ゲストコメント件数：1件

• 2001年から2014年までの投稿です

  ご利用日：2014.11

  

  過去投稿頂いたゲストさん

  評価

  神奈川県　バリコさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数7回
  ●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：パック・ツアー　●ホテルの予約先：日本にある旅行代理店　●誰と泊ったか：友達同士２人または３人以上で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：１ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：5泊　●利用した航空会社：ガルーダインドネシア航空（GA）　●座席クラス：Y
  
  ●感想：
  今まで宿泊したヴィラの中で一番サービスが充実していました。無料の送迎（２時間前までに予約が必要）、毎日のアフタヌーンティー（飲み物の種類が豊富です）が特によかったです。少し不便な場所にありますが、無料送迎がありますし、タクシーも安いので全く気になりません。無料送迎があったので今まで行ってみたいと思っていたけど帰りのタクシーがつかまるか不安で行けなかったレストランにも行けました。
  
  部屋はリビング、ベッドルーム、バスルーム（シャワー・洗面台・お風呂・トイレ）に分かれています。ベッドルームだけクーラーが付いていますが、蚊帳のせいか寝ているときはなかなかクーラーが効かず暑かったです。トイレもシャワーもガラスで区切られているだけでドアはありませんが、バスルームが独立しているので気にならなかったです。
  
  ホテルの従業員の方は皆さんとても親切で、片言の英語でも十分意思疎通ができます。フロントの方にレストランまでの送迎をお願いしたら、何もお願いしてなくてもレストランの予約までしてくださったのには感激しました。
  
  夜にリビングで過ごすと、どんなに蚊取り線香を焚いても蚊に刺されます。虫よけスプレーを日本から持って行ったほうがいいと思います。蚊にさされてもリビングのソファーは快適です。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：
  ホテルのレストランは本当においしかったです。無料でついている夕食以外にも色々食べましたが、インドネシア料理もパスタもおいしかったです。ヴィラから一歩も出なくても過ごせます。スパもかなりレベルが高かったです。
  （宿泊年月：2010年12月、5泊）
  
  
  東京都　elnorteさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数5回
  ●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：パック・ツアー　●ホテルの予約先：日本にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベットルーム・プールヴィラ（No.5）　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y
  
  ●感想：
  とにかくゆったりとしたレイアウト、すがすがしい緑に感激しました。ランドスケープのデザインが最高です。きっと優秀なデザイナーさんを使ったのだと思います。ヴィラにありがちな敷地内の窮屈な道ではなく、各ヴィラにつづく小道は歩きやすい大きなタイルを使った石畳。広い道幅はヴィラの白い壁と鮮やかな緑が続き、風がよく通ります。
  
  唯一のレストラン「マタ・アイル・カフェ」（カフェとありますがレストランです。）はテーブルの間隔が広く取ってあるので、他のゲストがいてもそれほど気になりません。目の前が（これもまたヴィラには珍しく）広い中庭。奥には3段に流れる池があります。さらにその向こうにはシェア・プールもあります。奥が高くなっていてレストランにかけて傾斜があるため奥行き感がとてもあり、目の錯覚を有効に使っているようです。途中の右手には図書エリア、スパヴィラもあります。とにかく風がよく抜けて気持ちの良いことこの上ないです。多くのヴィラのレストランはあまり使われないようですが、この「マタ・アイル・カフェ」はこの庭のお陰でみなさんがティータイムや食事を楽しんでいるのでしょう。私たちも、いつもは外に行くことが多いのですが、ここはわざわざ使いたくなりました。
  
  ヴィラの入り口は数段の階段を上がってから門があります。この門を開けると、数段低く敷地が広がっている為、ヴィラ内を見下ろす感じ。またまたやられた感があります。少し高いところから見下ろす為にそれほど広くない敷地にもかかわらず広がり感があるのです。広くないといっても、十分な広さのLDK、プール、ベットルーム、バスルームです。しいて言えば、庭部分があまりないかな。大型のTV、DVD/CDプレイヤー、4人がけのソファーと1人がけのソファーが2つのリビング。4人用のガラスのダイニングセット。キッチンはウォータータンク（温冷両用タイプ）、ガスコンロ、ミニ冷蔵庫、食器、カトラリー、ティーセット、鍋、栓抜きなどなど。一通り揃っていました。
  
  プールは深さ175ｍと海外にありがちの深さですが、浮き輪などをリクエストしておけるそうです。夜には自動でライトアップし、ほどほどの時間には消えるので明るくて眠れない。ということはありません。また、朝～夜まで自動で循環もしているのできれいですし、夜にうるさい。ということもありません。
  
  アフタヌーン・ティー・サービスは毎日付いています。夜7時ごろ着いたのですが、「これからでもいいですよ。」と言われました。さすがに夕食の後はきついのでお断りしましたが・・・。内容は、ケーキとクッキー2種類、飲み物のセットです。ケーキは毎日変わりますがクッキーは同じです。飲はリクエストシートでオーダーします。コーヒーや紅茶、ハーブティー、ジュースの種類も豊富ですので迷ってしまいます。
  
