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ザ ラグーナ、ラグジュアリー コレクション リゾート&スパ ヌサドゥア (The Laguna, a Luxury Collection Resort & Spa, Nusa Dua)

ラグーンプールを含む計5,000平米の7つのスイミングプールとプライベートビーチのある緑あふれるオアシスリゾートです。

基本情報

住所 Kawasan Pariwisata Nusa Dua Lot N2Nusa Dua,Bali
電話番号 62-0361-771327
URL http://www.starwoodhotels.com/luxury/
部屋数 287

MAP

割引&キャンペーン

  • ザ ラグーナから以下のお得なキャンペーンが出ています。料金はホテルとの規定により表示できないため、本ページ右上の問い合わせフォームからご希望日をお知らせください。見積もり金額をお出し致します。

    <早期予約割引キャンペーン>
    ★90日前までに予約すると15%割引。60日前までに予約すると10%割引(2017年3月1日〜12月26日、2018年1月4〜3月31日)

    <連泊割引キャンペーン>
    ★5泊すると20%割引(2017年4月1日〜6月30日、11月1日〜12月26日、2018年1月4〜3月31日)。7泊すると14%割引(2017年7月1日〜10月31日)

    その他、3泊で客室アップグレードキャンペーン、またはレイトチェックアウト無料キャンペーンもございますので、お気軽にお問い合わせ下さい(いずれも諸条件あり)。

1泊料金

特別料金(*別途お問い合わせください) (Special Rate)

期間:2017年3月1日〜2018年3月31日

ルーム 期間 1泊 2泊 3泊 4泊 5泊
デラックス・ガーデン・ビュー US$ 0
予約
× × × ×
デラックス・ラグーン・ビュー US$ 0
予約
× × × ×
デラックス・スタジオ US$ 0
予約
× × × ×
デラックス・ラグーン・アクセス US$ 0
予約
× × × ×
デラックス・スタジオ・ラグーン・アクセス US$ 0
予約
× × × ×
エグゼクティブ・スイート US$ 0
予約
× × × ×
ラグーン・アクセス・スイート US$ 0
予約
× × × ×
デラックス・エグゼクティブ・スイート US$ 0
予約
× × × ×
オーシャン・ビュー・スイート US$ 0
予約
× × × ×
デラックス・オーシャン・ビュー・スイート US$ 0
予約
× × × ×
グランド・ラグーン・スイート US$ 0
予約
× × × ×
ハイビスカス・ヴィラ US$ 0
予約
× × × ×
1ベッドルーム・ヴィラ US$ 0
予約
× × × ×
2ベッドルーム・ヴィラ US$ 0
予約
× × × ×
*料金はホテルとの規定で表示できないため、本ページ右上のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

<料金に含まれるもの>
■ ご到着時、ウェルカムドリンク、おしぼり、ウェルカム・フルーツのご用意。2017年4月以降はフルーツの代わりにバリ風小物
■ 毎日、ビュッフェのご朝食
■ 24時間バトラーサービス
■ バトラーによるパッキング、またはアンパッキングのお手伝い
■ 1日1名2着までのアイロン掛けサービス
■ 毎日、4本のミネラル・ウォーター。スイートとヴィラは無制限。
■ 24時間、バトラーによる淹れたてのコーヒー、または紅茶のルーム・サービス
■ フィットネス・センターの利用(24時間)
■ Wi-Fi無料
■ 姉妹ホテル、セント・レジス・バリでのご飲食、スパのご利用時、サインのみで会計可能。

<ハネムーン特典(要事前リクエスト)>
■ ご滞在中1回、追加料金なしでルームサービスでの豪華ご朝食
■ ホテルよりギフト
■ ハネムーナー用特別アメニティのご提供

<誕生日特典(要事前リクエスト)>
■ 誕生日ケーキをご用意。

ご予約について

<宿泊条件>
  • 客室定員は基本2名です(2ベッドルーム・ヴィラは4名)。定員を越える場合の追加料金は、お一人様1泊USD69です(税金、サービス料、朝食込み)。
  • エキストラ・ベッドは1室につき1台までです(2ベッドルームは2台)。ベビー・ベッドは無料です。
  • コネクティングの場合、事前の予約が必要です。
  • 4〜11.99歳のお子様で、ご両親と添い寝する場合の朝食追加代金は1人1泊USD10です(税金、サービス料込み)。
  • 大人は12歳以上です。
  • パーソナル・バトラーを希望される場合、2017年3月31日まで:時間IDR 1,680,000、24時間IDR 2,520,000、2017年4月1日以降:12時間IDR 1,620,000、24時間IDR 2,430,000です(別途税金、サービス料が加算されます)。
  • 12月31日は別途ガラ・ディナー代がかかります。
  • 12月31日、及び1月1日は、チェックアウト不可です。
<最大定員>
▪2ベッドルームを除き、客室の最大定員は、大人3名、または大人2名と子供1名(11.99歳以下)です。
▪2ベッドルームの最大定員は、大人6名、または大人4名と子供2名(11.99歳以下)です。

<チェックイン、チェックアウト、延長料金について>
▪チェックイン時刻:15時
▪チェックアウト時刻:12時
チェックアウト時刻を過ぎて客室を利用する場合の延長料金は以下の通りです。
▪18時まで:客室料金1泊分の50%
▪18時以降:客室料金1泊分の100%

<お支払い>
  • 予約金としてホテル1泊分の宿泊料金を日本円で前払いでお支払い頂き、残金をご出発3ヶ月前をめどにお支払い頂きます。なおご出発まで3ヶ月以内のご予約の場合、予約完了時に全額お支払い頂きます。
  • ご宿泊日がホテルの定めるキャンセル期間に入っている場合等は、先に全額お支払い頂いてからの手配となる場合がございます。
  • お支払いは銀行振込、またはクレジットカード払いが可能です。
<キャンセル条件(2017年3月31日まで>
(グランド・ラグーン・スイート、ヴィラ以外)
  • 通常期のご宿泊(4月1日~7月14日、9月1日~12月26日、1月4日~3月31日):
    ご宿泊の17日前より1泊分、ご宿泊の10日前より2泊分、ご宿泊の9日前より当日、及びノーショーの場合、宿泊代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
  • ハイシーズンのご宿泊(7月15日〜8月31日):
    ご宿泊の33日前より1泊分、ご宿泊の24日前より2泊分、ご宿泊の23日前より当日、及びノーショーの場合、宿泊代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
  • ピークシーズンのご宿泊(12月27日〜1月3日):
    ご宿泊の48前より当日、及びノーショーの場合、宿泊代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
(グランド・ラグーン・スイート、ヴィラ)
  • 通常期のご宿泊(4月1日~7月14日、9月1日~12月26日、1月4日~3月31日):
    ご宿泊の17日前より、宿泊代金の50%のキャンセル料を申し受けます。当日、及びノーショーの場合、宿泊代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
  • ハイシーズンのご宿泊(7月15日〜8月31日):
    ご宿泊の33日前より、宿泊代金の75%のキャンセル料を申し受けます。当日、及びノーショーの場合、宿泊代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
  • ピークシーズンのご宿泊(12月27日〜1月3日):
    ご宿泊の48前より当日、及びノーショーの場合、宿泊代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
<キャンセル条件(2017年4月1日以降>
  • 通常期のご宿泊(2017年4月1日〜7月14日、9月1日〜12月26日、2018年1月4日〜2月14日、2月22日〜3月31日):
    ご宿泊の17日前より宿泊代金の60%、10日前より75%、5日前から当日、及びノーショーの場合、宿泊代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
  • ハイシーズンのご宿泊(2017年7月15日〜8月31日、2018年2月15日〜21日):
    ご宿泊の33日前より宿泊代金の60%、24日前より75%、5日前から当日、及びノーショーの場合、宿泊代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
  • ピークシーズンのご宿泊(2017年12月27日〜2018年1月3日):
    ご宿泊の48前より当日、及びノーショーの場合、宿泊代金の100%のキャンセル料を申し受けます。
  • 自然と調和しながら快適に過ごせるラグーナ・ヌサドゥア
    ラグーナ、ラグジュアリーコレクションリゾート&スパ、ヌサドゥアは、スターウッド・グループの中のラグジュアリー・コレクションに認定されている高級リゾートホテルです。敷地内には、入り江を模したラグーン・プールと、リスが駆け回る椰子の木が縦横無尽に張り巡らされています。
    詳しくはこちら

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ゲストコメント件数:6件

  • ご利用日:2014.11

    投稿者
    過去投稿頂いたゲストさん
    評価
    東京都 だいちゃんさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数2回
    ●海外旅行回数:4回 ●アジア旅行回数:3回 ●ホテルへのリピート数:初めて ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:デラックス・ステューディオ(昔でいうジュニアスイート)4F(最上階) ●宿泊日数: 6泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y

    ●感想:
    お部屋は、一番ポピュラーなデラックスガーデンのお部屋だと少し狭そうだなぁ…という印象。少し長めの滞在だったので、そこでストレスを感じるのも嫌だなぁとそこだけがネック。ベランダからプールに直接入れるラグーンアクセスルームが人気と聞きましたが、1階で人の目があるし、部屋はデラックスガーデンと同じ広さで1泊6000円プラスは私たちにとっては???で魅力を感じませんでした。でも調べると1泊3000円プラスで、通常よりかなり広いリビングスペースがあるデラックス・ステューディオというお部屋にできるということで、迷わずそちらにしました!2人それぞれ思い思いのことをして過ごすこともできる十分の広さでしたよ♪

    24時間無料のお部屋へのコーヒー、紅茶のサービスは「バトラー」と書いてあるボタンひとつで簡単便利で電話に出るスタッフさんが陽気な対応で名前を呼んでくれたりして、明るい気持ちになれます。お部屋に置いてあったチョコレートとクッキーもとても美味しくてびっくりでした。広くはないですが、バルコニーで持ってきてもらった飲み物と一緒におやつタイムを楽しんだり。

    唯一、お部屋が少し湿っぽいというかカビ臭さを感じるときがあったのですが、お香を焚いたら気にならなくなったので、チェンジを申し出ることはしませんでした。なので他のお部屋がどうなのかはわかりません

    お庭はとっても綺麗で南国の植物がお花が咲き乱れて、建物を取り囲むラグーンは青く美しく、歩いていてとってもいい気分♪。ビーチでつながっている他のホテルのお庭も散歩させていただきましたが、それぞれ個性があって楽しかったです。でも、ラグーナがいちばん大人な雰囲気だったような。よく育った植物と洗練されたデザインの調和が、私は一番好きでした!

    以前女友達と来たときはお隣のウェスティン。けっこうアクティブに過ごしてしまい、あとから「もっとホテルやその周辺でゆっくり過ごせばよかった・・・」と後悔していたので、リベンジでよりゆっくりできそうなホテルをと思い選びましたが、大正解でした!最後までゆっくりとした時間の流れの中で快適に過ごせました。ただ、プールやビーチサイド、バレ、ロビーの風が抜けるスペース、いつも空いてるビリヤード台のあるスペースと居心地良いとこが本当に多く・・・あまりお部屋の中にはいなかったかも。一度DVD見たりしたくらいで。そしたら別に広いお部屋じゃなくてもよかったかな?なんて最後に思いました(笑)

    海辺のレストラン「オーシャンテラス」は、雰囲気抜群で美味しかったです。でも・・・やっぱりちょっとお高いからか、人がまったくいません。どのレストランも毎日数組しか入ってなかったです。朝食ビュッフェには人がいるので、宿泊客がいないわけではない、比べると半分~3分の1以下の金額で飲み食いできるバリコレクションへも歩いてすぐなので皆そっちに行くのかな~。バリコレのレストランはそれなりに賑わっていたので・・・私たちも夕食はラグーナのレストランは一度しか利用しませんでした。

    インターネットは1時間Rp50,000、1日Rp145,000(そのときレートはRp10,000が100円弱)と有料でしたが快適な速さで(家より速いかも)、彼はオンラインゲームFF11も日本と変わらず楽しんでいました。・・・バリ島に来てまでゲームするなって感じですが、ネット環境悪いと聞いていたのでちょっとびっくり。

    総じて…、とっても素敵なホテルでした!

    ●次に行く方へのアドバイス:
    ★朝食ビュッフェはパン類が豊富でどれも美味しいのですが、最初からあまり欲張って取らないほうがいいかもです。焼きたて熱々を持ってスタッフがテーブルを回ってくる場合が多いので・・・。焼きたてのクロワッサンはものすっごく美味しかったですよ!!

