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ウェブサイト利用規約

（株）チェックインが運営する旅行情報サイトは、以下の利用規約（以下、本規約）に基づき、提供しているインターネットサービスです。
本サイトをご利用いただく利用者の皆様には本規約を厳守していただきますので、ご利用前に必ずお読みください。
なお本サイトを閲覧・ご利用いただいている場合には、本規約に同意いただいているものとみなします。
また、本規約の内容は、必要に応じて予告なく変更することがございますが、ご利用いただくにあたっては、常に最新の利用規約に同意いただいたものとさせていただきます。

［第１条］提供するサービスと利用者の範囲

（株）チェックインが運営する旅行情報サイトは、海外旅行に行かれる方へ情報提供をするインターネットサービスです。また、本サイトから有益な情報サイトや旅行会社、ホテル、その他旅行関連のウェブサイトへのリンクも提供させて頂きます。本サイトでは、提供する旅行会社を通じた航空券、ホテル、スパ、各種アクティビティ、送迎サービスの予約が出来るほか、ホテル等と直接予約できる予約サービスを提供しています。本サイトは利用者を限定しませんが、（株）チェックインのサービスをご理解いただくことができ、本規約に同意し、厳守していただける場合のみご利用ください。

［第２条］免責事項

１）提供する情報の保証

本サイトの運営管理者（以下「（株）チェックイン」）は、サイトにおいて提供する情報（本サイト以外のウェブサイトへのリンクによって提供される情報も含みます。）について、常に最善をつくすよう努めておりますが、情報提供時点およびそれ以後についても、提供する情報の正確性、安全性、適法性、情報を利用した結果 得られる利益、その他についての一切を保証するものではありません。 したがって、（株）チェックインが提供する情報をご利用いただく場合には、利用者の自己の責任において行うこととし、利用者がチェックインを通じて得た情報を利用した結果、利用者にいかなる損害、損失、不利益が発生したとしても、それらが直接的あるいは間接的であるかにかかわらず、（株）チェックインは一切の責任は負わないものといたします。

２）情報の変更と削除

本サイトが提供する情報について、（株）チェックインは利用者への事前予告なしに、必要に応じて変更あるいは削除することがありますが、その結果 、利用者にいかなる損害、損失、不利益が発生したとしても、（株）チェックインは一切の責任は負わないものといたします。

３）リンク先における情報の保証

本サイトからリンクした本サイト以外のウェブサイトにおいて、（株）チェックインの知るところ無く、情報およびコンテンツの変更あるいは削除、ウェブサイトの構成の変更、ウェブサイトの廃止などが行われたとき、あるいは、情報公開における期限切れ、ネットワーク事情、運用上に関する諸問題の発生、等の事由により、一時的あるいは完全にリンク先の情報を閲覧できなくなる場合もあります。リンク先の情報を閲覧できなかった結果 、利用者にいかなる損害、損失、不利益が発生したとしても、（株）チェックインは一切の責任は負わないものといたします。

４）情報提供の一時中断

本サイトのシステムに関する保守点検、本サイトの公開において接続しているプロバイダおよび利用しているネットワークによる事情、災害、天変地異、その他運用上やむを得ない事由により、利用者への事前予告なしに、一時的に情報提供を中断する場合があります。その結果 、利用者にいかなる損害、損失、不利益が発生したとしても、（株）チェックインは一切の責任は負わないものといたします。ただし、わかり得る範囲で事前にお知らせをさせていただきます。なお利用者の使用環境、ネットワークの接続状態、操作手順の不備によって生じた損害は（株）チェックインは一切の責任は負わないものといたします。

５）他のウェブサイトへのリンク

本サイトからリンクした本サイト以外のウェブサイトにおいては、本規約が適用されるものではありません。したがって本サイトから本サイト以外のウェブサイトへリンクした場合は、それぞれのウェブサイトにおける利用規約およびプライバシーポリシー、または、それらに準ずる規約およびプライバシーポリシーをお読みいただくことをお勧めするとともに、リンク先のウェブサイトを利用した結果 、利用者にいかなる損害、損失、不利益が発生したとしても、それらが直接的あるいは間接的であるかにかかわらず、（株）チェックインは一切の責任は負わないものといたします。