  バスルームも広いです。ベットルームのスリガラスの大きな引き戸を開けると中央に大きなバスタブがありました。石鹸やシャンプー、コンディショナー、バスジェル、バスソルトもトレイの上にきれいに置いてあります。このバスタブはジャグジーなんです！バスジェルを入れてジャグジーをオンにすると最高に癒されます。バスタブにはシャワーは付いていませんがシャワーブースがあります。天井付けの大きなシャワーヘッドとホースタイプの2種類です。みなさんがおっしゃるように、水浸しになります（笑）。バスタブはオーバーフローが付いていますが大きくないのでお湯を張りすぎると人が入ったときに、外に溢れて床が・・・。シャワーブースは半分ガラスが入っているだけなのでシャワーをあびると外に飛び散ってしまいます。一応、溝は切ってあるのですが、床に飛び散った分は、傾斜が付いていないため、排水されないんですね（惜しい！）。
  
  洗面ボールは1ベットルームでも２つ。大きな鏡。カウンターが長～いのでゆったり使えます。ちなみに、トイレはシャワーブースと反対側の洗面ボール側にあって、こちらも半分だけガラスが入っています。つまり丸見え。バスルームのドアを閉めておかないとダメですね。
  
  朝食を運んでくるとき、ルームクリーニング時には、前もって電話をしてきてくれます。いきなり「ピン、ポ～ン」ではないので、慌てなくても大丈夫。そこまで気を使ってくれなくてもいいと思う反面。あまり邪魔しないように配慮してくれているようです。朝食後は電話すると片付けに来てくれます。これもゲストの好きなタイミングに合わせてくれるという事のようです。
  
  絶対にまた泊まりたい！！というか帰りたくなくなります。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：
  朝食は、インドネシアン、和食、中華、韓国、アメリカン、インタコンチネンタルの6種類。それぞれリクエストシート（日本語）になっているので、好きな項目にチェックを入れて完成です。伝え忘れや伝言ミスが防げますし、英語が苦手でも心配要りません。ぜひ、他のヴィラでも真似して欲しいです。しかも、スペシャルオファー（特別注文）の項目もあります。夫は、和食で生卵を付けて欲しいのでリクエストしていました。私は和食のオーダー時に、アメリカンのメニューの中にあった「フルーツサラダ（カットフルーツにヨーグルトと蜂蜜がかかっている）」を頼みました。いろいろ組み合わせても大丈夫だということですね。また、紅茶はポットでサーブされますが、コーヒーはカップで出てきます。夫はたくさん飲みたかったようで、ポットでオーダーしていました。リクエストシートでも柔軟に対応してくれますよ。
  
  ヴィラ内に置いてある、石鹸、シャンプー、コンディショナー、虫除けスプレーなどはスパ内のお土産コーナーで売っています。手作りのものらしく、とくに石鹸は確か10種類くらいありました。ハーブ系の香りがしますので、好きなものを選んでお土産にいいと思います。
  
  別途の脇のカウンターにPC（DELL、WinXP）が置いてあります。インターネットは無料ですが、普段光回線を使用している私たちにとっては激遅いです。軽く調べ物とか、ちょっとメール確認とか・・・。その程度ならいいかもしれません。
  
  ターンダウン（夕方、お部屋を整えに・・・）時には、蚊取り線香の追加と蚊帳を下ろすこと、ソファーを整えることなどをしてくれるので、昼間さんざん散らかしてもなんだか雰囲気がよいです。
  
  バトラーにミズキさんと言う方がいらっしゃいます。バリの方ですが日本人とのハーフで日本語がとても上手です。気さくでさわやかな印象の青年で、南十字星を教えてくれました（実際には雲が多くて見られませんでしたが、さそり座からの探し方を教えてくれました）。
  
  3泊特典の90分マッサージをスパヴィラで受けましたが、無料とは思えない内容でした。まず、体調についてのヒアリングシート、マッサージの強さや日焼けや怪我などで痛いところはないかなど細かくチェックできます。案外ここまで無いんですよね。実際、施術に入ってから「イタイデスカ？」「モットツヨク？」って聞かれることばかり。施術前のウェルカム・ドリンク（アイス・ジンジャーディー）もとえも美味しかったです。スパヴィラは何棟かあるようでしたが、トイレが2つ。バスタブ、シャワー、着替えブースもしっかりあります。照明を落としてエキゾチックな雰囲気がまた素敵でした。宿泊者は10％OFFになるそうで、チェックアウト後でも使えます。私たちは、この後他のホテルに移動することになっていたので、迎えのスタッフが来るまでのインターバルを使ってマッサージを受けました。
  