    私たちはいつも食べ過ぎてしまいお昼にお腹が空きませんでした。3~4時のアフタヌーンティーサービスはちょうど良かったです。アフタヌーンティーは「マヤンサリレストラン」にて。小さいケーキを何種類もいただけます♪必ず一品その場で作る温かいものが出てました。クレープだったり、パンケーキだったり、ときには海鮮の一口オードブルだったり。すべて日替わりで違うものが出て楽しみでした。自分で取りに行くのではなくサーブしてくれます。

    ★海に向かって立ち並ぶバレは一日US$25と有料ですが、おすすめです。その価値はあります!無料の時代を知らないからかもですが、2人で使用すればUS$12ほどで丸一日、誰にも場所を取られる心配もなく極楽王様気分を味わえるのですから使用しない手はない♪

    有料になってから、バレが埋まることが少なくなったようですね。ハイシーズンではなかったのもあるとは思いますが(チョット優越感も味わえます笑)。広々ゆったりのスペースとテーブルは本や私物をいろいろ持ち込んでも問題ないですし、風が気持ちよくて本当に居心地がいいですし、冷たいお水とフルーツもついてきます。

    それに、あの背もたれの角度は本当に素晴らしい!!設計した人に会いたいくらい(笑)。私たちは最後の2日間利用しました。チェックアウト後も、荷物を預け買い物を済ませバレに帰ってきてゴロゴロ・・・夕食後もゴロゴロ・・・。21時のガイドさんのお迎えまで、ライトアップされて雰囲気も抜群になったバレで、波の音を聴きながら風に吹かれて過ごすことができました!
    (宿泊年月:2009年5月、6泊)
  • ご利用日:2014.11

    投稿者
    過去投稿頂いたゲストさん
    評価
    大阪府 frangipaniさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数3回
    ●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:4回 ●ホテルへのリピート数:初めて ●予約方法:その他 ●ホテルの予約先:その他 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:デラックス・ステューディオ ●宿泊日数: 3泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y

    ●感想:
    部屋はラグーンビューの2階でした。狭いながらもベランダがあり、そこで過ごす朝のコーヒータイム(24時間バトラーサービスあり)は至福のひと時でした。

    シャワールームは、初日は何ともなかったのですが、2日目に団体客が入ったとたん排水が悪くなり、布団も湿った感じになりました。宿泊客が多い時は使用する時間帯をずらした方が良いと思います。

    スタッフはみな感じよく挨拶をしてくれます。日本人スタッフの方には特に気に掛けていただき、主人の足にトゲが刺さったと言うと、すぐにホテル内にある病院へ連れていってくださり、とても安心出来る存在でした。

    朝食は席につくと、紅茶かコーヒーか聞かれますが、紅茶は色々な種類があります(メニューあり)。ただし、大きなポットにティーパック1個なので、味は薄いです。お料理の種類はとても多く、中でもペストリーは種類が豊富です。その他、ボイルドベジタブル?と書いてあったと思いますが、インドネシア風野菜炒めのようなもので、これも美味しかったです。お勧めはフルーツジュース。好みのフルーツをを選んでその場で作ってもらえます。

    ガゼボが有料(2009年5月現在、1日$25/半日$15程度)になったのが残念です。

    ●次に行く方へのアドバイス:
    ・プールサイドベッドは早朝から確保しておかないと、すぐに埋まってしまいます。それもバスタオルだけでなく、私物とわかるような物を置いておいたほうが良いです。バスタオルだけでは他の人に使われてしまいますのでご注意を。

    ・24時間バトラーサービスでコーヒーを頼めるので(10〜15分程度かかります)とても便利です。

    ・スパの下階に無料で利用できるジャグジー・サウナがあります。塩素濃度が若干高いようなので肌が弱い方はご注意を。
    (宿泊年月:2009年5月、3泊)


    海外(中国・香港・台湾) somsakさん・男性・40歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:20回以上 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグナデラックス、2階 ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:キャセイパシフィック航空(CX) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:飛行機代込みのパック・ツアー

    ●感想:<部屋>
    いいとこ :ほどよい広さで内装は凝っている。大きい液晶TVが印象的、NHKプレミアムが見れるが口の動きと音に時差がある。
    気になる点:隣の部屋の音が聞こえること。とくにドアチャイム、ドアを閉める音と足音。バトラーサービスを夜中よく利用する部屋の隣に泊まると悲惨。こちらもかなり気を使った。あとベットルームからバスルームが見えるよう透明プラスチックの壁になっているのは高級ホテルのイメージにはそぐわない。ブラインドを下ろしていれば問題ないのだか。

    <レストラン>
    どこのレストランも厨房はCAFE LAGOONで調理して持ってくるよう。味はまずくはない。裏ラグーンのSAPPHIRE LAGOON BARで食事をしてるとリスがうるさいほどよってくる。あげくのはてはテーブルのパラソルの柄に飛びついてくる始末。さすがに食べ物の上でちょろちょろされると非衛生的なので追い払うが、また数分するとやってくる。宿泊客がえさをやるのでまったく人を怖がらない。ポテトフライやポテトチップスなどなんでも食べる。考えてみればねずみと同じか?えさをあげる時も手をかじられないよう注意が必要だ。

    <施設>
    隣の大きなホテル(メリアバリ、ウエスティンリゾート)にはさまれビーチロードから出入り自由。両方見たけどラグナが一番こぢんまりして落ち着いた雰囲気。両隣のホテルはアジア系団体客が多いのに比べ、ラグナではほとんど遭遇しなかった。欧米人中心でアジア系は日本人含め少数派。ホテルでゆったりと過ごす人にはおすすめ。ただしプールサイドのいい場所やバレ(東屋)は出足が早いので早起きは必須です。私は7時半に行って幸運にも1つだけ空いていた海岸沿いのバレを取れた。そこでまた一眠りすること1時間。上さんが寝ぼけ眼でやって来た。まあゆったりと1日満喫できたので良しとしよう。。

    <スタッフ>
    皆にこにことあいさつし、教育が徹底している。さすが。近くのショッピングセンター(バリコネクション)まで1時間に1本シャトルバスが出ているのだがバスの時間は聞くスタッフごとに違う。結局歩いて行った。10分程度。昼間は暑いのでシャツはズボンまでびしょびしょになる。時刻表を要求したがなかった。バリで時間を気にしてはいけない。

    <バリコネクション>
    バリのおみやげ市場と各国のレストランの集合体。スーパーマーケットもありホテル内より確実に安い。スターバックスやSOGOもあった。日本食も2軒ほどあり1軒はかなり広い敷地であった。入ってないので味と値段は不明。ホテルの食事に飽きた時はいいかもしれない。

    ●次に行く方へのアドバイス:「レストランMayang Sariの入口のラウンジにちょっとした本棚があり日本の書籍も置いてある。無料でホテル内持ち出し自由。数日間の滞在でプールサイドで思わぬ本との出会いがあるかもしれない。また日曜の夜だけ実施するケチャックダンス鑑賞Dinnerはビュッフェスタイルで夜8時からダンスが始まります。食事はダンス開始前には済ませておいた方がいいので予約は7時ぐらいがお勧めです。ここのシーフードミゴレンは目の前で調理してくれ大変おいしいです。私達は2日前に予約を入れたのでケチャックダンスの輪の中に入りそうな絶好の?場所を確保できました。」(宿泊年月:2008年9月、3泊)


    エルモぱんださん・・バリ島渡航回数5回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●ホテルへのリピート数:3回目 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーンビュー ●宿泊日数:4泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:正規割引運賃(PEX等。マイレージアップグレードを含む)

    ●感想:今回3度目の滞在ですが、改装後初めて行きました。部屋の中やレストランなどかなりモダンになっていてバリっぽさがあまり感じられず寂しい思いをしました。ホテル名からシェラトンをなくし、ホテル自体のランクを少しあげたとのことで値段が上がっていてびっくり。色々探しましたがホテルに3連泊以上で割引があると言われ直接予約しました。連泊する方は英語になりますが問い合わせしたほうがいいかもしれません。

    ちょっと残念だったのがサービスレベルはそれほど変わってないか、以前よりも細かなことができてなかったことです。でも総じていいホテルだと思うし、ホテル内のレストラン(特にオーシャンテラス)のお味も前よりおいしくなった気が・・・。また是非泊まりに来たいです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「ヌサドゥアのホテル内でゆっくりしたい方には、一番お勧めのホテルではないでしょうか。敷地の割には他のホテルよりも部屋数がすくないのでビーチものんびりした感じですよ。」(宿泊年月:2007年8月、4泊)


    埼玉県 メロンさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:4回 ●ホテルへのリピート数:2回目 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:デラックス・ステューディオ(海側の棟、メインプール側の最上階) ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:正規割引運賃(PEX等。マイレージアップグレードを含む)

    ●感想:(部屋について)
    第一印象は、明るく広くて豪華なお部屋。更に大きなテレビ。うわっ!!という声が出るほどの大きさでした。モダンなイメージで、色調も私好みの白や茶、ベージュ、オレンジなど暖色系を使った優しくて上品な感じでした。改装したばかりということでお部屋もバスルームもとても清潔でした。約8年前、初めてここに宿泊した時はラグーンビューという一般的なカテゴリーのお部屋で、二人では狭い印象でしたので、今回は一つカテゴリーアップしました。といってもちょっと料金を上乗せしただけなので、この料金でこの広さは得した気分でした。

    (レストランについて)
    朝食はビッフェで、味は何食べても美味しかったです。あまり食べ物の味には興味を持たない連れが、珍しく大喜びでした。夕食には、一度プールサイドのレストランへ行きましたが、オーダーしたものが悪かったのかそれほどの感動はありませんでした。自分たちに合っていなかっただけかもしれませんね。ヌサドゥアにあるウラムというレストランでは、インドネシア料理が結構美味しかったです。ただシーフードも美味しかったですが、毎回行くトゥバンのデウィ・スリの方が美味しかったかと。ここでは基本的に生きている食材を料理するから当たり前でしょうね。

    (リスの住む庭)
    朝、起きてベランダに出ると、ここは楽園か?といった感じに緑や花、プールの明るい色が飛び込んできます。よく見ると目の前のヤシの木の葉っぱがグラグラ揺れているのですが、何だろう?見ると大きなリスが、ヤシの木からヤシの木へ飛び移ったり走り回ったり。おかげで朝からとても明るい気持ちになりました。 結果、食事やショッピングについてはヌサドゥアはあまり良いエリアではないかもしれませんが、今回泊まったカテゴリーのお部屋とこの明るいバランスの取れた庭、庭に住む可愛いリス達だけをとっても、絶対リピートしたい大好きなホテルになりました。

    ●次に行く方へのアドバイス:「朝食のブッフェには無かったバナナパンケーキを目の前で焼いてくれました。とてもフワフワで美味しかったですよ!ここのウリのバトラーサービス。あまり利用しませんでしたが、コーヒーや紅茶など決まった飲み物は、24時間無料でお部屋まで持ってきてくれます。とても便利なサービスで、ソファー前にあるオットマンのような大きなテーブルに置いてもらい、DVDを見ながら頂きました。

    是非、あまり出かけずに庭のバレで寛いでください。プールサイドのバレでは食事やドリンクも頼めますし、何より可愛いリスがバレの近くまで餌をねだりにやってきます。彼らも人間に慣れているようで、「この人大丈夫だ」と思えば直接手から餌をあげられます。よく観察していると、体格のいい男の人は警戒しているようで、なかなか餌を取ってくれないようでしたが(笑)」(宿泊年月:2006年12月、3泊)


    東京都 のりのりさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●ホテルへのリピート数:初めて ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ガーデンビュー ●宿泊日数:1週間以上 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y

    ●感想:1階の部屋だったので、目の前に庭が広がり気持ちよかったです。部屋もきれいで、スタッフの方も親切でした。うわさに聞いていたとおりプールが多く、泳ぐのが好きな方にはいいと思います。

    レストランなども充実しており満足でした。隣のウェスティンも覗きましたが、庭・プールなどを比べるならここのほうが絶対いいと思います。(お部屋はわからないので・・・)ちょっとだけ難点をあげるとすれば、浴槽が三角形で入りづらかったのと、部屋が思ったより狭かったところかな?

    ●次に行く方へのアドバイス:「朝食はバラエティ豊かで満足でした。あと、日本食が恋しくなっても、味噌汁は飲まないほうがいいと思います・・・。」(宿泊年月:2004年7月、1週間以上)


    東京都 スラマパギさん・男性・20歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:1回 ●ホテルへのリピート数:初めて ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーンアクセス ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y

    ●感想:全体の印象は◎ 改装も終わっており新築同様の美しさでした。プールも毎朝掃除されており清潔感もタップリで◎です。朝食もビュッフェ形式で大変おいしく頂きました。(和食もありましたが、さすがに和食は日本で食べた方がおいしいと思いました)

    3泊以上だと無料で付いてくるスパ&マッサージを受けましたがこれが最高に気持ちよく、寝てしまうくらいでした。また、サウナやジャクジーなどの施設も無料で使用でき、最高に優雅な時間を過ごせました。敷地内に住んでいるリスもかわいくて最高です。また泊まりたいホテルでした。

    ●次に行く方へのアドバイス:「大きな浮き輪などを持って来ている日本人カップルがいましたが、大人の為のリゾートホテルという感じなのでちょっと違和感がありました。節度をもったプールグッズに留めた方が良いと思います。」(宿泊年月:2006年9月、3泊)


    神奈川県 ぴろこさん・男性・30歳代・バリ島渡航回数2回●海外旅行回数:2回 ●アジア旅行回数:2回 ●ホテルへのリピート数:初めて ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーンビューの3階 ●宿泊日数:4泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y

    ●感想:バリに「リゾート」を求めていく人にはツボにはまるホテルだと思います。自分達が行った7月上旬はリノベーションの終盤でしたが、部屋はリニューアル済み。これまでの雰囲気とはうってかわり、日本人好みのアジアンテイストに溢れてました。コアなバリを求める方にはやはりヌサドゥアは物足りないかもしれませんが、それ以外の方にはなかなかイケルと思います。

