて、非常に丁寧なマッサージでした。スパの施設もとてもきれいで快適です。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「ガムラン音楽のCDも置いてありますが、お気に入りのCDがあるとさらに快適に過ごせるのでは。また、要望があったら、スタッフにリクエストしてみてください。不可能なこともあるでしょうが、できる限り要望に応えてくれます。」（宿泊年月：2006年8月、6泊）
  
  
  埼玉県　たまさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数2回●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：4回　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：パック・ツアー　●ホテルの予約先：日本にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルーム・ヴィラ　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：シンガポール航空（SQ）　●座席クラス：Y
  
  ●感想：昨年バリに行った際は直前に予約で、ホテルを選ぶことが出来なかったので、今年は８月の旅行を３月から探していました。予約後にもっといいツアーがあればキャンセルすればいいし・・・と思ってましたが、結局当初の予約通りになり、結果的にすごくいいビィラに泊まることが出来ました。
  
  湿度が低く台風も来ないバリだから過ごせる“アウトドアリビング”ですが、これがホントにくつろげました。風に吹かれながら居眠りし、気が向けばプールへ飛び込み、お気に入りのＣＤをかけながら、寝転がったソファから空を見上げながら「幸せだなぁ～」って感じる癒しの時間がたっぷりです。夜もシャワー後はまた風に吹かれて、昼とは違ったＣＤを聞きながら幻想的な光の中で過ごします。
  
  ベッドルームはインドアでクーラーもあり（夜は使う必要がないくらい涼しいです）、落ち着いて眠れます。朝は鳥のさえずりで目が覚め、朝食がくるまでまたのんびりです。半屋外のバス・トイレと屋外シャワーですが、当然他人の目から届きませんので、最初ちょっと戸惑ってもそのうち気持ちよくて病み付きになりそうです。
  
  ２時間スパがサービスでついてましたが、昨年行ったよその３時間スパより腕がよく、とても気持ちよかったです。トイレもバズルームにあり半屋外でしたが、これもなかなか快適ですよ。日本では味わえないことです。虫（蚊）を心配してましたが、蚊取り線香・虫除けスプレー（こちらは使用していません）は部屋に常備されており蚊に刺されることはなく、食事の際にハエがちょっとくる程度でした。
  
  プールは165cmの私がやっと足が付く深さです。浮き輪を持って行くのもいいと思います。循環してる水は綺麗で、毎日花びら等すくったりして掃除してくれてますが、そこに花びらが浮いてるのもいいものです。
  
  ガンサビーチは正直あまり綺麗ではありません。すごく遠浅の海でした。私達が行った時は風が強くて、せっかくのピクニックランチ（＄50）もゆっくり食べられず残念でした。ランチはとても美味しいですが、日本人はちょっと食べ切れないかも。まあまあのお値段だけにちょっと残すのが惜しいです。
  
  キャンドルナイト・ディナー（＄60）と別にある、魚介ＢＢＱディナー（＄50）もビィラにたくさんのキャンドルを灯してくれてロマンチックな感じです。横で焼いてくれた魚介を、その都度サーブしてくれます。これも食べ切れないくらい量でした。デザートは、以前の口コミの方とは違って米を使ったものでなく、アイスクリームやパウンドケーキで美味しくいただけました。部屋に置いているクッキーも美味しいです。
  
  英語が得意でないのですが、日本語が少し出来るスタッフの方がいるし、身振り手振りでなんとかなりました。その都度、感謝の気持ちが伝えられないのがもどかしいくらい、どのスタッフも笑顔で対応してくださいました。また、１日の予定を聞いたり食事はどうするかと聞いてくれますが、その“間がいい”というか鬱陶しくないんです。
  
  また行きたいビィラですが、離れてるようですが大通りを走る車やバイクの音が遠くに聞こえてきます。私は日頃から音に敏感なせいで気になるのかもしれません。何と言っても湿度がないって最高です。東京に比べると、バリは立派な避暑地だと思います。快適です!!
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「夜は涼しいので長袖のカーディガンがあるといいです。レストランで食べたパスタも美味でした。お気に入りのＣＤは必需品です。備え付けのドライヤーはまあまあパワーがあります。歯ブラシはスタッフに頼むと持って来てくれます。　」（宿泊年月：2006年8月、3泊）
  