  ヴィラの外、5分ほど歩くとJl.Petitenget（プティテンゲット通り）に出ます。ちょうど大きくS時に曲がった中央辺りです。左に行くと数メートルで、レストラン「Dahana（ダハナ）」があり、その隣にバリ・ケータリング・カンパニーの「Gourmet Cafe」（ここでもデリやケーキ購入可。食事も可です。）があります。右に行って、道なりに右に大きくカーブした先（1分）には「ワルン・エロパ」がありますよ。どの店もヨーロピアンorオージーで賑わっています。
  
  クタ地域まで車で送ってくれますが、台数に限りがあるため早目の予約が必要です。私たちは行き当たりばったりのことが多かったので、大抵タクシーを呼んでもらいました（この場合はタクシー代がかかります）。自転車も貸してくれるそうですが、私は苦手ですし、炎天下の中ウロウロするのが好きではないのでやめて置きました。近所になんでもあるような所ではないですが、自転車なら圏内かもしれません。車で数分で、「ラ・ルチオーラ」「Hu-u」「リビングルーム」「クーデター」「カフェ・ワリサン」などの有名レストランがあります。この辺りまでならそれほど道も混んでいませんでしたよ。
  （宿泊年月：2009年8月、3泊）
  
  
  愛知県　おかゆさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回
  ●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本にある旅行代理店　●誰と泊ったか：友達同士２人または３人以上で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：ツインタイプのプール付きヴィラ（ヴィラNO.1）　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y
  
  ●感想：
  敷地内、お部屋ともにとても素敵なデザインでした。お料理も大変美味しく、日本人の口に合う味だと思います（シェフが日本の方のようです）。　寝室、ＬＤＫ、バスルーム、プールと広いので、お掃除の時には５、６人程スタッフの方がみえました。
  
  スパもマッサージ、ネイル、クリームバス、フェイシャルとひととおりやっていただきましたが、どれもとてもお上手でしたし、接客態度も素晴らしかったです。　ここの魅力はなんといってもスタッフの皆さんです。毎日すばらしい笑顔で接していただき、本当に気持ちよくすごせました。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：
  朝食がいろいろ選べて楽しいです。私は、コリアン、ヘルシー、インドネシアンをいただきました。どれもとても美味しかったです。ホテル内のカフェは風が大変気持ちのよいスペースです。皆さんお部屋で食事をされるのか、昼間はあまり人がいないので、静かにのんびりまったりしたい方におすすめです。メニューの中で私たちが気に入ったのはミー・クワです。滞在中何度も食べました。
  （宿泊年月：2009年7月、3泊）
  
  
  海外（北アメリカ）　やすさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数1回
  ●海外旅行回数：30回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：ホテル直接またはREP　●誰と泊ったか：親子（母＆娘）　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：2ベッドルームヴィ　ラ●宿泊日数：4泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：Y
  
  ●感想：
  親子（母＆娘）でしたが、各々の部屋を持つことができプライバシーも保たれて良かったです。各部屋とリビングも十分な広さでした。ヴィラでのんびりする事も多く、その際にNHKを見る事が出来たのも高いポイントでした。空調設備やシャワーの勢い等のコメントが本当にその通りでした。蚊の事が一番気がかりでしたが結局1か所も刺されず、蚊の姿さえも見ませんでした。
  
  ロケーションも口コミ通りでした。アクティブではないのならあえてこういったところを選ぶべきなのではないでしょうか？スタッフは本当に全員笑顔が素敵でホスピタリティーに満ちていました。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：
  シャワーが飛び散りますが、そんな事は気にせずシャワータイムを楽しむべき！
  （宿泊年月：2009年6月、4泊）
  
  
  兵庫県　京華さん・女性・30歳代・バリ島渡航回数5回●旅のスタイル：
  ○海外旅行回数５回以上・アジア５回以上・バリ島５回、○スタイルはホテルの外へアクティブ
  
  ●今回のホテルは：
  ○日本語が通じる海外の代理店で予約、○手配旅行・個人旅行、○子供を含めた家族みずいらずで、○JAL・Yクラス・PEX運賃、○部屋のカテゴリー：２ベッドルームヴィラ・２泊
  
  ●次泊まる人への一言アドバイス：
  「朝食は和食よりアメリカンがおすすめです。シリアルやヨーグルトまで付いています。フレッシュジュースはマンゴーを頼みましょう。日本人宿泊客が多いです。「海外で日本人に会いたくない」方はヴィラに篭る事をおすすめします。」
  
  ●感想：
  家族５人で２ベットルームヴィラに泊まりました。５人では狭く感じるかと思いましたが私達的には丁度良い広さで寛げました。心配していたプールの広さもほど良く、子供を遊ばせながらリビングでゆっくりできて良かったです。
  