６）本サイトが提供する旅行会社を通じた予約

本サイトが提供する航空券、ホテル、スパ、各種オプショナルツアー、送迎サービスのご予約・手配・問い合わせは、それを行う旅行会社、または各ホテルやスパ等と利用者とが結ぶ取引です。したがってご予約・手配・問い合わせの際は、そうした旅行会社、または各ホテルやスパ等の利用規約およびプライバシーポリシーに準ずるとともに、そうした旅行会社、または各ホテルやスパ等と利用者との間に、いかなる損害、損失、不利益が発生したとしても、それらが直接的あるいは間接的であるかにかかわらず、（株）チェックインは一切の責任は負わないものといたします。

７）本サイトが提供する広告主との直接予約

当サイトに掲載している広告主と、それを見た方とが取り交わす、問い合わせ、予約、契約など、両者間で行われる直接的な取引内容については各自の責任によって行ってください。（株）チェックインは責任を負いません。しかし広告内容に偽りがあるなど問題があった場合にはご連絡ください。

［第３条］著作権

本サイトで提供される情報およびコンテンツに関する著作権等の権利は、（株）チェックインに帰属し、 日本の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。 したがって、利用者は本サイトの情報およびコンテンツの全部または一部を、事前の承諾なしに、転載、複製、公的な場所への公開等を行うことはできません。

［第４条］プライバシーの保護

（株）チェックインでは、プライバシーポリシーに従い、個人情報の保護に努めております。

［第５条］禁止事項

本サイトを安全に利用していただくために、次の事項を禁止しています。

• ・不正アクセス等により有害なコンピュータプログラム、スパムメール等を送信または書き込む行為
• ・不正アクセス等によりサーバおよびネットワークの機能を妨害する行為
• ・不正アクセス等によりコンテンツを書き換える、もしくは書き込む行為
• ・（株）チェックインの運営を妨害する行為
• ・犯罪行為、犯罪を助長する行為、犯罪を誘発する行為
• ・法令に違反する行為 ・公序良俗に反する行為
• ・権利、財産、名誉、プライバシー、信用を侵害する行為
• ・選挙運動またはこれに類似する行為、および公職選挙法に抵触する行為
• ・著作権を侵害する、もしくは侵害する恐れのある行為
• ・偽名、偽の連絡先、嘘の情報による予約行為
• ・本規約に違反する行為

［第６条］リンクについて

本サイトへは、原則として自由にリンクしていただいても構いませんが、できましたら、事前にリンク元のアドレス、サイトの内容、リンクの趣旨、ご担当者様のお名前、ご連絡先を（株）チェックインまでご一報ください。なお、本サイトへのリンクが、チェックイン、情報あるいはコンテンツの提供者、本サイトの利用者に対して不利益を与える恐れがある場合、悪意があると判断される場合、著作権を侵害する恐れのある場合、その他、事務局が不適切であると判断した場合には、リンクをお断りすることがございます。
また、事前予告なしに、サイト構成の変更および情報を削除することがあります。その際にリンク切れなどが発生する場合もございますので、予めご了承ください。

［第７条］日本国外からのアクセスについて

当サイトは基本的に日本国に居住されるお客様を対象としております。本サイトの管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本サイトへのアクセスはご遠慮ください。

［第8条］合意管轄

本規約は、日本の法律に準拠して解釈されるものとし、（株）チェックインに関する紛争が生じた場合には東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

［附則］

本規約は平成17年12月１日から発効するものとし、過去の規約に優先して適用されるものとします。

（株）チェックインのプライバシーポリシー

（株）チェックインは、利用者が安心して本サイトのサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護に関する法律を遵守するとともに、次のような方針で個人情報の保護に努めております。また、ここに記載したプライバシーポリシーは、サービス向上の観点から見直し、改善することがあります。

1. 個人情報の収集について

本サイトにおいて、個人情報を収集する場合がありますが、主に以下の目的で収集します。本サイトをご利用頂き、会員システム、ご予約フォーム、アンケートフォームにて個人情報の記入をして頂く場合は、当社のプライバシーポリシーに同意して頂いているものとみなします。