  
  神奈川県　sudah makanさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数6回●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：ホテル直接またはホテルの日本予約窓口（REP）　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ(kumpur)　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：格安航空券
  
  ●感想：まさに隠れ家という感じのホテルでした。ホテルのエントランスは見落としそうな程小じんまりとしているのですが、中に入ると美しい緑と奥行きの広い敷地に驚きます。お部屋にあるプールは大きめで、庭がとてもきれいで開放的です。屋外リビングもとても広く、お昼はテレビを見たりソファーに寝転がりながら本を読んだり、好きなＣＤを聞いたりしました。ただ個人的には夜はベッドルームでテレビが見たいので、ベッドルームにテレビがあった方がいいなと思いました。
  
  二階にもお部屋があったのですが、一度外に出て二階に出るのが面倒くさいのと、なんとなくお部屋が寂しい感じがして結局使いませんでした。部屋の中に階段があればもっと二階を使ったのですが・・・もったいないですね。
  
  夜お風呂に入っていると、毎晩音楽や人が騒いでいる声等が聞こえましたが、宿泊客が出している騒音ではなく地元の民家から聞こえてくるようです。ベッドルームに入れば聞こえないので何ら問題はありませんでした。キャンドルライトディナーは最高でした。プール一面に花びらがしきつめられ、キャンドルの数もハンパじゃない！！あの花びらの準備と後始末は大変だろうな～と思いつつ、とても贅沢な時間を過ごすことが出来ました。キャンドルライトディナーも、レストランでのディナーも、セットランチも、料理はおいしいのになぜかデザートはイケてないと思いました。毎回お米を使ったデザートが出たのですが、主人も私も食べられませんでした。
  
  他の方の「ズバ！感」を事前にチェックし、朝食はオレンジパンケーキにしたのですが、本当においしかったです。ザ・ガンサのスタッフは皆気さくでいい方ばかり。本当に気持ちよく過ごすことが出来ました。また泊まりたいホテルが増えて困っています。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「スパは、ぜひスパルームで受けてください。とてもきれいで、リラックス出来ます。プールもあり泳げるみたいです。（私は泳ぎませんでしたが・・・）」（宿泊年月：2005年12月、3泊）
  
  
  神奈川県　イブブンギルさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数：30回以上　●アジア旅行回数：30回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●ホテルの予約先：ホテル直接またはホテルの日本予約窓口（REP）　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ(KENDANG)　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：格安航空券
  
  ●感想：部屋:　最初２ベッドルームヴィラに案内されました。門を入ると左側に大きめのプール、右側には手前からキッチン、ダイニング、リビング、キングサイズデイベッド付のガゼボ(全てオープンエア)と、どれも十分なスペースでI字に並んでおり、正面には、向かって右側に主寝室(ダブル)、螺旋階段をはさんで左側にも寝室(ツイン)がありました。螺旋階段を上ると、ツインの２階にはこれも十分な広さのリラックスルーム(書斎のようでしたが)があります。３つの部屋それぞれにシャワールームとトイレがついています。(バスタブは主寝室だけ)全体に趣味のよいインテリアでまとまっていました。
  
  夜間、訳あって別のヴィラに変えていただきました。そのヴィラは１ベッドルームで、入って左側にプール、右側に手前からリビング(シングルのデイベッド付)、ダイニングと並び、正面にはハリウッドツインの寝室（１泊目は離れていましたが、２泊目からは繋がっていました。)、寝室奥左手に半露天のバスルームがあり、もちろんバスタブとシャワースペースは別で、ゆったりとしたつくりでした。趣味良く上品なインテリアは２ベッドルームヴィラと同様でしたが、２人で宿泊するにはかえってこじんまりした１ベッドルームヴィラのほうが落ち着くかもしれません。
  
  施設：　リニューアルだからこそなのか、ヴィラ自体は新しく清潔な感じでしたが、全体に緑が多く、濃く、塀にも良い具合にツタ系の植物が絡まり、自然の中でリラックスできました。レストランは利用しませんでしたが、その隣にアフタヌーンティー用のスペースがあり、芝生にテーブルと椅子が置いてあるだけでしたので、少し日差しが気になりました。エントランスもロビーもいたって簡素。でもほとんど１日中いるヴィラがあまりにも居心地良く、アフタヌーンティーもヴィラでいただけるので、他の施設の事はあまり気になりませんでした。ただ、テレビは室内にあると良いなと思いました。
  
