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スタッフレビュー

ゲストコメント

  • フランジパニ エステティックス

    ご利用日:2020.2

    投稿者
    過去投稿頂いたゲスト
    評価
    ★★★★★
    ザ・ラブ・シュープリームス VIPルームご利用のI.A様

    最高のサービスをありがとうございました。とにかくありがとうございましたとしか言葉が出てこないくらいのサービスを受けました。

    ホテルにお迎えに来てくださったドライバーの方もバリの激しい道路事情の中、とても安全運転で安心して車に乗っていられました。

    受付の方や、エステを施術してくださったエステティシャンの方も、とても親切で日本語で対応していただけて安心して、気持ちよく過ごすことができました。日本でここまでのエステを受けたことがありません。素晴らしいエステでした。

    帰りも空港まで安全運転で送っていただき本当に感謝しかありません。

    次回、バリ島へ行った際にはまたフランジパニさんを利用したいと思います。その際にはまた予約をお願いします。

    雨季とは思えない良いお天気の初日やこれが雨季!という2日目を体験したのですが、全てにおいてベストタイミングな天候にも恵まれて、最高の旅の締めくくりに相応しい時間をフランジパニさんで過ごすことができました。ありがとうございました。
  • アメティスヴィラ バリ

    ご利用日:2020.1

    投稿者
    もりりん
    評価
    ★★★★★
    初めての海外個人旅行ということで、予約時から日本語で対応してもらえるホテルをと探していたところアメティスヴィラは日本人支配人、滞在中は日本語が話せるバトラーが付いてくれると知り、こちらに決めました。

    支配人さんには、宿泊予約、スパ予約、その他疑問に思ったことの確認など、丁寧にお返事頂け、出発前からとても安心できました。

    到着時、担当バトラーさんのお迎えがあり、車内では流暢な日本語での楽しいガイドと、今後の予定や食事の好き嫌いなどを聞いてくれました。

    エントランスからヴィラまでの南国の緑いっぱいの長い通路は、朝昼夜どの場面でも美しく輝き、素敵な思い出の1つになっています。

    オープンなリビングダイニングには、蟹、トカゲ、コウモリ、リス、いろんな小動物が遊びに来ます。虫が苦手な人には大変な滞在になるかもしれませんが、これがバリの生活!と思えばワクワク楽しい毎日。寝室は、窓をしっかり閉めていれば虫は大丈夫。エアコンも効いていて快適に過ごせました。

    朝食は、バトラーさんが毎朝希望のメニューを運んでくれます。出発前のアンケートで希望していたフルーツ、どうやってむく?切る?と四苦八苦して食べていたら翌日は、彼が綺麗に切ってくれていました!(笑)

    昼食と夕食は、バリ島のご飯が食べたいとの希望で、現地のレストランまで案内してくれ、メニューの説明と注文。支払い時にはどこからともなく現れて手助けしてくれました。観光やお土産も、希望の所へ案内してもらいました。“ばらまき土産”は、美味しい現地のお菓子がいいと言うと、スーパーで「これです!」と教えてくれてお安く購入。こんなに何から何までしてもらっていいの?と、申し訳なく思うほどでした。

    移動の車内では、日本に留学経験のある彼と、日本の話、バリとの文化の違い、食べ物の話、など尽きることなく楽しく過ごせ何か用のある時は、ラインをしてくださいと、ライン交換。漢字・平仮名・カタカナ全てオッケーな彼とのやりとりにはビックリでした。

    メニューも新聞も日本語、テレビもNHKが映りますし、あまりにも外国に来た感がないかな?とも思いましたが、慣れない外国での個人旅行だったので、やはり安心できるのが一番!!

    滞在中、アメティスヒーリングを受けましたが、とても丁寧な施術と日本語対応にリラックスでき、至福のひとときでした。翌日、無料でついているリラクシングマッサージを受けました。無料だから…と期待していなかったのですが、前日と変わらぬ丁寧な施術と気持ちよさに驚きました。

    毎日のアフタヌーンティーとケーキ、イブニングカクテルとカナッペもとても美味しく、隣接のジャパニーズ居酒屋のお料理も美味しく、毎晩満席で賑わっていました。

    ヴィラ内では、担当バトラー以外のスタッフとはほとんど顔を合わすことなく、このまま支配人さんとも会わずに帰国になるのか…と残念に思っていたところ、チェックアウト時に「今います!」と出てきてくださり記念写真を!思い残すことなく帰国できました。(笑)

    4日間バリを満喫しましたが、帰国後、一番の思い出は…と思い返すと、バトラーさんの笑顔と楽しいやり取りでしょうか。

    次回バリに行く時もアメティスヴィラで!と決めています!本当に、楽しい滞在でした。ありがとうございました。
  • カーチャーター

    ご利用日:2019.12

    投稿者
    過去投稿頂いたゲスト
    評価
    ★★★★★
    投稿者:SK様
    先日、年末にカーチャーターをお願いしました。12月中旬になってからの急なドライバーさんの手配にもかかわらず、迅速に対応をしていただき、どうもありがとうございました。

    ドライバーのサダさんは、大変親切な方で、日本語も堪能でいろいろな話をしてくださり、車中も安心して楽しく過ごすことができました。

    また、立ち寄り先の「Warung Bokashi Farm」では、買い物の際に、お店の方に現地の言葉で通訳をしていただき、大変助かりました。当日、買いたかった商品が店頭に在庫が無かったため、1月4日の空港に行く道中に商品を取りに行くことを、サダさんからお店の方に伝えていただき、その後、お陰様で無事に商品を受け取ることができました。

    それと、スマラプラ宮殿の解説も日本語でしていただき、よく理解できました。

    このたびは、素敵なドライバーさんを手配していただき、どうもありがとうございました。サダさんのように日本語に堪能で勉強熱心な方に出会うことができ、自分も頑張ろうと、励まされる気分になりました。機会がありましたら、我々のお礼の気持ちと、併せて無事商品を受け取ったことを、サダさんにお伝えいただけたら幸いです。

    またバリ島に行くことがあるかと思いますが、機会がありましたら、どうぞよろしくお願いします。改めて大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
    **************************************************************************
    SK様のカーチャータープラン:5時間
    空港お迎え〜ボカシファーム〜スーパーマーケットで買い物〜スマラプラ宮殿見学〜チャンディダサのホテル着

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