    自分達は、ホテル敷地が広すぎると移動にストレスを感じてしまう(リッツはそういう意味で最悪だった)のですが、シェラトンは部屋数も決して多くなく、敷地も適度な広さだし、本当にプールが多くリゾート指数が高めです。また、夜景も見れるホテルです。あと、レイトチェックアウトですが、今回はSPGに加入しておいたのですが、残念ながらエージェント経由での申し込みだったため、NGだそうです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「食事は全般に○です。値段もバリでは高い部類ですが、日本だとまぁそんなもんと言った水準です。気をつけなければならないことは、そのボリューム。必ず大盛り+1品を頼む自分ですが、ここは食べきれないくらい出てきます。そんな意味ではバリュー指数は高めです。味も違和感なく食べれます。あと、アフターヌーンティーサービスで出てくるケーキもイケます。ただ、だからと思ってナメてましたが、食すべきです。」(宿泊年月:2006年7月、4泊)


    京都府 小次郎さん・女性・30歳代・バリ島渡航回数2回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●ホテルへのリピート数:2回目 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーンビュールーム ●宿泊日数:4泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y

    ●感想:<セキュリティ>
    11月前半に滞在しましたが10月のテロの件でセキュリティチェックが十分されていました。まずヌサドゥアの割れ門で、2回目はホテルの敷地に入る所で、そしてシェラトンは車は駐車場までしか入れず、駐車場からはカートor徒歩でホテルのロビーへ。そしてロビー入口でもう一度チェック(空港にある様なのを潜ります)なので安心して滞在できました。ビーチ側にもチェックの人がいるのでこちらも安心でした。

    <部屋>
    特に広くはないけれど二人で過ごすには十分な広さです。清潔感もあり、毎日のお掃除もとても行き届いています。テラスのチェアでプールや可愛い庭を眺めながらビールを飲むひと時は最高でした。朝のお化粧も道具をテラスに持ち出して、気持ちのいい朝を感じながらしました。

    <施設>
    残念ながら工事中で工事をしている部屋の下にあるプールはゴミが浮いてたりして使用できませんでした。でも他のプールで十分満足できました。バスケットゴールがあったり、プールサイドにある卓球で主人とビールを賭けて勝負したり・・ジムを利用したかったのですが工事の関係か見つける事ができなかったのと、他の遊びで時間がなかったのとで利用できませんでした。(特に・・という程でもなかったのでスタッフには尋ねないままでした)

    <食事>
    朝食は最高に満足です。たっぷり食べたい時も控えめにフルーツとヨーグルトだけにしたい時も・・◎おすすめはパンケーキ(ホットケーキ)かなり美味しかった。他パンも美味しかったし、牛乳も、ソーセージも全て◎です。そして、コーヒー。ここのコーヒーに限ってではないかもしれませんが・・ビーチチェアやガセボではビールにピザ・サンドウィッチ(ポテト付)を食べましたがこちらもなかなかいけます。夕食にオーシャンテラス・レストランで鉄板焼きを注文。主人はお肉のコース、私はお肉と魚のコースでしたが、料理される方がサービスと言って主人にも私と同じ魚をつけてくれました。この魚がぷりんとしていてこれまた美味しかったのです。コースについているサラダor茶碗蒸しの茶碗蒸しは味が濃すぎです。。でも二人でビール、グラスワイン2杯ずつ飲んで、おなかいっぱい食べて6800円位でした。かなりお得感あります。アフタヌーンティーのケーキも美味しかった。三種類から選べるのですが小さいので全部・・と言うと勿論笑顔でOK。一番見た目的にまずそうなのが一番○でした。

    <スタッフ>
    とても感じがよくて嫌なところがひとつもありません。コンセントや洋服のプレスを部屋までお願いした時もとても感じよかったです。無理なお願いではないのでチップは渡しませんでしたが、気持ちよく対応して下さいました。

    <全般>ホテルのお庭がとにかく可愛い。プールと植物のバランスがなんともいえずいい感じ。スタッフの接客も、何がというわけではないのですが心地いいのです。カップルにもファミリーにもおすすめです。他のホテルもいいと思いますが、私たちは次回もこのホテルでお世話になりたいと思います。

    ●次に行く方へのアドバイス:「パック旅行には朝食なしのコースもありますが、シェラトンの朝食は美味しいので是非、全日朝食付きにされることをおすすめします。前回は朝食抜きのコースにして後悔しました。ホテルのシャンプーは潤い感が無い様に感じました。日本から用意される事をおすすめします。」(宿泊年月:2005年11月、4泊)


    埼玉県 じゃじゃさん・男性・30歳代・バリ島渡航回数9回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●ホテルへのリピート数:4回目 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:デラックスラグーンビュー221号室 ●宿泊日数:4泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:【スタッフ】4回目ですが訪れるたびに質が上がってくるよぅな気がします。今回は日本人女性スタッフの‘うたこさん’がおり、大変助かりました。ロビーのカウンターでは‘うたこさん’待ちの日本人で列作ってたくらいの人気でした。プール、ビーチ沿いでの「マリンスポーツ?」という誘いは全く無くなりました。(以前は目合うたびに聞かれたのに)

    【施設】ジムが完全無料になってました。2年前泊まったときはスパの隣にあり、シャワーも使えたのですが、今は受付もシャワーもロッカーもありません。でも、気軽に入れるし合理的だと思います。主なマシーンはランニングマシーン2台、サイクルマシーン1台、他に筋肉用が4台くらいありました。ほとんど他に利用している人はおらず、多くてもせいぜい3人くらいでした。製氷機が置いてないので、必要のたびにバトラーに頼まなければならないのが私としてはやっかいでした(氷くらい自分で取り行くのに)。

    【レストラン】カフェ・ラグーンでディナーしました。前回泊まったとき美味しかったので、再びトムヤンクン(サ税抜65,000Rp)美味しいです。

    【ビーチプール】午前中は腰くらいの深さはあるのですが、午後から潮が引いて膝丈になります。透明度は高く、水温も高いです。朝掃除しているので、砂浜はゴミ、海草などは全くありません。ビーチベッドは余裕で空いてました。隣のメリア・バリの客がこっちに来てて、ホテルの人に注意されているくらいでした(ウエスティンも余裕はありましたが、その隣のヌサドゥアビーチも混んでました)。プール沿いは比較的混んでました。ガセボはタイミング良ければ使えます。ビーチの端のほうや、プール沿いの奥のほうは空いていること多かったです。

    【客層】欧米人7割で、日本人は少なかったです。とにかくヌサドゥア地域の日本人が極端に少なくなりました。このあとウブドゥに行ったのですが、圧倒的に日本人が多かったです。

    【ホテルの周辺】ギャレリアが閉鎖中なので、トラギア・スーパーへ毎夜歩いて往復しました。片道20分位です。途中割れ門を越えてからレストランが4件くらいあります。トラギア・スーパーに向かって左側のBALI BISTROはお勧めです。味もいいのですが、ボリュームもあります。ミーゴレン(32,500Rp)は特に美味しいです。ブノアのほうに行こうとして、歩いていったのですが、割門を過ぎてから歩道は無いし車量も多く大変危険でした。

    【感想】コストパフォーマンス的にはかなりお得感があるホテルではないでしょうか。

    ●次に行く方へのアドバイス:「【朝食ビュッフェ】オムレッツコーナーでは、「目玉焼き」のような全く日本語でOKです。また、一度だけ牛肉のステーキが出たのですがやわらかく美味しかったです。ビュッフェで出すような肉では無かったです。たくさん食べました。1〜2品は日替わりなので、必ずチェックしましょう。」(宿泊年月:2005年9月、4泊)


    愛知県 ララさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:3回 ●ホテルへのリピート数:初めて ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ジュニアスィート ●宿泊日数:4泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:格安航空券

    ●感想:(よかった点)
    子連れでしたが従業員の方もとても親切でまた泊まりたいと思わせるホテルでした。部屋はとても広くて清潔、部屋にあまりいないならデラックスの部屋で十分かもしれません。ビーチのガセホは最高です。周りのホテルと比べてあきらかにシェラトンはビーチもプールも人口密度少ないです。昼ガセホで食べたオーシャンテラスのピザは大きくておいしい。レゴンダンスのディナーやルームサービスも値段に見合うおいしさでした。朝食のビュッフェはなかなか種類も多くて、何よりパンが日本と同じくらいおいしいのにビックリしました。朝食ビュッフェ込みの宿泊でしたが、子供が小さいことを理由に後半二日ルームサービスに変更もしてもらいました(なんとどれだけ頼んでもフリー)

    (悪かった点)
    ビーチで勧誘されてグラスボートのツアー(一人20ドル)で行ってきましたが、漁船に毛がはえたほうな船で子供は泣くわ、魚はほとんどいないわ、「カメの島」とかいう汚いお土産の島に連れて行かれ、そこでチップは要求されるわで最悪でした。ほんと貴重な時間を返して欲しかったです。清算の時見覚えのない料金がまじってました。ちゃんと確認した方がよいみたいです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「今回ジュニアスィートで予約したのですが、眺めが最悪。これだけ客室があれば当たり外れがあるのは仕方ないですが、テラスでゆっくりはできませんでした。無理を言って変更してもらった部屋もプールの端っこがかろうじて見える程度のラグーンビューでした。景色にこだわるならだめもとでもリクエストしとくべきでした。ロビーからすぐの部屋で、毎日ビーチで過ごしていたので、ちょっと遠くて不便でした。

    レゴンダンスのディナーは種類が豊富でそんなに高くないので(4000円くらい)、一通りのインドネシア料理が味わえるので初めてのバリの方にはディナービュッフェお薦めです。バトラーサービスのコーヒー・紅茶は部屋までのみで、ビーチやレストランで頼むと有料でした。ここにきたらケチらず優雅に過ごすことがお薦め。ホテルのレストランも日本に比べたら安いし、短い滞在なら外には出ないほうがいいと思います。お隣のウェスティンのイカンレストランもスペアリブなど安くておいしかったです。」(宿泊年月:2005年9月、4泊)
  • ご利用日:2014.11

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    神奈川県 たぬきちさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数2回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●ホテルへのリピート数:初めて ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●宿泊日数:4泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:格安航空券

    ●感想:リッツに3泊、コンラッドに3泊してからシェラトンに来ました。最初の印象は、「失敗したかな?」でした。何せ、素晴らしいサービスのリッツ、最新設備のコンラッドから移動してきましたので、両者と比べると特徴もなくて古いし、しかもボールルームがリノベーション中だったので。しかし、結果的には一番バランスが取れているホテルでした。特に家族連れにオススメです。

    <部屋>クローゼットもウォークインではないですし、EXベッドを入れたり、スーツケースが2つ以上ある場合は、決して広くは使えません。洗面所・トイレ・バスは一体となったものですが、バスはガラス張りで、水の飛び散りを気にしなくていいのは良かったです。ただ、このバスは、滑る上に、またぐのに厄介な高さなので、注意が必要です。

    <ホスピタリティ>フレンドリーでした。リッツでは、従業員もリッツのスタッフであるというプライドをいい意味で感じましたが、シェラトンは「いい人」という感じ。馴れ馴れしいのではなくて、親身になって相談に乗ってくれる雰囲気があります。また、コーヒーのバトラーサービスは1日に2回ほどお願いしました。とても便利で、どんな時間であっても気持ちよく持ってきてくれます。

    <食事>朝食については、アメリカンブレックファストブッフェはいささか食傷気味だったのですが、和食がありました。ご飯・お味噌汁(ワカメとお豆腐とネギを自分で入れる)と、のびた蕎麦。お味噌汁とご飯が美味しかったです。それと、種類豊富なペストリーと果物が美味しいです。ホットミルクもきちんとポットでサーブしてくれます。卵はちょっと固めに焼くようです。それから、ビーチサイドにあるレストランは、オススメ!特にジャンボバーガーとサテ、クリームのパスタは本当に美味でした。ただし、バリ舞踏を見ながらのディナーバッフェの料理は、期待しない方がいいです。それ以外は何を食べても美味しかったです。

    <その他>庭園中にあふれるリスがカワイイ!リスのお陰で、このホテルの評価が上がりました。リノベーションのついたてにもヘルメットをかぶったリスや、製図を見るリスが描いてあり、「この工事はナッツの為にしているのではありません」など、ユーモアたっぷりです。スタッフによると、ホテルを開発するときに、近くにあった森からやってきて住みついたそうで、ホテルで放したわけではないそうです。朝食のナッツを失敬して、お部屋のバルコニーの手すりに置いておくと、リスがやってきます。また、海に近いバーでリス用のナッツをくれますので、餌付けもできます。絶好のシャッターチャンスです。その他、なぜかホロホロ鳥(かなり大きい)も群れてお散歩していたり、子どもが大喜びする要素が至るところにあります。プールもスライダーなどはありませんが、とにかく広いし、海も透明度が高くて遠浅なので、安心して楽しめます。リノベーションが終わったら、今回の部屋より、もう少しよい部屋に泊まってみたいです。
    (宿泊年月:2005年8月、4泊)


    大阪府 SENTANさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数2回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●ホテルへのリピート数:初めて ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:4F内側ラグーンビュールーム ●宿泊日数:2泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:マイレージ無料航空券