収集の目的

・メーリングリストやメールマガジンなどにより情報を提供するため

・（株）チェックインからのお知らせやご案内等を送付、送信するため

・（株）チェックインからプレゼント、その他の物品等を送付するため

・航空券、ホテル、スパ、各種オプショナルツアー、送迎サービスのご予約・手配に必要な場合

・ご質問やお問い合わせに返答するため

・当社使用のインターネットサーバー上を介した予約の正常な監視のため

・より良いサービスを提供するため

なお、ご利用頂いたお客さまから頂いたコメントは本名を伏せてサイト内ページでご紹介させて頂く場合がございます。

2.調査による個人情報の収集について

（株）チェックインでは、本サイトの利用者や利用者のニーズを把握することも、より良いサービスの提供につながると考え、お住まいの地域や年齢層、職種や業種等、個人情報の一部を会員システムやアンケートによって収集することがあります。収集した情報は集計し統計情報として、協力企業、広告主、情報提供者等、（株）チェックインのサービスの向上につながるパートナーに対して、個人を特定できないことを確認した上で開示する場合があります。

3.アクセスログの集積について

本サイトをご利用いただく際に、そのときのIPアドレス、ブラウザ情報、プロバイダ情報、参照ページ等を収集しアクセスログとして記録します。 記録されたアクセスログについては集計を行い、本サイトにおけるアクセス状況の把握、本サイト利用者の統計情報として利用します。本サイト利用者の統計情報については、協力企業、広告主、情報提供者等本サイトのサービスの向上につながるパートナーに対して、個人を特定できないことを確認した上で開示する場合があります。

4.お客様情報の共有と提供

お客様が本サイト上で行うご予約・手配・問い合わせ等に関して、お客様情報は業者（旅行会社、航空会社、宿泊施設、スパ、ツアー催行会社等）に提供されます。またお客様情報は、サーバー不能によるデータ消失など緊急時に備え、当社と共有しております。ただし、情報の共有に際しましては必要な目的の範囲内で必要最小限な情報のみを開示し、それ以外の目的での情報の使用は致しません。
また共有する相手側との間におきましても、個人情報の管理に関し、当社と同等以上の取り扱いを条件に個人情報の提供をさせて頂きます。
また、購入品やプレゼント、バウチャーなどの送付のために、配送業者へ住所・電話番号などを提供する場合がございます。

収集した個人情報は、配達、配送を委託する等の必要な場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者へ販売、貸与、開示することはありません。 ただし、法的義務により関係公的機関等からの要請があった場合や、本サイトおよび他の利用者に関する権利や財産の侵害、危害の発生を防ぐ必要がある等相当の理由がある場合には、その限りではありません。

メールマガジン発行に関して業者からの委託により当社が代理発行する場合、送付先リストは該当メールマガジンの発行のみに利用し、それ以外の目的での情報の使用及び第三者へ販売、貸与、開示することはありません。
まれに業者（旅行会社、航空会社、宿泊施設、スパ、ツアー催行会社等）が、やむを得ない事情で、予約に関する連絡を利用者にとることが不可能で、それが急を要し、かつ当社が必要と判断した場合は、当社が代行して利用者に連絡をとる場合がありますが、その場合、必要な目的の範囲内で必要最小限な情報のみを使用し、それ以外の目的での情報の使用は致しません。

5.会員システムについて

はじめて本サイトからご予約・問い合わせをされる場合、お客様は（株）チェックインの指定する方法に従い会員登録申請を任意で行うことができます。会員登録料、維持費は無料です。会員は登録した名前、住所、電話番号の変更が生じた場合は、所定の方法で（株）チェックインへすみやかに連絡することが必要です。なおお客様が次のいずれかに該当した場合、会員資格を抹消いたします。

• ・（株）チェックインへ虚偽の申告をした場合
• ・パルテンツァ・ツアー＆トラベルへの料金不払い、予約日当日のノーショー、キャンセル料未払いがあった場合
• ・営利、転売目的の予約が発覚した場合
• ・その他（株）チェックインが会員として不適格であると判断した場合

会員登録したお客様は、会員情報について不正に利用されないよう会員自身が管理に努めることが求められます。また会員情報を他人に譲渡・貸与することはできません。譲渡・貸与された第三者が予約することもできません。会員情報及び個人情報の不正使用により生じた損害について（株）チェックインは一切の責任を負いません。