  朝食は６種類もあり、インドネシアンと和食とアメリカンを頼みましたがどれも美味しく、キレイに盛り付けられていて朝から豪勢でリゾート気分を満喫できます。朝食記入シートを渡されますが、そこには書いていなかったマンゴージュースも心よく作ってくださいました。美味しいフレッシュマンゴージュースをいただきながら、自分のヴィラでゆっくり朝食を食べる事ができました。
  
  パッケージ予約で夕食１回と１時間マッサージが特典でついていました。これを両方自分のヴィラでしてもらえたので食事やスパの為に着替える必要がなく、部屋着で待っているだけでセットしてもらえたので子供連れには大変助かりました。子供をプールで遊ばせながら自分はリビングでマッサージしてもらえ、すごく幸せです。ヴィラに運んでくれた足を洗う桶にもスパみたいにちゃんとお花が入っていて、無料とは思えない気配りも最高でした。
  
  アメニティは充実していて、ソープや歯ブラシの他に、アフターサンジェルや虫除けスプレー、ボディローションまでありました。特にソープはスタッフ手作りで自慢です、お試しくださいと言っておりました。石鹸好きさんには良いと思います。
  
  部屋の冷蔵庫にあるジュースは無料です。コーラやスプライト、ビンの紅茶が置いてあり、子供に飲ませてました。パソコンも通信料無料。ですが速度は、かなり遅いです。
  
  難点といえばお湯が出なかったくらいで、バリのヴィラではそれが普通（？）なので。（ヴィラでお湯が水にならなかった事が今までないのでそう思ってます）お湯が水になっていきます。夜に入浴される時は気をつけましょう。寒いです。
  
  キレイで、サービス良くてとても良かったです。日本人的なポスピタリティでした。また泊まりたいヴィラになりました。（宿泊年月：2009年1月、2泊）
  
  
  東京都　うなぎさん・女性・30歳代●旅のスタイル： ○海外旅行回数30回以上・アジア30回以上・バリ島10回以上、○スタイルはホテルの中と外両方半々
  
  ●今回のホテルは： ○日本の代理店で予約、○手配旅行・個人旅行、○友達２人または３人以上で、○GA・Cクラス・PEX運賃、○部屋のカテゴリー：4ベッドルームヴィラ・６泊
  
  ●次泊まる人への一言アドバイス： 「月曜日にマタ・アイル・カフェで夕食時にバリダンスが見れます！ホテル外のレストランに行きたいときなど、サービスマネージャーのPUTUさんに相談すれば本当に気の利いたよいレストランを　いやな顔ひとつしないで教えてくれます。又もちろん送り迎えもしてくれます！なんでもPUTUさんに相談してください。」
  
  ●感想： 【部屋】　今回はホテル側のご厚意で4ベッドルームに宿泊しました。ベッドルーム４つは天蓋付のダブルベッドの部屋3つとツインベッドの部屋1つで、全てにジャグジー付のおしゃれなバスルームがついています。もちろん15Ｍ以上あるプライベートプールもありガンガン泳げます！全ての部屋にPCがありネットも時間制限無しの無料です。部屋は十分な広さがあり、とても清潔で、使い勝手も最高です。屋外と屋内に２つのリビングがあり、もちろん大きなキッチンもあります。部屋のアメニティーは全てホテルのハンドメイド！石鹸もとてもよい香りで帰国するとき購入したほどです。しかも、正直無いものがありません！ドライヤーはもちろん　虫除けスプレー（これもハンドメイド）、上質な歯ブラシ、アロマミスト（Ｃempakaの香りです）、バスローブ（浴衣みたいな）、とにかく日本から持っていくものがみつからないぐらい。
  
  【施設】　もちろんパブリックプールも大きくはないけれどあります。このプールを使っている人を見たことがないのでいつも貸切状態です。マタ・アイル・カフェというレストランがあり、ここかヴィラで朝食をいただきます。日本・韓国・中華・インドネシア・アメリカンから選べます。どれもまあまあおいしいです。マタ・アイル・カフェではカジュアルなフレンチも食せます。今、日本からシェフが来ていて、この方がこれからメインでレストランを仕切るそうなので、どんどん食事もおいしくなるんじゃないでしょうか。今もインドネシア料理、フレンチともとってもおいしいし、そして料金も良心的です。フレンチのコースが25ドルからありますし、ナシゴレンは 30,000ルピアです。
  
  【スパ】　とても素敵です！技術も優れています！
  
  【スタッフ】　GMが日本人の男性です。その他に日本人女性スタッフ、そしてそしてPUTUさんというバリ人のサービスマネージャーがいます！この方の日本語が完璧です！話せるだけでなく、書くこともできます。そして気づかいが完璧です！その他スタッフ全てが本当に心地よいサービスです！ハネムーナー、ファミリー、バリ初心者、熟年の方など、どなたでも絶対満足できるヴィラだと思います。
  