    ●感想:部屋:現地旅行代理店の手違いにより、希望していた内側ラグーンビュールームのリクエストが通っていませんでした。部屋に案内してくれた日本人スタッフの方に言い状況を調べてくれ、1時間くらいで用意出来るとの事だったのでその間ホテル内の散策をしたりして待ちました。チェンジしてもらった部屋は、4階で見晴らしが良く広いラグーンプールがとてもきれいでした。部屋の広さはこちらのサイトで少し狭いとの意見があったようですが、2人で過ごすには問題無し。ダブルベッドだったからかもしれませんが。バスルームも広め。シャワーカーテンではなくガラスの扉だった所が良かったです。バルコニーはかなり狭かったです。テーブルと椅子が置いてありそれでぎりぎりの状態でした。バルコニーでラグーンを観ながら優雅にティータイム・・・なんて事はちょっと無理の様です。小さいアリが部屋にまで入ってきていたり、なんて事もありましたがまあリゾートホテルですからねっ(^^)全体的に清潔でとても良いお部屋でした。

    施設:私たちはプールよりビーチ派なので朝食に行く前にビーチに行きタオルでパラソルのあるチェアをゲットしました。まだ8時にもなってなかったと思うのですが、バレはもう取られてました。バレを狙っている方はかなりの早起きが必要ですね。シェラトン前のビーチは思っていたより幅が無く、満潮になるとチェアまで波が押し寄せてきたのでびっくりしました。逆に干潮時(私たちが滞在していた時は夕方)は干上がってしまい景観がかなり悪かったです。メリアのあたりから順に干上がっていっているようでした。プールが充実しているので時間によって使い分けると良いかもしれません。海の透明度は良かったですよ。ホテルの建物全体はアジアっぽさは全く無く、「洋」の雰囲気。アメリカ系ホテルだから仕方無いのかもしれませんが、フロントのバリ舞踊以外ではバリを感じる事が出来ません。アジアンなインテリアが好みの方には向かないホテルです。

    レストラン:朝食ビュッフェは種類はまあ普通です。スタッフがてきぱき動いており、何事にも敏速に対応。見ていて気持ちが良かったです。お昼は隣のウエスティンの「イカン」でピザを食べました。夜もこちらのバーで過ごしましたが、スタッフが明るい方で私たちの為にバンドに「ジャパニーズソング!」とリクエストしてくれたりとても楽しかったです。お会計がシェラトンでまとめて出来るところが良いですね。

    スタッフ:親切な方ばかりでした。ダンナが最終日に体調を崩してしまったのですが、チェックアウトの時間を出発ぎりぎりまで延長してくれたり部屋にお水を運んできてくれたり・・・、最初に対応してくれた現地の女性スタッフとそれを聞いて親切にしてくれた日本人スタッフの方にとてもお世話になりました。さすが「シェラトン」ですね。

    ●次に行く方へのアドバイス:「バトラーサービスはぜひ利用しましょう。コーヒーと紅茶を頼みましたがコーヒーの方がお勧め。とてもおいしかったですよ。」(宿泊年月:2005年7月、2泊)


    東京都 きみきみさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数4回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:4回 ●ホテルへのリピート数:2回目 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じない海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーンビュー4階メインプール側(事前に最上階をリクエストしました) ●宿泊日数:4泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:正規割引運賃(PEX等。マイレージアップグレードを含む)

    ●感想:今回2回目の滞在です。前回泊まった時よりもサービスが良くなった気が・・・。今回気づいた点です。
    ・今ボールルームを新たに作っていて少し工事の音がします。9月からは客室のリノベーションが始まるそうです。
    ・朝食の紅茶がリーフになってておいしかった。私はここのホテルの朝食が一番好きです。
    ・今回は夕方のタオルチェンジも忘れずにちゃんとされていた。

    ●次に行く方へのアドバイス:「次のホテルのチェックインが3時だったので、事前にメールで2時まで部屋を使えないか聞いたら’SPGメンバーになれば特典で2時のチェックアウト’と言われました。ハイアットのゴールドパスポートみたいなものでしょうか?無料だし入っておいて損はないと思いました。」(宿泊年月:2005年8月、4泊)


    島根県 さわさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数7回●海外旅行回数:20回以上 ●アジア旅行回数:20回以上 ●ホテルへのリピート数:2回目 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーンアクセス ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:マイレージ無料航空券

    ●感想:ラグーナは2度目の滞在です。前回2年前、次はラグーンアクセスのこのあたりがいいな〜と思っていた希望通りの部屋になりました。バルコニーの横に広いウッドデッキのある部屋です。今回は子供達も皆元気で楽しく過す事が出来、ますますこのホテルが好きになりました。とても明るいホテルです。たくさんのゲストでにぎわっていました。

    プール近くのレストラン「オーシャンテラス」とてもいいです。初日夕方到着して、早速プールでひと泳ぎしてから夕食。オープンテラスの席でバンドの演奏と歌を聞きながら、サテなど食べて、一年ぶりのバリに来たんだとしみじみ幸せを感じました。キッズメニューはとてもボリュームがあり安いので、うれしかったです。

    部屋で一つだけ気になった点は湿気です。ラグーンアクセスルームだけだと思いますがエアコンを切ると湿気がすごいです。この湿気はバリ7回目で初めての経験でした。憧れのラグーンアクセスも経験出来たし、次回からは眺めの良い3階あたりがいいかな、と思っています。

    ●次に行く方へのアドバイス:「ファミリ-におすすめしたいホテルです。大型のところではウェスティン、ヌサドアビーチ、インターコンチネンタルなどに泊まりましたが、今のところラグーナが一番気に入ってます。とても明るい雰囲気がいいと思います。」(宿泊年月:2005年3月、3泊)


    千葉県 konohana sakuyaさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:1人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーンビュールーム ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:C ●航空券の種類:格安航空券

    ●感想:正直、ヌサドゥアを舐めてました、私(笑)。なんだか街から孤立してるっぽいし、人工的っぽいし〜と意味もなく敬遠してましたわ。ここラグーナに泊まってみて・・す、すみません!!こんなに快適だとは存じ上げなくてっっ(大汗)!!!顔を洗って出直します(笑)。というわけで、ここ半年足らずで二回泊まってしまいました、Sラグーナ(笑)。客層が白人の年配の方やファミリーが多くて、全体に落着いてます。団体さんでごった返すという空気は皆無。アジア系はハネムーナーが多いみたいで、仲良く中庭を手を繋いで散歩している姿は、ほほえましいです。

    特筆すべきは、やはり看板にもなっておりますプール!ホテル棟をぐるーっと囲んでおり、爽やかな青いプールの色が日に反射して、室内までブルーに染めるんですよ。とーってもリゾート♪あちこちにチェアが置いてあり、いつ行っても好きな所に座れます。ただバレは人気が高く、朝早くから場所取りしてる方もいましたね(苦笑)。裏ラグーナは空いていたので、私はそちらに陣取り、マンゴージュースを飲んで読書。退屈になったら泳いでの繰り返し。ぽとり、何か音がしたと思ったら、フランジパニの花がプールに落ちた音・・という具合に、大型ホテルにいるとは思えないぐらい、のんびりしました。プール好きにはたまらないホテルですわ〜。

    部屋はコンパクトながら、綺麗で清潔、女性好みかな?荷物の多い私には少し狭かったです(苦笑)。洗面所はシェラトン系列のホテルに有る、例のアメニティ一式。ドライヤー、スリッパ、一そろい有りますので困りません。バスローブもふっかふか。惜しむらくは、バスタブとシャワーがセパレートしていないこと。あとは何も問題ないです。ベッドルームはがんがんクーラーがききますので、就寝時は要注意です。風邪ひきそうなくらい冷房が効いてます。二回目の滞在の時、部屋にアフタヌーンティセットを持ってきてくれ、「welcome again!」とバトラーに言われたのは嬉しかったですね。早速お茶を頼んで、このホテルにして良かった〜と思いました。滞在中、私の誕生日が有ったのですが、プールから戻ると、部屋にバースデーケーキが!・・嬉しかったですねぇ。何も知らせてなかったのに、びっくりしました。

    プールサイドに有る卓球コーナーで、友人と熱く卓球をした時もちゃんとギャラリーになってくれるし(笑)、一人で朝食を食べている時もさりげなく話しかけてくるし、着かず離れずの対応でスタッフもいい感じでした。これまた感激したのが、ビジネスセンター。バリ一早いのではないか!?と思うほど、サクサクネットが繋がります。私は仕事で日本と連絡を取らねばならぬ事情があったので、これはストレス無く助かりました。総じて、私のヌサドゥアへの偏見を拭い去ってくれたホテルです。また是非リピートしたいです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「朝食のワッフルは激甘ですが、さくさくでおいしいです。シリアル好きな私には、シリアルが数種置いてあるのは好感度大。入り口に新たに設置された、X線身体検査の機械は少々異様ですが・・。初めて見た時、ここは空港か!?とびっくりしました(笑)。私は通るたび毎回ピンポーンとブザーが鳴り、最後の方は、鞄の中身チェックもされなくなりましたが(苦笑)。」(宿泊年月:2005年2月、3泊)


    東京都 wankoさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:3回 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ジュニアスイート2F ●宿泊日数:4泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:正規割引運賃(PEX等。マイレージアップグレードを含む)

    ●感想:初めてのバリで不安でしたが、ホテルも綺麗でスタッフも親切!楽しい旅行になりました。噂通りプール脇の屋根付きガゼボは競争率が高いですが、取れれば一日楽しめます。ランチはガゼボでゆっくり取ってお昼寝・・・最高!ピザとカクテル、ソフトドリンクを頼みましたがおいしかったです。スタッフの親切な対応に感動してチップを渡しましたが、「本当にいいの?ありがとうございます!」って感じ良かったです。プールは夜中も入れました。ほとんど人いなくて貸し切り状態♪ライトアップされてて綺麗でした。部屋も広くてシャワーブースがあるのは便利でした。水はけも水量も十分でした。24時間のバトラーサービスも便利で利用しまくり。ロビーでいただけるアフタヌーンティーもおいしくて利用価値大ですよ。雨期で5日間のうち最後の日だけスコールがありましたが、それもなんか幻想的でよかったですね〜。リスが庭にたくさんいてえさをあげようとがんばったののい1匹も寄ってこなかった・・・(苦笑)みなさん餌付けしてたって書いてあったのに。

    ●次に行く方へのアドバイス:「ホテル内のスパをうけたんですが、旅行のセットで付いている無料のスパ券を使用。そのせいかスパルームなんだけど普通の部屋っぽいとこで。カップルでしたが紙パンツなどの着替えはなくて自分の下着1枚で恥ずかしかったかも(笑)ビーチ沿いでやってる方もいたので、そちらは別予約なんでしょうか?気持ちよさそうでした。でも体勢変えるときなどけっこう丸見え!外人さんなので普通にされてました。」(宿泊年月:2004年11月、4泊)


    東京都 いけふくろうさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数6回●海外旅行回数:20回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーンスイート&ラグーンアクセス ●宿泊日数:2泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:正規割引運賃(PEX等。マイレージアップグレードを含む)

    ●感想:夫婦と小学生の子供2人の利用、スターウッドのサイトから予約、ラグーンアクセスのコネクティングを部屋No込みでリクエストしました。希望どおりの部屋にチェックインしたところ、ダブルBEDの上には花でハートマークが・・(照)。子連れでハネムーンでも無いのに〜。スタッフが、「セカンドハネムーン!」と言ってました。今回で4度目の滞在ですが、初めての事。気まぐれにこういうサービスをするようです(笑)。その後すぐ、スターウッドの会員制度のおかげでラグーンスイートにUGしてくれました。となりの部屋とコネクティングして2BRとしても使えるのですが、2階だった為、1部屋はそのまま1階のラグーンアクセスの部屋を使いました。12才以下はプールにダイレクトできる部屋は不可、というホテルが多い中、ここはOKなので嬉しいところ。ラグーンアクセスもメインプールのある内側と裏側がありますが、裏側のラグーンアクセスのほうが、バルコニーとプールの間にちょっとした板張りのスペースがあって、そこからプールの端の階段を使って水に入れますので、子供連れならこちらがお勧めです。(内側のラグーンアクセスは、バルコニーからすぐはしごを使って水に入る形です。)ただし、裏側ラグーンはとても静かなので、お子さんがはしゃがないように配慮が必要です。

    今回、新たなサービスとして、インターネットのワイヤレスラン接続を始めてました。10月時点では、始めたばかりで無料、ただし、まだ環境に難ありか、宿泊日はトラブルということで接続できませんでした。11月に他のホテルに泊まったときに、やっぱりラグーナが恋しくてお茶だけしに行ったのですが、他のホテルが断食明けのインドネシア人でごったがえしている中、ここはいつものラグーナでロビーやプールサイド・ビーチもゆったりしてました。いつ行っても安心できるホテルですね。(宿泊年月:2004年10月、2泊)


    静岡県 jimaさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:3回 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:自分たち家族プラス親戚または友人などと大人数で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ガーデン・ビュー、コネクテイングルーム、2階 ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:シンガポール航空(SQ) ●座席クラス:Y

    ●感想:朝食がとてもおいしく、朝がくるのが楽しみでした。プールサイドのバレブンゴン(東屋)に運がよければ場所を取り、一日のんびりと過ごしました。子供たちは気が済むまでプールで泳ぎ、とても気に入った様子。また、当時は隣のヌサインダーにも自由に行き来できたので、昼食をそちらのレストランでとってプールで少し遊んだり…。その前の年にもここには宿泊していたので、サービスの質に安心感があって選びましたが、正解でした。不満を言うならば、バリにしては気温が低く、日陰で過ごしていると風が涼しくて何かはおっていないと寒く感じることくらいです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「朝早めに起きて、朝食ビュッフェをゆっくりとること、東屋も早いもの勝ち。とにかく朝は早め早めが良いようです。」(宿泊年月:2003年8月、3泊)