  スタッフ：　みなさんほんとうに素敵な方ばかりでした。どんな頼みごとにも笑顔で一生懸命対処してくれ、真夜中にヴィラを変えたいと言ったときにもすぐに応じてくれました。お腹の調子が悪いときは頼めば白いお粥も作ってくれます。レストランの予約、送迎等もきちんと確実にやってくれました。きれいな日本人スタッフもいらっしゃいますが、いつもというわけではなく、地元スタッフにお世話になることのほうが多いですが、みなさんほんとうに親切です。ヴィラが広いので、プールの係、庭の係、設備の係、ルームの係と全部で７～8人でケアしてくれてました。
  
  レストラン、スパ：　利用していません。
  
  ロケーション：　けっして良くはないです。サヌールエリア内無料送迎を有効に活用しましょう。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「ヴィラでのんびり派にはベストなところです。オープニングプロモーションレートで安く泊まれましたが、その分、電気系統、水周り等何度か直しに来てもらいました。しかし、言えば速攻で直してくれ、かえって感心したほどです。それが済んだ後は快適そのものでした。黙っていないで不都合・不具合は言ってみるべきです。がまんして、後で文句言ったり書いたりするよりお互いの為に良いと思います。
  
  朝食のアボカドジュース、チョコレート入りでおいしいです。薄くなるので、氷なしとリクエストしてください。ヴィラのクッキーおいしいです。同系列のカユマニスヌサドゥアのもおいしかったけど…。私も夫もザ・ガンサがとても気に入ってしまい、来年も同系列のカユマニス・ヌサドゥアとザ・ガンサ両方に半分づつ滞在することに決定しています。余談ですが、爆弾後だったので、空港はガラガラ、デューティーフリーもガラガラ、複雑な心境ですが、結果的にいつにも増して快適に過すことができてしまいました。」（宿泊年月：2005年11月、3泊）
  
  
  岐阜県　匿名希望さん・女性・20歳代・バリ島渡航回数8回●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：子供を含めた家族みずいらずで　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベット　●宿泊日数：4泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：すごくよかった。スタッフの対応も、最高です。特に日本人スタッフは美しく、やさしく頼りになりました。場所はあまりよくないけどまた是非泊まりたいです。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「朝食はどのホテル、レストランよりもおいしかったです。ミックスジュース飲んでみてください、はまります。」（宿泊年月：2005年11月、4泊）
  
  
  埼玉県　すずるさん・男性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：ホテル直接またはホテルの日本予約窓口（REP）　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：2ベッドルームヴィラ（kajar）　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：格安航空券
  
  ●感想：　ウェルカムドリンクが、ホットで驚きました。夜到着のゲスト専用だそうで＜ウェルダン　ジャへ＞という、タピオカ入りのジンジャーティーでしたが、とても美味しかったです。
  
  部屋は、１ベッドが満室だったため、ホテル側より２ベッドに無償でアップして頂きました。二人で泊まるには広すぎて、正直もったい気もしました。敷地も閉塞感とは無縁です。ガムランのCDを流しながら屋外のリビングやガゼボで、のんびりゆったり出来ました。室内で30cm位のトッケイがガサゴソしてるのを見つけた時は流石にあわてましたが…。
  
  バスタブに備え付けてあったバスピロー（？）がとても心地よくて家にも欲しくなりました。初日の夜、隣のヴィラのゲストが夜中１時頃までダンス系の曲を大音量でかけていた上、子供たちが大騒ぎしていて閉口しました。はしゃぐ気持ちはわかりますが、最低のマナーは守って欲しいものです。まあ室内に入るとそんなに気にはなりませんでしたけど。
  
  リビングとプールの間にスターフルーツの木があって果実がボコボコ落ちてきます。食べませんでしたがとても甘い香りがしました。朝食は、１品１品の量は少なめですが、色な種類が頼めるので、体調によって調節できて良いと思いました。パンはイマイチでしたが他は美味しかったです!　部屋とレストランどちらでもOKですが個人的には、部屋のダイニングのほうがテーブルも広くて良かったです。
  