  【その他】　今回の宿泊は特典もすごく、ディナー１回、アフタヌーンティー毎日、クタエリアまでのトランスファー、90分のスパ（3泊以上宿泊の場合）、冷蔵庫の中の物が全てフリーなどなど、書ききれない程の特典がついていました。「えっ！このサービスなのにこの価格？？？」ってところです。リッツやインターコンチのスタンダードな部屋と同じくらいの料金なのに。1ベッドルーム、2ベッドルームもあり、以前に宿泊したことがありますがどちらも素晴らしいです。もちろん全てプライベートプール付です。
  
  【ロケーション】　クロボカンです。歩いてはどこに行くのもちょっと離れていますが、フリートランスファーがあったので問題ありませんでした。（宿泊年月：2008年12月、6泊）
  
  
  東京都　きょうりんさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数5回●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：子供を含めた家族みずいらずで　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー： 2ベッドルームヴィラ（インサイドバス）　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：今回は最初にヌサドゥアのホテルに4泊した後、残りの2泊をヴィラにしてみました。いつもは子供も大人も楽しめるということを重視してホテルを選択していた我が家にとって初ヴィラ体験！子供達のことを考え、2ベッドルームと、パブリックスペース（レストランがあったり、スパがあったり）もしっかりあるアイルバリを選択しました。ヴィラの周りはまだまだのどかな風景が残っていました。オベロイ通りから細い道を走るとアイルバリに到着です。チェックインをレセプションで済ませるとすぐにお部屋に案内されました。
  
  ＜お部屋＞
  部屋の門をくぐるとホームページでも何度となく目にしたプールとオープンエアーリビングが広がっていました。ソファーに座ると冷たいドリンクをだされ、日本語を話せるPUTUさんがお部屋の方の案内をしてくれました。冷蔵庫の中のビールやソフトドリンクは無料で飲み放題・スタンドタイプのアクアもあり滞在中とても重宝しました。
  
  お部屋は2部屋とも天蓋つきで子供達も大喜びでした。また、バスルームも2つありましたが両方ともに同じ広さで（これがかなり広い）緑が目に飛び込んできて癒されました。バスタブはジェットバスで、アメニティーにも凝っていて毎回補充される石鹸はこちらのヴィラの手作りで、数種類の匂いがあり、どの石鹸を使うか毎回楽しみでした。
  
  事前にプールには子供達の浮き輪とお風呂にバストイをリクエストしておいたのですが到着時にはちゃんと用意されていました。オープンエアーリビングということで蚊の心配をしていましたが、乾季のせいで涼しかったせいか家族全員さされることはありませんでした。毎晩夜12時までオープンリビングのソファーで主人とゴロゴロまどろんでいました。蚊がいないというわけではないので、もちろん蚊取り線香と、持参した虫除けシールは夕方からはちゃんとみんなに貼り付けておりましたが・・・。
  
  ＜朝食&ルームサービス＞
  日本食を含む数種類のメニューから前日までに選びます。好きなものを注文できるのであまり食べない子供の分は少なめにと好みに合わせてアレンジでき、あまり残すことがなかったのでよかったです。大人は朝からアメリカンブレックファーストをガッツリ食べて大満足でした。また、日本食には納豆までありいろんな意味で助かりました。フレッシュジュースはメニューにないものでもできる限りつくってくれますのでリクエストしてみてください。私は2回ストロベリージュースを頼みましたが、ものすごく甘くておいしかった日と酸味の強い日があり、ほんとにその日のイチゴの味なんだな～とみょ～に感心しました。
  
  アフタヌーンティーは毎日好きな場所でいただけます。中でも私達の一押しはアイスカフェモカ！チョコ味でほんとにおいしかったです。1歳の一番下の子の具合が悪くてルームサービスを利用しましたが（お寿司など取りました）値段も良心的で外に食べに出るのが面倒なときなどにはなかなか利用価値ありでした。
  
  ＜スタッフ＞
  日本語がしゃべれる方もしゃべれない方もとても愛想良くしっかりした教育を受けていると感じました。なかでもお世話になったのが、日本人スタッフのちかこさん、PUTUさん、アグンさんでした。PUTUさんは滞在をしっかりサポートしてくださりました。ちかこさんは気さくな方で急なリクエストにも快く答えてくれいつも安心を与えてくれました。アグンさんは送迎の車の中でいろいろな楽しい話をしたり、南十字星を教えてもらったりと、滞在をより楽しいものにしてくれました。チェックアウトの時には事前に時間を何度も確認して荷物のピックアップから多岐にわたっていろいろと手伝ってくれヴィラをあとにする直前まで本当にお世話になりました。スタッフの方とのお別れが悲しかったのは何年ぶりでしょうか？
  