    長野県 ちょこさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:友達同士2人または3人以上で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ガーデンビュー ●宿泊日数:2泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:格安航空券

    ●感想:部屋のエアコンがおそろしく効いていて寒かったです。スタッフに聞いたところ一番高い温度設定(30℃)にすればだんだん暖かくなるとの事でしたが、全く暖まる気配がなく、ものすごく寒かったです。結局エアコンを止めたら良くなりました。プールは夕方からは貸し切り状態でとても贅沢な気分でした。レストランは値段が高くて利用しませんでした。バトラーサービスやスパの15分無料券、首マッサージ、アフラヌーンティーなどのサービスを利用して快適でした。

    2.3度、ホテルのスタッフにクタに行かないか?とか、ジンバランのいい店を知っているとか声をかけられて、ビックリしました。いままでインターコンチネンタルとバリ・ハイアットに泊まった事がありますが、そういうスタッフはいなかったで・・・。でも、しつこくなかったので良かったです。スタッフの人たちはみんな、カメラを持ってうろうろしていると、「写真撮りますか?」と声をかけてくれたり、目が合うと笑顔で挨拶してくれるし、とても感じが良かったです。

    シュノーケリングをしたいと思っていたのですが、ホテルで頼むと高いかな?と心配していましたが、ビーチにいたらホテルのマリンスポーツのスタッフが勧誘にきて、値段もディスカウントしてくれたので(ビックリ!)参加する事にしました。船で深い方に行って一時間シュノーケリングをして帰ってきた後、ウニを食べさせてくれるといって海を遠くまで歩いて(海はかなり遠くまで浅いので歩いて行けます)無料で魚のいっぱいいる場所に連れて行ってくれたり、ウニをとって食べさせてくれたりしました。膝くらいの深さなのにシュノーケリングで可愛いお魚が沢山見られてとても嬉しかったです。

    でも、後半、スタッフの人がとても浅い所で「波が危ない」とか言いながら何度か抱きついてきて怖かったです。なるべく近づかないようにして戻りました。一緒に行った友達もホテルのマリンスポーツの事務所のロッカーで荷物を出しているときにスタッフに「ありがとう」と言われて抱きつかれ、とても怖かったと言っていました。セクハラ目当てで優しくしてくれたのかよく分かりませんが、とても不快な気分になり残念でした。嫌な事もありましたが、それ以上にプールもビーチも楽しく、綺麗なホテルでした。

    ●次に行く方へのアドバイス:「エアコンがとても寒く温度調整が難しいです。テラスの戸を開けておくと蚊が入りますが、ホテルのスタッフに言うと殺虫剤をしに来てくれます。海のアクティビティーのスタッフがセクハラまがいなことをするかもしれないので、一人では付いていかない方がいいと思います。アフタヌーンティーのケーキやお茶は食べ放題、飲み放題なのでいっぱい食べよう!バルコニーに洗濯物を干してはいけないと書いてありましたが、案外みんなサルゥンや水着などを干していました。バスルームに干してもなかなか乾きませんでした。」(宿泊年月:2004年9月、2泊)


    東京都 モモさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:3回 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:友達同士2人または3人以上で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ジュニアスィート ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y

    ●感想:【部屋】
    友達3人で泊まったのですが、ベットルームとの仕切りが無いのでとても広く使えます。1階だったので室内が薄暗かったのですが不便なところはありません。ただ、冷蔵庫がちょっと汚かったかな・・・
    【レストラン】
    朝食のワッフルが美味しかったです。また、ビーチサイドのレストランのナシゴレンはクセが無く美味しいです。
    【プール】
    ガセボはオススメ!!ここで1日中過ごせます!!ただし、朝食前に場所取りが必要ですので、頑張って早起きしましょう。

    ●次に行く方へのアドバイス:「アフタヌーンティーサービスは予想以上にオススメです。サーブされるケーキも甘すぎず美味しいですよ。」(宿泊年月:2004年9月、5泊)
  • ご利用日:2014.1

    投稿者
    過去投稿頂いたゲストさん
    評価
    東京都 きみきみさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:3回 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーンビュー2F裏ラグーナ側 ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y

    ●感想:【部屋】
    裏側だったので日当たりはイマイチ。でもメインプール側よりは静かでよかったです。プールアクセス希望の人は裏ラグーンプールはかなりこの時期冷たいのでメインプール側が良いと思います。
    【食事】
    朝食ビュッフェは今まで泊まったホテルの中で一番よかったです。甘いもの充実。 お昼はビーチでサンドイッチなど頼んだり、OCEAN TERACEでピザを食べました。量が多いので二人で1品で十分。
    【サービス】
    この時期プールに入ると結構冷えるので、暖かい紅茶のサービスはありがたかったです。ただ、滞在後半大分ゲストが増えてきて、夕方のタオルチェンジを忘れてたり、掃除がちょっといい加減になってきたのが残念でした。また、9月くらいまでは稼働率ほぼ100%だそうです。フライトが深夜でホテルでゆっくりしたい人は、予めデイユースの予約をしておいたほうがいいかもしれませんね。

    ●次に行く方へのアドバイス:「引き潮の時に是非ビーチに行ってみてください。浅瀬に小さい魚がたくさんいますよ!少し遠くまで行くとウニやカニもいました。それから、どうしてもガゼボをキープしたい人、かなり早い時間に行かないとすぐ埋まってしまいます。私達は7時半頃に行ってましたがそれでも先客多数。みんな何時に起きてるんだろう?」(宿泊年月:2004年8月、5泊)


    海外(シンガポール) NGOCHINEさん・男性・30歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:3回 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーンビュー4F ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:シンガポール航空(SQ) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:正規割引運賃(PEX等。マイレージアップグレードを含む)

    ●感想:部屋の目の前にプールが広がっており、バルコニーからの眺めは最高です。部屋はトイレ、バスルームまで清掃が行き届いており、非常に清潔です。従業員も片言の日本語で親切そうに話かけてくれますし、何と言っても客数に対する従業員の数が非常に多く感じられ、サービスは最高と思います。子供がまだ2歳と小さいのですが、2歳の子供でも充分一人で遊べる砂浜つきの浅いプールがあり助かりました。宿泊中は一日だけ観光し、あとはホテルでずっと過ごしていましたが、他のホテルと砂浜沿いの歩道でつながっているので、他のホテルの施設やレストランへも簡単に行けます。チェックアウトは18:00のレイトチェックアウトにしたのですが、最終日まで充分に“のんびり”を満喫できました。

    ●次に行く方へのアドバイス:「15:00からのアフタヌーンティー(ロビーにて)は是非とも活用すべし。日曜の夜はプールサイドでケチャックダンスを見ながらのディナーが楽しめます。私達も楽しみましたが必見です(要予約)。ビーチに物売りのおばさん達が沢山います。売り物を手で取ったら買ったとみなされるので要注意!ホテル内のショップは正直値段が高いと思いました。DFSでも同じもの売っていましたが、DFSの方が安いです。」(宿泊年月:2004年8月、3泊)


    北海道 ぐり子さん・女性・20歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:1人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーンビュー(2F) ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:マイレージ無料航空券

    ●感想:バルコニーからは海が見え、すぐ下もラグーンでリゾート感いっぱい。夜はライトアップされたラグーンが目の前に広がってとても幻想的な眺めでした。バトラーサービスはとても便利でした。氷やティーサービスなどたくさん利用させて頂きました。朝食は評判が余り良くないようでしたが私はいつもフルーツとジュース、オムレツ位しか食べないので十分。ルームサービスは美味しかったです。値段もお手頃。ロケーションは最高。ラグーン(プール)もたくさんあるし海も目の前。海がすぐ前のガゼボでのんびり読書したりお昼寝したりヌサドゥアはスパもたくさんあるのでエステ三昧しつつホテルでのんびりしたい人にはオススメです。HPからのスペシャルレートでの予約で朝食付き$110でした。

    ●次に行く方へのアドバイス:「バトラーサービスは絶対利用すべし!個人手配ならまずHPのスペシャルレートは要チェック。」(宿泊年月:2004年6月、3泊)


    東京都 チビスケさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ジュニアスイート ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:お部屋はとても明るくバスルームもシャワーブース、タブと分かれて使いやすかったのです。しかし、トイレも同じ場所の為片方がバスを使用していると片方はトイレに行きたくてもひたすら耐え忍ぶ(笑)。

    施設は特に不便ではなく(ネットはできない)、スタッフはとてもフレンドリーで融通が利きました。スパは雰囲気はとても良いのですがテクニックに関しては普通でした。ロケーションは私個人としては文句なしです。兎に角隙のないホテルで何処をみても綺麗でした。気にいって5回ほど宿泊しましたがそろそろビラにも宿泊してみたいかなぁ(^^)

    ●次に行く方へのアドバイス:「はっきり言って朝食は今まで宿泊したバリ島のホテルの中では中の下くらいでした(^^)ドーナッツはおいしかったかなぁ?あとオムレツとスイカジュースは美味しかったです。」(宿泊年月:2004年5月、5泊)


    神奈川県 匿名希望さん・男性・20歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:1回 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ジュニアスイート ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:シンガポール航空(SQ) ●座席クラス:Y

    ●感想:ベッドと枕が自分たちに合っていたようで、快適で昼寝ばかりしていました。直前にすごく安いツアーが組まれたので、決めたのですがすごいディスカウントをしているのだろうと思いました。

    ●次に行く方へのアドバイス:「東海岸なので朝焼けがきれいです」(宿泊年月:2004年6月、3泊)


    東京都 ももこさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:友達同士2人または3人以上で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:スーペリア ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:マイレージ無料航空券

    ●感想:部屋は狭めでした。バスタブは小さいけど深くて、気をつけて入らないと危ない気がしました。でも、お掃除も綺麗にしてくれていたし、清潔感があります。ラグーン・アクセスなので好きな時にいつでもプールに入れる事が良かったです。人も少ないので、プライベートプールのように使えました。プールのお掃除もマメでいつも綺麗です。水はやや塩水のようでした。隣のプールは砂浜が少しできているし、色々と楽しめて良かったです。アクアビクスにも参加しました。楽しかったです。ビーチで誘われてシュノーケリングで魚を見るツアーにも参加しました。これは確か8$でした。浅瀬だけど岩場に綺麗な魚がいて面白かったです。とにかく、プールで遊ぶには最高のホテルです。

    スタッフは皆気さくで話好きなようで色々と教えてくれました。残念なのは食事がイマイチだったこと。それと、ホテルから頼んだメータータクシーに乗っても「明日はどうする?」とうるさく聞いて来る運転手がほとんどであれには疲れました。それがイヤで割高のホテルタクシーを使いましたが、運転手によってはそれもありました。こういう国では仕方がないのでしょうが、あれには帰る頃にはだんだん疲れてきました。

    ●次に行く方へのアドバイス:「バトラーサービスは便利で良かったです。到着日のアイロンサービスも利用するといいですよ。すぐ、届けてくれました。コーヒーは美味しかったです。」(宿泊年月:2004年4月、3泊)


    東京都 たあさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:3回 ●アジア旅行回数:3回 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーンビューデラックス3階361.363(コネクティング) ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:まずは大満足のホテルです。部屋の広さも充分。家族4人だったのでコネクティングルームをリクエスト。中でつながっているのは便利で、安心でした。お昼と夜と掃除をしてくれたのでいつもタオルとアメニティは充分でした。このリネンが全てとってもいい香り!枕の上には蘭の花。午後のお茶やバトラーサービスもとっても良かったです。バトラー達は皆さん日本語の勉強をしているそうで、分からない表現を教えて欲しいと何回も聞いて練習していました。感心です。フロントで両替をしようとしたら「あと10分で隣の部屋の銀行が開いてそちらの方がレートがいいです」と教えてくれました。レートは決して悪くないので、安心でもっぱらここで両替しました。

    プールはどこで泳ぐかを迷うほどたくさんあって楽しかったです。早朝からスタッフが掃除をしていて、浮いているのはフランジパニの花だけ、、、。ホテルのビーチにはほとんど物売りがいなくて、いてもしつこくありません。引き潮の時は無理ですが、満ち潮の時には充分泳げます。主人は1時間10$でシーカヤックをしました。タクシーで外出するときはいつもBaliタクシーを呼んで貰いました。帰りも、ホテルのゲートで車の底とトランクルームをガードマンが必ずチェックし安心でした。朝食は6回取りましたが、飽きませんでした。フルーツ、ナシゴレン、ワッフルが特に美味しかったです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「ガゼボは朝食の時にプールタオルでキープしておくと一日中便利です。両替はフロント右隣の銀行(8:30から14:00)がオススメ。」(宿泊年月:2004年3月、5泊)


    東京都 チビスケさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:友達同士2人または3人以上で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ジュニアスイート ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:シェラトンラグーナはお気に入りで4回宿泊しました。とても明るく何処をみても隙がない清潔で雰囲気の良いホテルです。バルコニーはあまり広くはありませんがバスルームはタブのある部分はガラスドアがついていてシャワーブースも狭くありません。ロビーからお部屋に行く時の雰囲気でもうシアワセな気分を味わえる素敵なホテルです。