  キャンドルライトディナーの雰囲気は本当に最高で、連れも一生の思い出になった！と喜んでくれました。　ただテーブルの上がかなり暗いため、せっかくの素敵な料理がほとんど見えずデジカメで撮って確認しながら食べました。もうちょっと明るくして欲しいです。前菜のカニ料理と牛テールスープは◎、サーロインステーキは素材、味付けとも・・・でした。
  
  サヌールの送迎は、結構利用しました。店がわからず町中をぐるぐる廻ってしまうこともありましたが、そこはオープン間もないし、やむを得ないかなと。ピックアップに関しては私達の時は、約束の数分前には、必ず笑顔で待機していてくれました。少し位待つのはバリでは当然？と思っていたため、逆に驚きました。
  
  オープン間もないホテルということで、多少心配してましたし、事実まだまだ改善されるべきところは沢山あるかと思いましたが、とにかくスタッフの皆さんが大変感じ良く、一生懸命にサービスをしてくれていたので嫌な気分になったことは、一度もありませんでした。これから経験を積まれ、予定されている設備が整って来たら、さらに素晴らしいホテルになることは間違いないと思います。是非また行きたいです！
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「フリーの朝のサイクリングは、お薦めです！スタッフがライスフィールドと、ビーチを案内してくれます。朝の空気はとても心地よく（バイパスを除く）、特にビーチを眺めながら片言の英語でスタッフと色々とおしゃべりしたことは、楽しい思い出になりました。（水筒も用意してくれてます）　初サヌールの私達には、町中の地理もおおかた把握でき一石二鳥でした。」（宿泊年月：2005年9月、2泊）
  
  
  大阪府　くーさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数4回●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●ホテルの予約先：日本にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：3ベッドルーム・ヴィラ（KANTIL）　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：飛行機代込みのパック・ツアー
  
  ●感想：まずホテルのエントランスがとても小さくてびっくり！小奇麗な邸宅って感じでしたから。入ってみるときれいに手入れされた緑が広がっており、奥へと広がる空間にまたまたびっくりでした。場所は、住宅街の中なので分かりにくそうです。ツアー会社のドライバーさんは少し迷ってるようでした。滞在中の移動はすべてホテルのフリートランスポートを利用していたので、場所を伝えるのに困ることはありませんでしたが・・・。（サヌールエリア内に限り無料です。）出かける前にフロントで念のため名刺をくれます。
  
  部屋は1ベッドルームから3ベッドルームにグレードアップされていました。キッチン、ダイニング、リビング、バレがそれぞれオープンエアーで一直線に並んでおり、それとは別にマスターベッドルーム（1階建）、ツインベッドルーム×2（2階建）があります。庭は広くて、手入れが行き届いていました。オープンエアーのリビングの前には庭が広がっており、とにかく開放感たっぷりで、ほとんどここで過ごしていました。朝食のバリニーズはミーゴレン、ナシゴレン、ブブルアヤムはどれも美味しかったです。自家製パンやオレンジパンケーキもけっこうイケます。
  
  毎朝、朝食後くらいにスタッフが一日の予定を聞きに来てくれます。車が必要か？など。大まかに言っておいただけですが、車の手配はスムーズでした。お風呂のお湯の出は特に問題ありませんでした。キャンドルライトディナーはカユマニス系列のズバ感でお薦めが多いので絶対に！と思っていたのですが、やはり良かったです。たっくさんのキャンドルとプールいっぱいの花びら・・・日本では経験できません。スタッフ一人が給仕に付いてくれ、食事をしながらいろいろなお話ができました。食事はボリュームたっぷりでしたので、お腹を空かせておくのがポイントです。残念だったのは、テーブルのキャンドルだけでは暗すぎて料理が見えにくかったこと。明るすぎても趣がないとは思いますが。
  
  今回ヴィラタイプのホテルに滞在するのは初めてで、パブリックスペースが無いのはどうなのか？と心配でしたが、ヴィラ内のスペースが充実していたので、とても満足できました。スタッフの方はみんな笑顔を絶やさず、何かとコミュニケーションを取ろうと努力されてるのが伝わってきました。部屋のターンダウン中、お庭でアフタヌーンティーを頂いていたのですが、その間に私たちのヴィラにたくさんのスタッフが出入りされているのを見て、「こんなにたくさんの人のお陰で気持ちよく過ごせているんだなあ」とちょっと感動してしまいました。
  