  ハード面もさることながら、ソフト面のすばらしいところに泊まると心身ともに本当に癒されます。また、スタッフの皆さんに会いに行きたいと思っております。
  
  ＜スパ＞
  無料のマッサージがついていたので利用しました。スパ施設は普通でしたが、一つ気になったことが・・・シャワーブースの使いがってが良くなくて水が飛びちらないようかなり気を使いました。ヴィラは初めてなので他のヴィラとの比較はできませんが、次回は両親と一緒に3ベッドルームビラに宿泊したいな思っております。やはり本当に居心地のいい空間は施設とスタッフの両方が揃ってなくては作り上げられないものなのですね。今回そのことを再確認させてもらったような気がします。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「とてもきれいで気さくな日本人スタッフ、ちかこさんがいます。」（宿泊年月：2008年7月、2泊）
  
  
  滋賀県　まぐたんさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数：5回以上　●アジア旅行回数：5回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ（屋内バスタブ）　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y
  
  ●感想：プライベートヴィラは初めてでしたが大満足！今まで泊まった中でマヤ・ウブドと並んでもう一度行きたいホテルです。敷地内はこじんまりしつつも、スパ・レストラン・パブリックプール（小さい）が揃い、心地よく吹く風や水と緑に彩られ、狭さを感じさせません。何より従業員の笑顔＆ホスピタリティーが素晴しい！
  
  部屋はシックで私好み。ジャグジーとシャワーの両方があるバスルームは広いの一言！屋外リビング、プール、庭は緑の配置が良いので圧迫感は感じません。ミニキッチン、水＆お湯タンク、パソコン等必要なものは全てあるし、フリートランスポートや冷蔵庫のフリードリンク（制限あり）のおかげで滞在費も安くつきます。アフタヌーンティーの飲み物の種類は多いし（おやつはクッキーだけ）、朝食も和食、中華、洋食、インドネシアから選べます。ウエルカムフットマッサージと２泊以上で１時間マッサージもついてます。
  
  最後に、美人の日本人スタッフまでいて、初バリの方も安心です。難点はあまり無いのですが、スパの清潔感が今ひとつなのと、滞在中に部屋の掃除が無いのか、床の汚れが目立ってきました。送迎の車も敷地もチリひとつ無く掃除されているのに残念でした。靴で部屋に入るのはやめた方がいいかもしれません。また、現在日本人シェフの元で修行中のため、レストランの料理の完成度が欠けてました（仕上げのソースを忘れてるとか味噌汁の味噌が固まってたとか）。でも、美味しかったですよ。
  
  客層は日本人と韓国人がほとんどですが、あまり会いませんでした。ヴィラが初めてなので多少かたよった意見かもしれません。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「日本人の方には３室ある「屋内バスタブタイプ」がおすすめ。また、マッサージはチェックイン後すぐ時間を申し込むべし！夕方以降が混むのですぐ予約満杯になります。レストランの雰囲気が朝、夜ともに良いので、ぜひ食事をとってください。でも、明らかに添え野菜が欠けてるとかあれば言ってあげてくださいね（笑）。なお、アフタヌーンティーはいつとっても良いので、私たちはレストランでの夕食後デザートにしました。朝食は中華があまりおすすめできませんが、和食と洋食は美味しいです。ランドリーは1枚100円位。高級ホテルよりは安いのでたくさん出しましたがいい香りの仕上げでした。とにかく従業員の教育が行き届いています（ヴィラはみんなこうなのかな？）。」（宿泊年月：2007年6月、2泊）
  
  
  千葉県　フランジパニさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数4回●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●誰と泊ったか：子供を含めた家族みずいらずで　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：1BEDROOMヴィラ番号6　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：格安航空券
  
  ●感想：まず全体的な評価をいいますが、◎でした！アイルヴィラにお昼、到着したのですが、左手に棚田をイメージしたようなお水の流れるスペースがあり、バーンと素敵なレセプションが正面に！わースゴイと綺麗さにびっくりしました。お部屋は、今流行りのオープンリビングで、ドゥスンで経験済みだったのですが、こちらのほうが広く嬉しかった。お風呂は、みなさんがオススメしていた通り、インドアでお願いしてました、行く前からネットで何度も画像を確認してましたが、やっぱり、広くてきれいでため息ものでした。全体的に、お部屋はリラックスできる造りで、大変気に入りました。（私の今まで泊まったホテルの中で、ベスト１です）また、サービス面でも、日本語のわかるスタッフ（プトゥさん）、日本人の女性スタッフがいらっしゃって、いろいろと滞在のお手伝いをしてくださいました。
  
  私は、滞在中石けん作り体験をさせていただきました（サービス別でUS$25）。というのも、このヴィラの石けん、アメニティは手作りで、とても香りが良く気に入ったからです。ぜひ同じモノが作りたくなりお願いしました、スパのスタッフ２名がヴィラまで来て、お台所で石けん作りをしました。ヴィラのアメニティとは違う、透明タイプの石けんでしたが、香りはバツグンです！プトゥさんも来てくれ、通訳しながら進めてもらいましたので、とても楽でした。お話してると、このレッスンを受けたのは、私が初めてだそうで（笑）・・どうりで、料金設定など返事が手間取ったわけだと。ということで、これから内容は変わるかもしれませんが、たくさん作れて、楽しくて私はお得でした。
  