    到着時案内されたお部屋が外側だったので内側のラグーンビューに変更をお願いしましたらど真ん中の最高に眺めの良いお部屋に変更してくれました。(空いている時は結構無理を聞いてくれます。実はお部屋を変えてもらったのは3回目です)ロビーから向かって右側の棟でお部屋は中庭側を取るとブラインド越しに朝日がもれてきて凄く明るい爽やかな雰囲気です。

    スタッフが少し馴れ馴れしい以外に悪い所はなかったような気がします。普通のデラックスルームにも以前宿泊しましたがシャワーブースが独立していない以外特に不便はありませんし、充分に気分の良いお部屋でした。また無料のアフタヌーンティー、バトラーサービスは良いですね。お陰でサービスのミネラルウォーターはいつも余っていました。

    ●次に行く方へのアドバイス:「朝食は毎回スイカジュースをお願いして飲んでいますが甘くって美味しいです。卵料理はまぁまぁでした。お粥もありますしダシの効いていないお味噌汁は笑えます。(前に宿泊したクタのダイナスティーホテルの方がお値段が安い割にはシェラトンより朝食が美味しかったです)食事に関してはあまり美味しい印象はないです。」(宿泊年月:2003年9月、5泊)


    東京都 MOMOさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:3回 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーン・アクセス ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:とても開放とても開放的で、さすがリゾートホテルといった感じでした。プールも場所により少々雰囲気が違っており、プールサイドでゆっくりとくつろぐのも、よかったです。部屋はラグーン・アクセスルームでした。リビング付きと期待して行ったのですが、リビングはありませんでした。部屋から直接プールへ入れるし、テラスからの景色も良かったです。

    残念なのは、アメニティーグッズの補充がいいかげん。日によって物がある場所が変わっている。ベットサイドにアクアがあったのに、なかったため、フロントに連絡したら、洗面台の所にあったり・・・。あと、一番笑えたのは「便器の上に部屋のごみ箱があった」ことです。ウェルカムフルーツのお味もいまいちでした。ムフルーツのお味もいまいちでした。

    ●次に行く方へのアドバイス:「バトラーサービス、アフタヌーンティはじゃんじゃん利用すべき!フロントはもちろん、バトラー、ベルボーイも片言の日本語が話せます。」(宿泊年月:2004年1月、3泊)


    兵庫県 yoopさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:1階ラグーンアクセスでちょっと広いめの部屋でした。 ●宿泊日数:1週間以上 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:C ●航空券の種類:格安航空券

    ●感想:年数も経ってきているのでやや古さを感じるところもあり、改装をしていたりもするのであたりはずれがありますが、ヌサドゥアの中では比較的こじんまりしています。最近のヴィラには少し差をつけられてるかなという感じですが、個人的には昔、結婚式をした場所でもあり(^^;)思い入れは強いホテルです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「プールサイドで食べるハンバーガーはおすすめ。」(宿泊年月:2002年11月、1週間以上)
  • ご利用日:2014.1

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    評価
    東京都 クルーさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:3回 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ジュニアスイート(2F) ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:【ホテル全体について】ラグーンの水色と、宿泊棟の白と、赤い花、木々の緑の景色が、とてもリゾートらしく、見飽きませんでした。

    【部屋】ジュニアスイートはとても広くて快適でした。バスルームが特に感動です。バスタブとシャワーブースは別になっていて、バスタブは大きく、足を伸ばしてゆっくりできました。部屋の方は、ベッドスペーストリビングスペースに分かれていて、ソファでくつろげたのが良かったです。枕が3つあって、触ってみるとそれぞれ固さが違っていたので、わたしは一番柔らかい枕、主人は一番固い枕、と選んで眠れたのが嬉しかったです。ただ日当たりがいまいちの部屋だったのが少し残念です。

    【プール】2日間はメインプールへ、残り2日間は裏ラグーンへ行きました。プールは割りと空いていて、デッキチェアやガゼボの場所取りも、ゆっくり起きた後の朝食ついでで十分でした。メインプールではアクアビクスをしました。楽しいのですが、1時間ぐらいあるので肩から上はかなり焼けます。ガゼボは海になるべく近い方が、風がよく通って快適です。裏ラグーンは静かでとても良かったです。時間によって、葉や花がたくさん落ちているのが少し嫌でしたが、ラグーンの隅の方に行かなければ大丈夫でした。のんびり読書やお昼寝をしたい方は、裏ラグーンのほうが落ち着けます。

    【スタッフ】こちらに書かれている情報通り、ほとんどのスタッフの方は会うとにっこりして挨拶をしてくれました。これは本当に気持ちが良いものでした。またラグーンで泳いでいるとき、話しかけてくれていろいろな話をしました。バトラーサービスは本当に対応が早くてびっくりしました。

    【レストラン】どこのレストランもとてもおいしかったです。朝食のカフェラグーンは、噂通りオムレツが最高でした。フルーツもたくさんあり、充実した朝食でした。一度オーシャンテラスでランチを食べましたが、一つの料理の量がものすごく多いので頼みすぎに注意です。ピザなら二人で一つで十分ではないかと思います。

    ●次に行く方へのアドバイス:「バスルームでは水着は乾きません。テラスに干している人が多くいて、見苦しかったのですが、乾かないから仕方ないのかなぁ・・・と思ってしまいました。部屋にも一日一匹ぐらい蚊が入ってきます。最終日チェックアウトしてロビーでピックアップを待っていたのですが、蚊がいっぱい寄ってきて大変でした。基本的にオープンエアのところは蚊がいます。苦手な方は常に虫除けスプレーをしておいた方がいいと思います。」(宿泊年月:2004年1月、5泊)


    岐阜県 ニモさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ジュニアスイート ●宿泊日数:3泊 ●利用した航空会社:シンガポール航空(SQ) ●座席クラス:C

    ●感想:以前泊まったグランドハイアットと比較すると庭が狭かったけれど、宿泊客が少なかったために人口密度は低く、快適でした。ズバ!感にあったように、確かに上の階の足音が多少気にはなりましたが、別に我慢できないほどのものではなかったです。ギャレリアまで歩いて歩けないことはないけれど、炎天下の場合はかなりの覚悟が必要。また夜は道に迷わないように注意要。

    ●ご意見ご感想:
    旅行前に、いろいろ参考にさせていただきました。帰ってきてもまだこのHPを見て余韻にひたってます。

    ●次に行く方へのアドバイス:「ホテルの庭で、ビュッフェディナーとダンスが楽しめる(私たちはケチャを見ました)ので、おすすめ。午後にテーブルセッティングがはじまるため、その場にいるスタッフに部屋番号と名前、人数を言えば予約完了。」(宿泊年月:2004年1月、3泊)


    東京都 nutmegさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーナビュー、ビーチ,ラグーナに近いほうの2階 ●宿泊日数:1週間以上 ●利用した航空会社:シンガポール航空(SQ) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:格安航空券

    ●感想:先日、挙式とハネムーンを兼ね、初めてのバリを9泊12日で堪能してきました。仕事,プライベートを含めsheratonホテルには泊まる機会は多いのですが,ここのサービスはその中でもとてもいい部類に入ると思います。まず,チェックインの際に、元々ガーデンビューで予約していたのですが,空いていればアップグレードしてもらえることになっていたので、聞いてみると、ラグーナビューの空いている部屋と両方見せて選ばせてくれました。(当然ラグーナビューを選択。)

    ただ、その際,ベッドがキングベッドひとつから、ツインベッド二つになり部屋が狭くなったので,その時は空いていないといわれたので,キングサイズのベッドのあるラグーナビューの部屋が見つかったら教えてもらえるように頼んでおきました。すると,15分後に「空きが見つかったので,移りたいならすぐ手配する。。」との連絡が。。私たちは荷解きを全部終えていたのですが(笑),即座にOKの返事を。。簡単にパッキングを済ませ,あとは、ベルボーイが全て持ってきてくれました。予め決められていた部屋じゃなかったので,さすがにwelcome fruitsは置いてありませんでした(贅沢?)が,ミネラルウォーターその他は全てバトラーに連絡するとすぐ持ってきてくれました。このバトラーサービスは、滞在中とても重宝し,着いた直後のシャツのプレスや飲み物やナイフ・皿の依頼をはじめ何度もお世話になり、あまり待たされもしなかったので便利でした。

    部屋は、どちらも40平米強ということで同じでしたが、やはりキングサイズベッドひとつだけのほうが、広く使え、家具もゆったりと配置されていました。(一緒に泊まった両親のツインベッドの部屋と比較しても広さの印象が違っていました。)その他,guest relationsも活用しました。何度か問い合わせたりしたあとは、あちらから話し掛け,色々と手間を惜しまずに手配してくれましたが、それでいて決して押し付ける感じもありませんでした。その中の一人は、雑談していたときに、自分は次の日休むから何かあったら。。と自宅の番号を教えてくれもしました。

    また、サービスとして到着24時間以内のホテルのスパの15分指圧マッサージコースは、部屋が混んでいたのか,私は夫とは別にジムの中のチェアでの施術(驚!)でしたが,技術自体はしっかりして気持ちよかったです。。ラグーナは清潔で,我々は、一度、全ラグーナ制覇。。と言って全部回ってみましたが、子供が多いところ、裏手の比較的空いているところ、と違った雰囲気を出していて、ビーチサイドのガゼボだけではなく色んなbest placeがありました。一度隣のWestinまで遠征して覗いてみましたが、まだ、rennovation中らしく、午後早い時間帯に、工事中の音がしていました。もし完成していたら、こちらに泊まることも考え、最後まで迷っていましたが、もう2-3ヶ月あとの方が(?)いいのかもしれません。

    ●次に行く方へのアドバイス:「ラグーナ各所やホテル内にあるバーは午後4時半以降,11時ごろまで時間をずらして,happy hourがあり、アルコール類が全て半額です。1杯の値段は現地価格からすれば決して安いわけではありませんが,2杯同じ物を頼むことを考えると、ラグーナサイドで夕方のんびりとカクテルを飲むには格別の味とお値段(!)です。私たちは、3-4日、これを堪能してから,夕食に向かいました。ウェイターさんに頼むとちぇあーやガゼボまで持ってきてくれます。是非ご利用してみては?」(宿泊年月:2003年12月、1週間以上)


    京都府 MARさん・男性・30歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:Deluxe Studio ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:シンガポール航空(SQ) ●座席クラス:C ●航空券の種類:ノーマル普通運賃

    ●感想:ここ最近、年末はすべてシェラトンラグーナに泊まっています。部屋タイプもDeluxe Studioばかりです。ガーデンビューの部屋は狭いとの声もありますが、Deluxe Studioは十分な広さです。以前にガーデンビュー、プールアクセスも利用しましたが、CPを考えると、ガーデンビュー、プールアクセスより、絶対にDeluxe Studioをオススメします。以前泊まった時には意外にプールアクセスは使いませんでした。というのもプールアクセスで入れるラグーンはちょっと水温が低めで、ボクには厳しかったもので…。とにかく、Deluxe Studioはオススメです。

    まず、このホテルの良さは適度な大きさだと思ってます。大型でもなく、小型でもない。とりあえず、どこにでも割合に楽に行けますし。食事に関してはブッフェ形式の朝食は◎。夕食もメインダイニングのマヤンサリも値段は張りますが、おいしいですよ。ラグーンに関してもボクは満足度、高いホテルです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「カップルでまったりするにはそこそこOK。家族連れも楽しめます。で、チェックアウトなんですが、ボクはいつもレイトチェックアウトをつけて予約はしない(現地の代理店を使ってるもので、現地の代理店にはそんな概念がない?)んですが、必ず、チェックアウト前日、フロントへ行って、もしくはチェックイン時担当の方「チェックアウトはPM5過ぎでもいい?」と頼みます。今までシャラトンラグーナは通算で8回ほど泊まっていますが、断わられた経験なしです。(他のホテルではエキストラチャージを請求されたことがあります)日本への帰国は夜便が多いので、一度、お試しください。」(宿泊年月:2003年12月、5泊)


    福島県 ninoさん・女性・30歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本語が通じる海外にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーンアクセス ●宿泊日数:1週間以上 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y ●航空券の種類:格安航空券

    ●感想:部屋狭い。
    料理うまい。
    スタッフとてもフレンドリー満足でした。
    安心して過ごせた。
    バトラーサービスも気に入った。

    ●次に行く方へのアドバイス:「朝食は日本の味噌汁があったが、「ナに・・?これっ」て感じのもの。多分、インスタントかな・・・。卵料理、その場で作ってくれる(我侭聞いてくれる)オムレツがお勧めです。」(宿泊年月:2003年8月、1週間以上)
    栃木県 マコにゃんさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数3回●海外旅行回数:5回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ジュニアスイート ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:角部屋で、とても眺めの良い部屋に宿泊することができました。(部屋番号は333号室です!)バルコニーは小さいですけど、目の前がプールというロケーションだったので、圧迫感もなく周りに花も咲き乱れていて、とても感じがで良かったです。あと、シャワーとバスタブが別々というのは、ポイント高いですね。バトラーサービスを何回か利用しましたが、すぐに持ってきてくれるし対応は早いと思います。(ポットには、たっぷりコーヒーが入っていました。)ベッドメイキングもマメで、午前・午後と2回ぐらい行っているようでした。スタッフの方は、人にもよりますが、たいていの人はにこやかで感じがいいですよ。朝食のメニューは、殆ど毎日一緒ですが、微妙に変わります。特別オイシイってほどではありませんが、普通に頂けます。海沿いの方にあるレストランで食べたナシ・ゴレンは高かったけど、おいしかったです。(一人前にしては、かなりな量です。)嬉しかったのが、最終日18:00頃だったのにもかかわらず、スタッフの方からタオルのチェンジしますかって言ってきてくれたことです。その気遣いが印象に残っています。