6.個人情報の訂正、削除について

収集した個人情報に関して、ご本人から要請があった場合には、個人情報の訂正、削除をいたします。
ただし、収集時の個人情報と情報利用時の個人情報との間に相違がある、あるいは、提示いただいた個人情報が明らかに誤りと判断できる、 収集した個人情報ではサービスの提供や収集目的の達成が不可能な場合、一定の期間をおいても新たに最新の情報への訂正の要請がない場合、ご本人の要請の有無に関わらず削除あるいは訂正する場合があります。

7.お客様情報の管理

当社は、お客様情報の取り扱いについて十分な注意を払います。また、お客様情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩または再提供などのないように、適切な管理を実施いたします。

8.セキュリティについて

当社では、収集させて頂いたお客様情報を、不正アクセス・紛失・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。お客様の個人情報入力時には、SSL（特殊暗号化通信技術）を使用し、個人情報（お名前、お電話番号、ご住所、メールアドレス）を暗号化、強固なセキュリティシステムで通信をおこなっています。暗号化通信モードに入っているときは、ブラウザ画面下に表示されますのでご確認いただけます。

なお当社がお客様に、パスワード等のお客様ご本人を確認するための情報を提供させていただく場合、お客様ご本人確認のための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることの無い様厳重な管理をお願い致します。

9.リンク先における個人情報の保護について

本サイトより有益な情報として紹介するために、本サイト以外のサイトへリンクする場合があります。
また、有益な情報源として広告バナーを掲載しておりますが、広告バナーをクリックすると広告主が提供する本サイト以外のサイトへリンクします。リンクによって本サイト以外のサイトを訪れるときは、訪れた先のサイトに関するプライバシーポリシーについて確認していただきますようお願いいたします。
チェックインではリンク先といえども本サイト以外のサイトについてプライバシーの保護を保証しているものではありません。 また、利用規約についても同様とお考えください。

個人情報の定義

PT.Partenza Indonesia（以下「弊社」）では、個人情報を以下のように定義しています。個人情報とは、個人に関する情報であって、氏名，住所，メールアドレス，サービスの利用記録など、個人を特定、もしくは特定される個人の行動に関する情報を含めたものとします。

弊社が保有する個人情報

弊社は、旅行の手配取引において入手したお客様の個人情報を保有しています。お客様の個人情報は当ホームページ上でのお問い合わせ、申込時およびその他当ホームページ上で収集した個人情報、お客様に交付した申込書情報もしくは契約書面に記された個人情報、契約の履行に伴い発生する情報などです。

個人情報の利用目的

弊社および受託旅行業者（販売店）は、次の目的において個人情報を利用させていただきます。

• ・お客様との連絡
• ・お客様がお申し込みいただいた旅行において、運送・宿泊機関などの提供するサービスの手配およびそれらのサービスの受領のための手続き
• ・弊社および弊社提携企業の商品やサービス、ご利用後の感想などを紹介するためのご意見照会、ご感想の提供およびアンケートのお願い
• ・各種キャンペーンのご案内

個人情報の利用範囲について

当サイトにて弊社に伝えられた個人情報は、弊社および各協力企業が、インターネットを通じた「旅行予約」業務を遂行するため、または利用者に対し当サイトのサービスをより簡便に利用していただく目的においてのみ用います。

個人情報の第三者への開示

御本人の同意なく、弊社および機密保持契約を結んだ協力企業以外に利用者の個人情報を開示することは原則としていたしません。サイト運営および旅行業務の一部を、弊社と業務委託契約を締結した企業または個人に委託しています。

ただし、以下のような場合、個人の情報を開示する場合がございます。

• ・お客様が、個人情報の開示に同意している場合。
• ・法令により開示を求められた場合。
• ・裁判所，検察庁，警察，弁護士会またはこれらに準じた権限を有する機関より開示を求められた場合。

お客様の個人情報の保護対策

弊社の従業員に対して個人情報保護のための教育を定期的に行い、お客様の個人情報を厳重に管理いたします。また、弊社が保有する個人情報には厳重なセキュリティ対策を講じます。

インターネット上のプライバシーについて、他に確認しておくべき事

インターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。誰もがアクセスできるインターネット上に個人情報を公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。利用者はご自分の責任において情報を発信してください。