  スパも受けました（１時間バリ式マッサージ、45分フットマッサージ）スパの経験が５回くらいしかないのですが、私はとてもうまいと感じました、気持ちよくて、うとうと寝たのは初めてでした。スパの飾りもエキゾチックで良かった（ラベンダーの部屋で受けました）
  
  朝食は、お部屋でのんびり取るのもいいですが、カフェテリアからの眺めが素敵なので、是非１度はそちらで取ることをお薦めします。日本からシェフの方が、いろいろと教えにいらっしゃってたので、これから、料理ももっともっと美味しくなりそうです。
  
  私がいいろいろと興味がありすぎなのかもしれませんが、規格外のことをお願いすると、新しいヴィラなのでいろいろと手間取ってましたが、基本的に出来ないという返答はありませんでした。日本人の女性スタッフの方も、一見クールで近寄りがたい方に見えましたが、お話しすると笑顔が素敵な気さくな方で、バリでの生活のお話などいろいろ伺いました。プトゥさんをはじめ、スタッフはみんな一生懸命に対応してくれましたので、大変好感が持てました。このヴィラはリピート確実！帰ったばかりですが、また行きたいです。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「アフタヌーンティーのお菓子は毎日だいたい同じ（クッキーのみ）で少しあきました。（朝食のバナナマフィンなどおいしかったので、出してくれると嬉しかったのですが）飲み物は、バナナフレーバーのアイスコーヒーは主人が大変気に入ってました。私は、オレンジペコ（トワイニング　パッションフルーツ　マンゴ＆オレンジ）帰ってネットで調べ、アマゾンで即買いしました！」（宿泊年月：2007年6月、2泊）
  
  
  奈良県　ままさんさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数：20回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●誰と泊ったか：１人で　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：1ベットルーム・ヴィラ　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：C
  
  ●感想：GMが日本人のせいかとにかく清潔。スタッフのレベルが高くマニュアルというよりホスピタリティという感じで感激しました。朝の和定食が日本の旅館並みでデザートの白玉が絶品！スパはレイキというメニューがヒーリングに近く頭痛持ちの私が薬いらずですごせました。ゼリーのパックは日焼けによくきいて脱皮せずにすみました。よすぎて年末　また泊まりに行きます。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「朝の和食とレイキトリートメントは絶対おすすめ」（宿泊年月：2007年5月、2泊）
  
  
  愛知県　じゅんたさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：ONE BED ROOM　●宿泊日数：4泊　●利用した航空会社：日本航空（JL）　●座席クラス：C　●航空券の種類：正規割引運賃（PEX等。マイレージアップグレードを含む）
  
  ●感想：レストランもスパも未完成でした。ウエルカムフットバスは、30分と聞いていましたが45分あって、肩も揉んでくれました。リビングで準備をしてくれたのですが、気持ちよかったです。120分のスパは、ベッドルームとバスルームで。やはり人によって技術の差があるみたいです。
  
  今回は室内バスルームをリクエストしたのですが、めちゃくちゃ良かったです。満足度大。ジャグジー付きで、お湯もぬるくなることなく、たっぷり出ました。食事は、朝食のオムレツは、厚焼き玉子みたいでした（笑）。でも、キャンドルライトディナーのお料理は、美味しかったです。ランチも1回、ルームサービスでとりました。ルームサービス自体はやってないそうですが、「あちこち出歩くのは疲れるし、お部屋でのんびりくつろぎたい」というと、系列のレストランからデリバリーできますから、、といってくださいました。
  
  スタッフの中には、日本語の話せる人もいました。マネージャさんは、日本人でした。帰国日の空港送迎の手配など、かなり細かく色々配慮してくださって、大満足でした。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「私たちが利用したときは、まだソフトオープンだったので、レストランもスパも準備中でした。特に問題もなく、快適にすごせました。アフタヌーンティは、カプチーノなど飲み物はすごくおいしかったです。おやつのお菓子は、あまり代わり映えしなかったかな。」（宿泊年月：2006年5月、4泊）
  
  
  兵庫県　キキさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数：10回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：その他　●滞在スタイル：ホテルの中と外両方半々　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：2泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：Y　●航空券の種類：マイレージ無料航空券
  
  ●感想：部屋はシックな感じにまとまっていて、高級感があります。ファブリック類も渋い色合いで、とにかくお洒落です。圧巻なのはバスルーム！　ベッドルームと同じくらいあると思われる広さで、ゆったりとオットマン付きの椅子がおかれています。バスタブはホーロー素材なので、肌触りもツルツルしてて安心です（笑）（私はバリでよくある艶消しの石素材のバスタブがやや苦手）飾られてる蘭の花も素敵。
  