    ●次に行く方へのアドバイス:「あちこちにプールがあって、素敵なお庭なので、散歩をオススメします。毛がモコモコなリスを見ることが出来たり、変わった鳥が居るのでおもしろいです。また、3時から4時までのアフタヌーンティーを利用するといいと思います。ちょっと疲れた時に食べるスイーツは最高です!」(宿泊年月:2003年10月、5泊)


    東京都 chibiさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数10回以上●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:友達同士2人または3人以上で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ジュニアスイート(無料アップグレード) ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:ラグーナには4回目ですがバトラーサービスとアフタヌーンティが便利です。食事はあまり美味しいとはいえませんが兎に角隙のないホテルで何処を見ても綺麗です。(今回海外旅行が初めての友人と一緒に行きましたがとても感動しておりました)初めて宿泊したのが4年前ですが誰と行っても不満は出ませんでした。今回ジュニアスイートは2回目ですがフロントに頼んでロケーションの良いお部屋に変えてもらいましたので、とても居心地が良かったです。空いているとある程度の融通は利くようですよ。実は今年の7月にもバリ島へ行ったのですがその時はクタの新しいホテル、ザ・オアシス(ホテルデザイナーはザ・バレと同じ人です)に宿泊しました。ここはとても安くてロケーション的にも便利なのですがお部屋が少し暗くバスタブが付いていないのが難点でしたが朝食のレストランも雰囲気がよく宿泊したのが1階でしたのでプールアクセス状態でよかったです。スタッフはとてもフレンドリーでした。

    ●次に行く方へのアドバイス:「兎に角ラグーナはフロントに何か不満があれば頼んでみるととりあえず聞いてはもらえますので何でもお願いすると良いと思います。バトラーサービスがあるので(無料)湯沸しなどはついていませんが不便ではありません。ちなみに日本茶のリクエストをするとティーバックが二つついていてティーポットに一つ入ってきますがいつも一つしか使いませんでした(笑)」(宿泊年月:2003年10月、5泊)


    東京都 かめのこさん・女性・20歳代・バリ島渡航回数1回●海外旅行回数:1回 ●アジア旅行回数:1回 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーン・ビュー ●宿泊日数:2泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:部屋は落ち着きのある色合いで快適でした。枕が3つもあり、フカフカ。バスタブが広々としていて、ゆっくりできます。日本語が充分に話せるスタッフには会えませんでした。そもそも、スタッフが少なかったです。よそよそしい感じの方が多かった気がします(もちろん、常識外れなことをしたりしてませんよ〜)。なぜか、初日と2日目では、物の置いてある位置が違うので、アクアや栓抜きを探したりしました。初日、スタッフがベッドカバーをし忘れた部屋があるらしく、訪ね歩いていましたが、翌日は自分の部屋にカバーがありませんでした(笑)。ベランダに洗濯物は干せないので、バスタブのドア前を横切るロープを使用しましたが、邪魔だし乾かないしで、水着が気持ち悪かったです。朝食は、パンの種類が多く、トースターもおいてあります。いろんな種類のジャムが壺に入っていて、迷いますよ〜。ハムも4種類くらいあります。卵料理を作ってくれるスタッフがいたのですが、チビな自分には手元が見えないので気づかずにいたら、声をかけてくれました。具だくさんのオムレツがおいしかったです。

    残念なのは、バトラーサービスに一度も電話がつながらなかったことです。タイミングが悪く、数日後に開催されるASEANサミットの会場になっていたので(知らずに行った)、ロビーでお茶なんて雰囲気でなく(誰もしてないし、ブラブラしてるだけでじっと見られる)、各国の記者がソファに待機しているので、ホテル内がピリピリムード・・・。せめて一言でも、それについて言ってくれてたらよかったのですが、始めにサミットがあるのを教えてくれたのは、ホテルから買い物に行くときに乗ったタクシーの運転手さんでした。忙しいのはわかるけど、こっちもお客なのに・・・という気持ちが離れませんでした。施設についての説明もあまりなかったので、ジムなどがあることを知らず、もっといろいろやりたかったな、という気持ちが残ってます。なんだか、「ほんとはどうなの?」と疑問の残るホテルでした。別の機会にまた行ってみたいです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「アメニティグッズは、シャンプーリンス、入浴剤、歯ブラシ、などありましたが、ドライヤーはありません。洗面台のそばのプラグは「ひげ剃りのみに使用」と書いてありました。プールサイドのガゼボが使いたかったら、朝のうちに荷物を置いておくといいですよ。朝食後にはもうほとんど埋まっています。鳥の声で目覚めます。人慣れしたリスも、夜以外は大体見られます。」(宿泊年月:2003年10月、2泊)


    埼玉県 じゃじゃさん・男性・30歳代・バリ島渡航回数5回●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●予約方法:パック・ツアー ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:恋人または配偶者と2人で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーン・ビュー、4F ●宿泊日数:5泊 ●利用した航空会社:ガルーダ航空(GA) ●座席クラス:Y

    ●感想:到着時の感想;ガルーダの直行便で行ったので、現地時間PM6時ごろチェックインしました。ロビーにはほとんど客がいなくて、部屋まで行く間も誰ともすれ違いませんでした。やっぱり、最近のインドネシアのテロの影響かと感じました。

    部屋の構造及び設備;ラグーンビューというタイプでしたが、このホテルの建物すべてがラグーンに囲まれているので、ガーデンビューという部屋のほうが貴重では?ベットはビックサイズダブルベットが一つでした。テレビは日本製の大画面テレビで、金庫はバリに多い自分の好きな番号にセットできる最も使いやすいタイプでした。キーももちろんカード式が2枚。浴室はシャワーと一体のタイプですが、洗面所との境界には水がはねないように壁とガラス戸がついています(グランドハイアットのようにビチャビチャにならない)。アメニティーはひととりそろっていました。部屋の設備で他の同クラスホテルにあるのに、ここで無かったのが電気湯沸し器です。まーバトラーサービスがるので不要なんでしょうけど(カップラーメン、緑茶を自分で作れない)。

    ホテルの施設;廊下にジュータンが敷いてあり高級感有ります。アイスルームが無いので、いちいちバトラーサービスしてもらわないとならいのが不便かも。ジムは朝7時〜夜9時までで、マシーンの種類はちょっと物足りなったけど30〜60分くらいのトレーニングには十分でしょう。利用料も知らず、ほとんど毎日利用しましたが、無料でした。スパは利用してません(ホテルからマッサージサービス付いていたけど)が、雰囲気良さそうでした(ジムと同じ場所にあるので)。

    ビーチ、プール;毎年バリに行っているけど、とにかく人がいない。ビーチもプールもビーチベットを一人で5個は余裕で使える(グランドハイアットまで偵察しに行ったが同様)。ビーチの砂浜からホテル敷地までは距離が無い(額が狭い?)ので、物売りがしつこい。プールサイド脇の芝生には高床式の屋根付きベット(?)があるけどその競争率もとても低い(7年前行ったときは常に使用中だったが)。

    利用客層;日本人30%,アジア系(中国、シンガポール)40%,白人30%くらい。(ヌサドゥアはどこもこんな感じでしょう)

    レストラン;朝食付だったので、毎朝はカフェ・ラグーンのバイキングで、かつて利用したとこのホテルバイキングの中では最も美味しいです。味噌汁も白米もおしんこもあります。もちろん、オムレツ等を注文して作ってもらうサービスもあります。付け合せは毎日少しづつ異なっていて、ステーキが有ったときもありました(外のレストランで食べたのより柔らかく美味しかった)。ホテルからディナー一回無料クーポンもらってカフェラグーンでチキンカレー、トムヤンクンを食べたのですが、無茶苦茶美味しかったです。

    スタッフ;このクラスのホテルはどこでもみんなにこにこしてフレンドリーです。バトラーサービスも迅速でした。

    ロケーション;ギャレリアまで歩いても10分かからないので場所的には良いでしょう。でもギャレリアも去年に比べ店が半分くらい閉店していて、客もぐっと少なく閑散としていました。安いレストランの多いノアル村までも徒歩20分くらいで着きます。ここも閑散としていましたけど、ギャレリアの2/3位の値段で食事できます。

    バトラーサービス;ルームサービスは別にあるのですが、無料で個人的なサービスをするようです。私は氷とコーヒーを持ってきてもらいました(コーヒー紅茶無料)。他に荷造りをするなどというのもありましたけど…・特別サービス;パックにはホテルからのサービスは朝食だけだったのに、ディナー1回サービス、スパ(マッサージ)1回無料がホテルからのサービスがあったのにはびっくりした。また、ジムも無料だったし。客不足の影響かな?

    ●次に行く方へのアドバイス:「カフェラグーンの夕食は是非食べてみるべきでしょう。ちょっと高めですが(といってもナシゴレンが1500円くらい)、あれだけの味とサービスをあの程度の金額ではとっても日本では味わえないでしょう。お勧めはアジア料理と濃厚なフレッシュジュース。日本人は遠慮しがちですがバトラーサービスはどんどん利用すべきでしょう(チップの目安がわかりませんが…私は5000ルピー日本円で70円としました)。夜ロビーのそばのオープンバーで生演奏しているのすが、そのすぐ裏に豪華な応接いすがありそこでも十分演奏が聞けます。バーのいすより全然豪華なのでとてもリラックスできます。」(宿泊年月:2003年9月、5泊)
  • ご利用日:2014.1

    投稿者
    過去投稿頂いたゲストさん
    評価
    大阪府 海が好きさん・女性・40歳代・バリ島渡航回数5回●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:10回以上 ●予約方法:手配旅行・個人旅行 ●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:友達同士2人または3人以上で ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーナスイート ●宿泊日数:1泊 ●利用した航空会社:日本航空(JL) ●座席クラス:C ●航空券の種類:正規割引運賃(PEX等。マイレージアップグレードを含む)

    ●感想:部屋の広さ、清潔度がすごくよかった。バトラーサービスもよくしつけられていました。ヌサドゥアにあることが今まで泊まらない理由でしたが、今回は友人の希望もあって一泊だけということで泊まってみました。コストパフォーマンス的に、今回も3泊した常宿よりずっといいので、次回からはここを常宿にしようと思っている位です。

    ●次に行く方へのアドバイス:「数あるクリームバスを体験してきましたが、ラグーナスパのクリームバスが、バリで一番だと思った位お勧めです。豪華で優雅さをエステに求める方は、ぜひお試しください。街のエステにはない快適さが味わえます。マッサージはどうってことないので、価格を考えると、ここでする必要なないかも?って私は思いました。アフタヌーンティーサービスも見逃せませんよ。」(宿泊年月:2003年4月、1泊)
    三重県 NORYさん・女性・20歳未満●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーンスイート

    ●感想:出発前にお部屋のリクエストをメールで伝えたところ車一台$11で空港ーホテルの送迎をいかがですか、とオファーがあったのでお願いしました。到着ロビーに出るとホテルの看板を持った係員に声をかけると「○○さんですね。ようこそ」と荷物のカートを持ってくれますそのまま駐車場へ向いホテルの車で出発ホテルに到着して車を降りるとおしぼりがすっと差し出され「ようこそラグーナへ 私どものホテルをお選び頂きありがとうございます(英語)お待ちしていました。○○さま(日本語)」フロントに立ち寄ることなくそのままお部屋へDelux Studioの予約でしたがお部屋に案内される時に「スイートにアップしました」と、お部屋は437号室。ラグーン側でお部屋に入ってすぐにダイニングスペース、一段おりてリビング(大型テレビ、ソファセット、など)、隣の部屋が寝室と大理石のバスルーム寝室はキングサイズベッドと大きなクローゼット、大型テレビ、デスク、一人用ソファバスルームはお湯をためるのが大変な大きなバスタブ、シャワーブース、衣類用の引出し6泊すると7泊目が無料、朝食と税サ込みのプランでした。8日目の出発が深夜便なので一番安いレートで別予約を作りその旨を伝えておいたところ8日目もこのお部屋でいい、ということでした。子供が一緒なので少し出費は痛かったけどとても楽でした。帰りもホテルの車をお願いすると日本語が堪能なドライバーでした。レストランーオーシャンテラスで3回食事を取りましたが、毎回値段を間違えました。子供用ドリンクを大人用の値段で上げていたり、ハッピーアワーで同じドリンクを2杯頼んだら一杯分のお値段のはずなのに2杯分つけていたり、伝票チェックは必須です!!プールー隣のヌサインダーのメインプールは工事中なので普段はインダーのゲストはラグーナのプールを使えませんが、工事中はOK。ちょっとお得かも。