  私たちは何のトラブルも無かったので、大満足の滞在でした。のんびりしたサヌールエリアも気に入ったので、このエリアに来る時はまたガンサで！と思っています。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「キャンドルライトディナーはとても良かったです。ヴィラ中のキャンドルとプールにいっぱいの花びらが癒してくれます。」（宿泊年月：2005年10月、3泊）
  
  
  兵庫県　ＨＩＰＰＯさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：ホテル直接またはホテルの日本予約窓口（REP）　●誰と泊ったか：その他　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：2ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：4泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：格安航空券
  
  ●感想：今回、滞在先はプライベート性とセンスの良さを基準に選びましたが、The Gangsaはのんびりできてとても気に入りました。機会があれば是非また行きたいです。少々のトラブルはありましたが、まぁ、この程度のことはどこに行ってもあるかなぁ、と（特にアジアは）。今回、偶発的だと思われたトラブルは敢えて外してご紹介します。
  
  ★良かった点
  スタッフの方々が皆感じよかったです。いつもにこやかで、どんな細かな相談にも気軽に乗っていただけて本当に助かりました。専属ではないと思いますが、担当のゲストアシスタントが付いてくれて、毎朝、その日のスケジュールを確認＆手配してくれます。日本人の方もいらっしゃいますが、常時、というわけではなさそうなので、ある程度の英語は話せたほうが細かいリクエストが伝わるかも。掃除スタッフから運転手の方まで皆さんフレンドリーなので、片言でも話をした方が滞在が楽しいですよ！
  
  ☆バリ（インドネシア）料理が美味しかったです！　あと、部屋置きのガンサクッキーも！
  事前に伝えておいた果物や音楽（ＣＤ）のリクエスト分をちゃんと用意してくれていて感激しました。特に果物は、ランブータンなど事前のリストには無かった種類を言ったのに毎日揃えてくれて嬉しかった！
  ☆プールはかなり快適でした。がんがん、とまではいきませんが、十分泳げます。
  ☆庭に植え込みが多くて気持ちよかったです。色々な鳥が遊びにきました。
  ☆部屋置きのカゴバックがお洒落で丈夫で重宝しました。私は買い物に持って行きました。
  
  ★残念だった点
  （他のヴィラはわかりませんが）私たちのヴィラでは、夜はお風呂のお湯がほとんど出ませんでした。また、片一方の部屋でお湯を使っている時は、片一方の部屋では水しか出ませんでした。他のヴィラでお風呂を使ってなさそうな時間（昼前～夕方）は出ましたが、寝る前にゆったり湯船につかりたい派の私たちには、これが一番つらかったです。最初はホテル側に伝えていましたが、言ってもどうにもならないようでした（直らなかった）ので、夜のお風呂はあきらめました。
  
  クローゼットが半屋外（バスルームの続き）にあり、ここにしまうと服が湿気てしまうため使えませんでした。雨が多いとかなりツライと思います。また、下着などをしまおうにも引き出しがなく、吊り下げスペースも高さがないので、ワンピースなど丈の長い服は吊るせません。お洒落したい女性、服の多くなる長期滞在者にはマイナスポイントだと思います。２階にはインドアでクローゼットがあるようでしたが、普段使わない２階にしまうのはとっても不便ですし…。
  
  日によって多少メニューは変わるようでしたが、ルームサービスの種類が少なかったので、長期滞在だと飽きるかも。レストランはメニューが豊富だったので、ルームサービスのメニューもレストランと共通にしてくれたらいいのにな～と思いました。あと、サンドイッチなどのいわゆる軽食メニューが無かったので、小腹がすいた程度の時は頼みづらかったです。
  
  これは完全に好みの問題だと思いますが、ベッドルームに飾られている絵が、人の顔のドアップモチーフの作品だったり、かなりセクシャルなモチーフだったりするので、人によっては居心地が悪いかも…。もちろん人によって好みは違うと思いますので、マイナスポイントではないと思いますが。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「ベッドがとても大きいので、女性２人（仲の良い友人や親子など）で行く場合も１ベッドルームヴィラで十分かと思います。お願いすればハリウッドツイン仕様にしてくれるそうです（マットとマットの間が広くてはまりそうな感じでしたが…）。２ベッドルームヴィラの各ベッドルームは同棟にありますが（私が泊まったヴィラの場合）、外からしかアクセスできない完全独立型です。ベッドが大きい上、ベッドルーム内には全く音が出る物がない（テレビ、オーディオetc.）ので、“寝る時は完全プライベート！”の２人以外は、ちょっと寂しくなるかも…。ちなみに私が見た限りでは、１ベッドルームヴィラにはガゼボは無いようでしたが、プールの大きさは２ベッドルームヴィラとそう変わらないようでした。クリーニングに出す場合、ドライにすると戻るまでに２日かかるので注意です（普通のランドリーは１日でできます）。」（宿泊年月：2005年10月、4泊）
  