  スタッフは、リクエストさえすればかなり迅速に何でもして頂けるので、どんどんリクエストしましょう！レストラン現在まだ完成していませんが、まわりはオベロイの美味しいレストランがいっぱいあるので問題ありません。スパ棟もまだ建設中ですが、お部屋にきて頂いて受ける事が出来たのですが、フットバスの時のお花がかなり豪華で驚きました！
  
  またお部屋にブロードバンドのPCが設置されているので、その点もうれしかったです。オープンエアのリビングはスミニャク界隈の他の同価格のヴィラと比較して、かなり広めでゆったり出来ます。楽しい演出で、可愛い鳥かごに青い鳥が入ってました（部屋ごとにいろんな鳥のようですが）また冷蔵庫の中の飲み物は無料なのですが、5種類ほどのソフトドリンクとビンタンビールが各2本ずつ入っていました（一日各2本ずつサービス）ビール好きの私としては、ビールまで含んでる時点でかなりポイントがあがりました。
  
  予約関係のことで、少し手違いがあったようですがすぐに解決しましたし、お詫びにーーとビールも届きましたのでとくに悪い点はなかったです。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「他の方の意見と同じくアフタヌーンティの時にキャラメルマキアートまであったり、お菓子もお花を添えた2段プレートでサーブされますので、必ずアフタヌーンティはお忘れのないように！！今回はインバスルームを指定で泊まりましたが、やっぱり私にはアウトバスよりインバスがいいな～と心から思いました。なんせ明かりをつけっぱなしにしてても虫の心配なし☆朝食は、たとえば8時からと指定するならば20分前の7：40から準備にくるので、鍵をあけてあげてくださいね。（私は7：50に目覚ましあわせて爆睡してたもので...）」（宿泊年月：2006年7月、2泊）
  
  
  千葉県　ポケットさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数7回●海外旅行回数：30回以上　●アジア旅行回数：10回以上　●ホテルへのリピート数：初めて　●予約方法：手配旅行・個人旅行　●ホテルの予約先：日本語が通じる海外にある旅行代理店　●誰と泊ったか：恋人または配偶者と２人で　●滞在スタイル：ホテルの中でのんびり　●部屋のカテゴリー：1ベッドルームヴィラ　●宿泊日数：3泊　●利用した航空会社：ガルーダ航空（GA）　●座席クラス：C　●航空券の種類：格安航空券
  
  ●感想：2005年秋にオープンした新しいヴィラでまだ2、3ベッドルーム、レストランやスパは建築中でした。泊った方の情報が無く工事の騒音等不安材料もありましたが、とても快適に滞在出来ました。
  
  まず一番感激したのがバスルーム。寝室横の曇りガラスの引き戸を開けると驚くほど広く美しいバスルームがあります。バスタブはジャグジー付きでフォルムもヨーロピアンな感じ。ガラス張りのシャワールームが別にあり、頭上からのシャワーとハンドシャワーがダブルであります。
  
  また他のヴィラではなかなか見かけないのが、寝室に備え付けられたデスク上にあるPCです。チェックイン後寝室に入ると、そのPCの画面に目が釘付けになりました。室内画像を壁紙にしてその画面下方には『Welcome　Mr/Ms ○○○』の文字が…　今風な歓迎に感心しました。大きい液晶画面のPCはTV,DVD,インターネットが無料で利用出来ます。旅行中の情報収集とメールチェックにとても便利でした。
  
  スタッフも若々しくにこやかで好感が持てました。ゼネラルマネージャーが日本の方でとても気さくで親切です。1名日本語が堪能なスタッフがいますが、他のスタッフは日本語不可でした。総合してとても快適なヴィラでした。
  
  悪い所を無理矢理探すなら、新しくて綺麗なだけに主婦の目から見るとちょっと掃除が雑な気がしました。（自称キレイ好き）全てが完成した後また泊ってみたいヴィラです。
  
  ●次に行く方へのアドバイス：「朝食とアフタヌーンティのメニューがヴィラのわりに豊富です。例えば、オムレツなら中に入れる具材までチェックボックスがあります。アフタヌーンティのコーヒーもカプチーノ、モカチーノ、バナナフレーバーなどそれぞれホットとアイスがあり、毎日いただいても飽きませんでしたのでお試し下さい。バスタブはアウトドアとインドアがあり私はインドアをリクエストしましたが、ガラス張りなので明るくて圧迫感がありませんでした。1ベッドルームはインドアは2部屋しかない様ですのでどうしてもという方は早めの予約＆リクエストが良いと思います。
  
  ヴィラの周りは牛が放牧されていてとてものどかですが、この辺りは新しいヴィラが点在しているので興味津々で歩いていると、ザ・レギャン前のビーチに出ました。お洒落なカフェやインテリアショップもあるのでジャランジャランもお勧めです。まだ新しくタクシーや送迎のドライバーさんは場所が分からないようですので、「ヴィラ・ルンブンの先」と告げると良いでしょう。」（宿泊年月：2006年7月、3泊）