  
  東京都　かぼすさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数5回●海外旅行回数：30回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●ホテルの予約先：ホテル直接またはホテルの日本予約窓口（REP）　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：モダンで洗練されたインテリア、緑豊かな空間、小鳥のさえずり、日替わりメニューのバリ菓子なぞいただきながら音楽を楽しむ、もう楽園でした。オープンしてから１ヶ月ということもあり、行き届いたサービスとは行きませんでしたが、全てのスタッフが一生懸命仕事をしていることが伝わるので自然と暖かい目で見守る気持ちになりました。
  
  サヌール内の無料送迎サービスが魅力的ですが、迎えの車がなかなか来ない（最高４５分待ちました）のには困りました。オープンリビングなので隣のヴィラやら隣接する民家からの音は聞こえます。夕方になると裏のモスクから大音量でお祈りの声が聞こえてきたのにはびっくりしました。（初日は驚きましたが、２日目には慣れました）プライベートヴィラでかつ異国情緒が味わえる、素敵な宿でした。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「朝食は全体的にレベルが高かったです。特にオレンジパンケーキが絶品。　レシピを教えてもらおうかと本気で考えたぐらい。半屋外のバスタブはゆったりサイズでピロー付きです。水圧も強いので憧れの泡風呂もＯＫ。備品のバスジェルも上品な香りがして良いのですが、お気に入りのバスジェルを持参しても楽しそう。
  
  静かなヴィラを希望する方は予約の際にその旨を伝えることをお勧めします。というのは、ホテルの前の道は交通量が結構多く、道路沿いのヴィラは車の音がかなりします。部屋数が少ないホテルなので当日に案内されてから部屋を変えてもらうのは大変です。事前にリクエストしましょう。実は私たちは最初に道路沿いのヴィラに案内されて、満室のところを無理を言って変えていただきました。ホテルの方が苦労して調整しているのを見て、事前にリクエストすべきだったと反省。」（宿泊年月：2005年10月、2泊）
  
  
  福岡県　kermitさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数4回●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：2ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：C　●航空券の種類：マイレージ無料航空券
  
  ●感想：リニューアルオープン直後ということで「スタッフは勉強中」と聞いていましたが、なかなか皆さん感じよかったです。敷地内がバリの村のような作りです。通路沿いにずらっとヴィラの入り口が並んでいます。ヴィラの敷地内にはベッドルーム、キッチン、オープンリビング、プール、ガゼボがあります。プールはメリタヴィラ時代のそのままとのことでしたが充分きれいでした。
  
  オープンリビングのデイベッドがとても気持ちよくて、夫と取り合いになりました（爆）。デイベッドに寝転んで風がそよそよ吹いてきたら最高に気持ちいいです！デイベッドだけでなく、ガゼボもキッチンもとても居心地よくて、もっとヴィラの中でのんびりすればよかったぁ～と後悔しています。スーツケースを広げるスペースもあったのでソファの上に荷物を広げる必要もなかったし、広いデスクがあるのがうれしかった！
  
  朝食も選択肢がたくさんあって、飽きることはありません。朝食のナシゴレン、ミーゴレンがめちゃくちゃおいしかったそうです。（夫談）ビーチから見るとバイパスを横断しないといけないので不便かなーと思いましたが、サヌールの街まで送迎サービスがあるので便利ですよ！（私たちは帰りは歩いて帰りました。「バイパスを渡るのは危ないですよ～！」と後で言われましたけど＾＾；）サヌール大好きな私たち夫婦にはとてもうれしいヴィラです。また是非行きたいです。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「カユマニスと同系列ということで「キャンドル・ライト・ディナー」をここでもやっているようです。同じ日に泊まっていた別の日本人宿泊客からも「お薦め」と言われました。」（宿泊年月：2005年10月、2泊）
  
  
  兵庫県　コアラッ子さん・女性・30歳代・バリ島渡航回数4回●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：ホテル直接またはホテルの日本予約窓口（REP）　●誰と泊ったか：友達同士２人または３人以上で　●滞在スタイル：ホテルの外へアクティブ　●部屋のカテゴリー：ワンベッド・プールヴィラ（jublag)　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：サヌールのビーチ沿いまでの送迎ですが、一方通行などの影響で思ったより時間がかかります（ただタクシーだと裏道を知っているらしく結構早かった）。ホテルの周りは割と高級住宅街らしく立派なお家が多かったですが、ショップ、ワルンなどは殆どありません。もし、ビーチ沿いでのショッピングや食べ歩きがメインでしたら少し不便かもしれませんネ。
  
  お部屋は広くて素晴らしくユッタリできますし、プールが充分泳げる広さなのがヨカッタです。そして何よりヴィラにありがちな壁が迫ってくるような閉塞感がありませんでした。オープンエアーのキッチンには大型の冷蔵庫、電子レンジ、コーヒーメーカー等もありました。ベッドルームの小さな冷蔵庫にはフリーで頂けるソフトドリンク類が10本ほど入っています（随時補充してくれますがビンタンは無かった～（笑））。
  
  敷地は大きくはないですが、私は日本語オンリーなので細かい打ち合わせはフロントまで出向いて身振り手振りを交えて伝えられたから便利でした。（この時一人が理解できなくてもスタッフ数人が一緒に聞いてくれるので「３人寄れば文殊の知恵」状態で理解して頂けました←この時間楽しかったです！）。ただ、時間によっては一人とてもチャーミングな日本人スタッフがいましたから、ちょっと安心ですけどネ♪お料理、デザート類は量は少なめでしたが美味しかったです。ただお値段も日本のホテル並みに高かったような…（ケーキ類約700円、カクテルは1,000円以上だったと思う）
  
  ここはオープンしたてのホテルでしたので結構いろんなトラブルがありました。（スタッフの方達の熱心さにご立腹♪は致しませんでしたが）でも、全てのクレームはちゃんと納得のいく感じで処理して下さいました。笑顔でゲストに不快感を与えないクレーム処理って、簡単に出来そうで中々出来ない事だと思います。この点ではガンサは満点ですね！（他はもう少し頑張りましょう！！）私は帰国後メールで今回の滞在の感想（主にクレームです）を送ったのですが、とても迅速で前向きなお返事を頂きちょっと感動しました。私的にはザ・ガンサの半年後、１年後がとても楽しみです。時間をおいて是非もう一度訪れてみたいと思います（=＾0＾=）。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「フリーの送迎サービスですが、車の台数が少ないのか少し不手際があったりしたので余裕を持って予約した方がいいみたいです。」（宿泊年月：2005年9月、3泊）
  
  
  千葉県　kalamaさん・男性・30歳代・バリ島渡航回数5回●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：2回目　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：4泊　●利用した航空会社：コンチネンタル航空（CO）　●座席クラス：C　●航空券の種類：格安航空券
  
  ●感想：「バリ・メリタ」時代にも泊まったのですが、「ザ・ガンサ」になりかなり洗練された印象になりました。以前は開けっぴろげだったエントランスも今は個人の邸宅のような門構えで、非常に落ち着いた印象です。共有スペースもかなり印象が変わり、レストランとキッズルームも出来上がってました。ヴィラ内も洗練されており、オープンエアのリビングも以前あった巨大なデイベッドの代わりにソファとテレビが置かれ、外でゆっくり出来る作りになってます。以前は安っぽかったダイニングテーブルなども全て新しくお洒落な感じです。
  
  ２階はスタディルームと言われてましたが、昼寝のできるデイベッドと机と椅子がある部屋です。元々はもう一つのベッドルームだったので、トイレも付いてます。でもこの部屋は最後まで使いませんでした。プールは以前と同じで１BRのヴィラにしては巨大なプールです。タイルは張り替えてあったと思います。
  
  スタッフもみんな親切で笑顔が絶えない方たちで、非常にホスピタリティを感じました。スタッフ数も印象としては以前の２倍はいる感じです。日本人女性もいらっしゃったので心強いと思います。逆に気になった点は、何度かの停電とプールの不具合など。オープンしたての為の不具合かと思いますが・・・。いづれにしても非常にコストパフォーマンスの高いヴィラで大満足できました。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「朝食はバリニーズメニューをお勧めします。特にナシゴレンとブブルアヤムは美味しかったです。庭でやってるアフタヌーンティーはヴィラ内にサーブもしてくれます。」（宿泊年月：2005年9月、4泊）
  
  
  東京都　プー子さん・男性・30歳代・バリ島渡航回数8回●海外旅行回数：30回以上　●アジア旅行回数：20回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：ホテル直接またはホテルの日本予約窓口（REP）　●誰と泊ったか：その他　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：2ベットルームヴィラ（部屋名：Kajar)　●宿泊日数：4泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：C　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：バリ島に旅行の際、いつもこちらで情報収集させていただいておりましたので今回初めて投稿させていただきます。9月4日、空港に到着すると、マネージャーのi wayan kantun氏自らが出迎えに来ていました。彼からの第一声は「お帰りなさい」と。実は以前、彼がリッツカールトンのマネージャーの際にお話した事を覚えていたらしく、大変感激しました。（数年前にほんの数分お話しただけなのに！）その他のスタッフも顔を合わせる度に「何か問題はありませんか？」「今日はこの後ご予定は？」と笑顔でとても親切な対応でした。　
  
  部屋は2ベッドルームヴィラに宿泊しましたが、キングサイズベッドの主寝室（1階）＋ツインベッドの部屋（1階）＋書斎（2階）の一軒家とオープンエアーのリビング、ガゼボ、プールで構成されていました。プールはかなり大きめです。リビングは広くて座り心地の良いソファがあり、風が気持ちよく吹いていて皆のお気に入りの場所になりました。特に喫煙組の妻の母と私は一日中ほとんどここで過ごしていました。部屋の冷蔵庫内にある水・ソフトドリンクは全て無料でかつ毎日補充してくれました。また午後のアフタヌーンティーも無料でした。
  
  食事は終日レストランかヴィラ内か選択可能です。滞在中にサヌール中心部に食事の為外出しましたが、その際の送迎もホテルの車を用意してくれました。「帰りにスーパーマーケットに寄ってもらえる？」とのリクエストにも対応してくれました。
  
  滞在中に部屋のシャワー等の水が出なくなり、電話すると直ぐに原因を調べてくれました。原因はヴィラ内の水タンクが空になってしまったとの事で15分くらいですぐ解決したのですが、その間、暗がりから「I'm sorry」と小さな声で謝り続けながら直してくれたエンジニアにそれまで緊張していた母もリラックスしたようで笑顔に。フロントやレストランで働く方々はもちろん、ホテル内にいる一人一人の対応が本当にしっかりしていました。
  
  滞在中ほぼ毎日マネージャーがゲスト達に声をかけてくれる為、お話しする機会が結構ありました。聞いたところ現在日本人の予約率は約35％との事で次に台湾・韓国等アジア系の予約があるそうです。ヴィラということで、隣の声はやはり気になる時もありましたが、寝室に入れば問題は無かったです。滞在最終日にはチェックアウト後にも関わらず、ガーデンキッチンでのアフタヌーンティーに誘われました。デザート等をサービスしながらシェフと直接話す機会設けてくれているみたいです。今後は毎日違うメニューを出していく予定との事です。外で出来上がるのを皆で見ながら頂けるということで、かなり私達には新鮮な時間でした。（シェフは１年大阪に居たという事でかなり日本語はお上手でした）このホテルはバリでの常宿としておきたい程今回の滞在で気に入りました。また近いうちに是非泊まりたいです。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「ホテルの場所がかなり細い路地の中にあり、分かりにくいです。タクシー等利用の際はバイパスからの道順を覚えておいた方がいいと思います。ホテルの備品（虫除けとか）はちゃんと用意されていたので安心でした。プールは身長160cmの妻の顎がやや出る程度の深さです。朝食は洋食・インドネシアンから選べます。アラカルトですが何種類頼んでも結局追加料金は取られませんでした。昼食・夕食もサヌール中心部のレストランとほぼ変わらない値段でした。」（宿泊年月：2005年9月、4泊）