    ●次に行く方へのアドバイス:「今回朝食付きのプランだったので毎朝ホテルで頂きましたがやはり150000ルピアは高いです。半分くらいの稼働率だからかお隣のヌサインダーの和食も閉めてました。お部屋のアップグレードに付いてはスターウッドのプラチナ会員なので、特別だと思います。フロントの前でアフタヌーンティーを頂いている時に到着した日本人家族が3部屋取っていたらしく、その部屋が離れているのでコネクティングルームにして、と交渉していました。でもこう言う希望があれば出発前にする方がスマートです。しかもコネクティングルームと言うのはスイートの隣にスタンダードのお部屋があるのが一般的、ご主人様がスイートに泊りお付きの人がスタンダードを使いご主人様の御世話をする、と言うのがコネクティングの本来の使い方です。例外的にハワイなどでは家族用にコネクティングルームがありますが、、私達が泊ったラグーンスイートにもコネクティングのドアがありました。この交渉している家族、「そんなこと言わなくても3部屋一緒に予約してるんだから近くにするのが当然でしょ」と叫んでましたがこういう考え方は日本以外では(国内でも??)通用しないと思います。」(宿泊年月:2003年3月、)


    神奈川県 やっさん・女性・30歳代●ホテルの予約先:その他 ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーンビュー

    ●感想:チェックインからチェックアウトまで快適に過ごせた。また、レストランでのトラブルでも迅速な対処で不快感無く、かえって恐縮してしまいました。あらゆるスタッフはしっかりした教育を受けていると感じた。日本人スタッフの方もとても良い人だった。料金のわりにはお得感がある。レストランは、ラグーンがおすすめ。3食美味しい。バリ料理に飽きたら行く価値あり。

    ●次に行く方へのアドバイス:「のんびりリゾートを楽しみたい人、小さな子供連れにもお勧めできます。(親が食事していたらレストランスタッフが来て面倒見てくれる。バリでは当たり前っぽいけど)24時間バトラーサービスのあるホテルとしてはなかなかお得。朝食から楽しめるラグーンはおすすめ!」(宿泊年月:2003年2月、)


    長野県 にんにんさん・女性・30歳代●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:スタジオ・デラックス

    ●感想:【部屋】スタジオ・デラックスを直接ホテルに予約しました。最初の部屋はラグーナ・スイートの隣り部屋にも関わらず、プールも少しだけ面していただけでした。日差しが入りにくく日中でも薄暗らくジメッった感じがしたので部屋の変更を願いしたところ、他のスタジオ・デラックスの部屋に変更して頂けました。今度は裏ラグーナに面しており、景色や明るさは十分になったもののなんと部屋が小さくなってしまいました。リビングセットのイスが多少手狭になったのはいいとしてもテーブルにおいてはの大きさが半分に・・・・。変更したのだから仕方無いのだけど、アロマキャンドルやウエルカムフラワーも持ってきてはもらえず、ちょっと寂しい思いがしました。やっぱり、スイートの御隣りってことで変更前の方が部屋的には広く、いい所だったのかな??と思いました。でも、スタジオ・デラックスでも大きさが違うなんてビックリです。

    【施設】名前のとおり、ラグーナの中にあるって言っても過言じゃないほどです。ただ、人が少ないせいか、ラグーンプールは落ち葉等が多く浮いていてあまり、奇麗ではなく、泳ぐ気にはなれませんでした。水自体抜いてラグーンを掃除しているところもあり、ちょっとガッカリでした。もっぱら掃除の行き届いたメインプールのみ、利用していました。

    【スタッフ】フレンドリーでいっつもニコニコと笑って話し掛けてくれます。バトラーサービスの方も夜11時くらいにお願いしてもニコニコと笑顔でコーヒーを持ってきてくれました。

    【レストラン】朝はビュッフェだったんですがものすごく、種類が豊富です。パンケーキやワッフルはうわさ通りの絶品でした。サラダやフルーツもフレッシュで毎日美味しいドレッシングと一緒に頂きました。ナシゴレンやミーゴレンも美味しかったですが、子供には辛口のようです。子供は初日に食べて以来、食べなくなってしまいました。でも、他にも美味しい物がたくさんあるので全然不自由無です。

    【その他】全体的に閑散としていました。うわさのガゼボなどもガラガラで場所取りなんて無用でした。プールの前評判が高かったので期待していたのですが、利用者が少ないせいかあまり掃除が行き届いてなく、メインプール以外利用しませんでした。逆にメインプール以外で泳いでる人もみかけませんでした。(裏ラグーンなんて人っ子一人いませんでした)プール以外に関してはとってもコストパファーマンスも高く、さすが!!!って感じでした。

    ●次に行く方へのアドバイス:「リスがいるので朝食時にピーナッツを失敬していっつも朝食後に子供は楽しそうにあげていました。3時から4時に出されるアフタヌーンティーのケーキも美味しく、子供は喜んで食べていました。ホテル的にはラグーナはプールも施設も素敵だと思うのですが我が家にはちょっとあいませんでした。我が家は多分これから泊まることはないと思いますが、優雅に過ごすには素敵なホテルだと思います。」(宿泊年月:2003年2月、)


    島根県 さわさん・女性・30歳代●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中でのんびり ●部屋のカテゴリー:ラグーンビュー

    ●感想:ホテル自体も部屋もこじんまりとまとまっており、私達家族にはちょうど良い感じでした。ロビーやレストラン、ビーチなどに行くにも、どの部屋でもそう不便は無さそうに思いました。部屋は写真で見るよりすっきりしてました。初めガーデンビューの1階を希望したものの、日当りが悪く、部屋の照明も暗めでした。気分転換に3階にも泊まって見ようと思いましたところ、通された部屋は裏側のラグーンビューでした。日当りが良く、明るい部屋で、窓の外の景色も緑や花があふれ、美しいラグーンが見渡せます。大変気分良く過す事が出来ました。子供達も同じホテル内で部屋を替わったことを、なんだかとても喜びました。快適な部屋になったのでなおさらです。毎日3時には、ロビーでお茶をいただきました。ブルーベリーのタルト、桃のロールケーキ、イチゴと生クリームのタルトなどのお菓子が日替わりで付きます。バリのホテルはプールが深めですが、ラグーナは浅いところが多くていいですね〜。メインプールは100cmと130cmで、6歳の子供には理想的な深さでした。ここで水中エアロビもあり、かなり本格的に長時間やるので面白かったです。ロビーに近い砂浜付きプールは、水が少し濁っているのが残念でした。雨が多い時期のせいかと思いますが。裏側のラグーンは美しかったです。ホテルの庭も想像より広く、きれいでした。1日中、外でくつろげるホテルです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「ガーデンビューの1階は日当りが悪いので、3階がいいと思います。ラグーンアクセスは本当に気分良さそうです。実際、ラグーンに飛び込まなくても、バルコニーでのくつろぎ度が違う気がしました。備え付けのバスフォームで、子供と毎日バブルバスを楽しみました。」(宿泊年月:2002年12月、)


    岐阜県 匿名希望さん・男性・40歳代●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:1人で ●滞在スタイル:ホテルの外へアクティブ ●部屋のカテゴリー:ガーデンビュー

    ●感想:ホテルと周辺のセキュリティが良かった。

    ●次に行く方へのアドバイス:「中華料理は美味しかったが量が多いので注意」(宿泊年月:2001年2月、)


    東京都 なべさん・男性・30歳代●ホテルの予約先:その他 ●誰と泊ったか:その他 ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーン・アクセス

    ●感想:【ホテル】
    その名のとおりラグーンに囲まれて(というか、ラグーンの上にホテルが建っている感じで)南国のリゾート感を満喫出来ます。他のホテルも同様かと思いますが、木々草花の手入れが行き届いて、時期のせいか特に南国特有の綺麗な花々が至るところから目に入ります。敷地も広い事もあるのでしょうが、物の配置等ゆったりと空間をおいており、開放感に浸れます。客室棟は、ガラスのドアで仕切られているので、外は暑くても程良い涼しさで部屋まで戻れます。

    【部屋】
    今回の目的だったプールをメインに考えて「ラグーン・アクセス」に決めましたが、大正解でした!!子供2人(中2男、小6女)とおばあちゃんの3名が145号室、私と妻の2名が143号室と隣合せの2室となりましたが、ベランダを行き来できるちょっとしたコネクティングルームになっており、大変便利でした。又、ラグーン・アクセスを活用して、朝、目覚めに一泳ぎ、夜、体の火照りを押さえる為に一泳ぎ、昼はメインプールで一泳ぎとプール三昧の滞在になってしまいました。おかげさまで、家族全員真っ黒です。もうひとつ部屋での楽しみが、2部屋使えたという事で、プール前のベランダ(コネクティングの真中)にテーブル2個、椅子を4脚セッティングして、お菓子をつまみ、ジュース・ビールを飲みながら、プールにつかりながら...と別荘気分で遊んでました。(隣がいれば、ちょっと恥ずかしい行為だったかも知れませんが...誰もいなかったもので)到着時には、ウェルカム・フルーツ、ウェルカム・チョコレート&クッキーがセッティングされていました。ミネラル(アクア)も人数分毎日セットしてくれました。3人の部屋はエキストラベットを入れてましたが、さほど窮屈でもなく、床にスーツケースを広げるスペースもあります。お風呂でのシャワーも水量は問題なく、お湯の状態も熱々が続きました。

    【施設】
    今回は事件の後(従業員の方に伺ったところ、通常時の15%の稼動率との事)だったせいか、他のお客様は殆どいませんでした。その為、どの施設もガラガラ状態でした。食事については、朝食はカフェ・ラグーンにてバイキング。8:30〜9:00の間に入りましたが、我々以外は4〜5組程度でした。卵料理(オムレツ、目玉焼き等)、ワッフル、パンケーキについては、その場で調理してくれてアツアツで食べる事が出来ました。又、パン、フルーツ、ジュースの種類もかなり豊富で、私は毎日食べても飽きる事はなかったです。昼食は、プールサイドでサンドイッチ、ハンバーガーをオーダして、のんびりと、あるいは、外へ(ギャラリア・ヌサドゥア)で軽く取りました。夕食は、ホテル内(カフェ・ラグーン、オーシャンテラス)が殆どで、隣のヌサインダーの和食へ行った時には閉店になっていましたので、パスタレストランにしました。ホテル内での夕食時はお客はいづれも我々のみで、従業員の方々の方が多かったです。やはり当たり前ですがホテル内での食事は高かったです。ビリヤードも2台ありましたが、他の人が使っている事はなく、遊び放題でした。ガゼボもいつでも使える状態でした。スパは行っていってないのですが、お客様が入っている様子はありませんでした。プールは毎日朝早くから従業員の方が清掃しており、我々が使用する時間には常に綺麗な水の状態でした。(これがとてもうれしかったです)

    【サービス】
    ホテルスタッフの方々の明るい笑顔が印象的でした。すれ違う時には必ず声をかけてくれて、無視される事は一回もなかったです。バトラーサービス(コーヒー、紅茶無料)については、最初、面倒だなぁ〜と思っていましたが、慣れてくると電話一本で(とびっきりの笑顔で)届けてくれるのがうれしくてほぼ毎日、2〜3回は利用してました。インスタントのスープを持参したので、お湯のみを頼んだ事もありました。ルームクリーニングも朝食の間に済ませてくれていて内容も完璧でした。年寄りが一緒のため、ギャラリア・ヌサドゥアへは近いのですが、タクシーを利用しました。フロントのタクシーサービスで、メータータクシー、ホテルタクシーを頼みましたが、すぐに連絡を入れ、待ち時間に料金の内容も詳しく教えてくれてと、テキパキとした対応で好印象でしたので、思わずチップを弾みました。ちなみに、メータータクシー(8000〜10000ルピア)、ホテルタクシー($3.00)でした。高いか安いかは個人の価値観かと思います。フロント奥のちょっとしてカフェ(巨大チェスが置いてあるところ)で、子供達とジュースを飲んでいる時(私はピニャコラーダ)に、近くの木に『リス』がいるのを見つけじっと見ていたところ、ウェイトレスの方が、リスの餌(クラッカー)をくれて、子供達とリスにやりました。心遣いがうれしかったです。子供達は『リス』に手渡しした事は初めてだったのでとてもいい思い出になったはずです。

    【総合】
    やはり、事件後の為、宿泊客が圧倒的に少なく、活気がありませんでしたが、それをカバーすべくホテルスタッフの方の対応が一生懸命だったのが、印象的です。大きなホテルですが、とてもフレンドリーな関係を意識している様です。次回もまた宿泊したいです。ホテル内でのリゾートを楽しみにされる方にはお勧めと思います。特にラグーン・アクセスの部屋はお勧めです。(宿泊年月:2002年11月、)


    神奈川県 ふぁるこさん・男性・20歳代●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:その他 ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ラグーン・アクセス

    ●感想:美しいホテルでした。まず到着時にドラの音とウエルカム・ドリンクとおしぼりで迎えられます。

    *部屋
    部屋のカテゴリーはかなり!悩んだのですが、結局ラグーン・アクセスに決めました。プライベート東屋のある101の部屋にしてもらいました。101の部屋は噂に聞いていた「ベッド斜め配置」ではありませんでした。もしかしたら他のラグーン・アクセスの部屋より少し広いのかもしれません。シャワールームは個別のシャワーブースがなかったのが少し残念です。あと、このシャワーの立て掛けがバスタブの縦ではなく横(シャワーカーテン)に向かって配置されていて、しかも位置が高かったので慣れるまではかなり使いづらかったです。バスソルトがあるのは嬉しかったです。位置的にビーチから遠くロビーに近いので若干歓迎のドラの音が気になるかもしれませんが、個人的にはのんびりしていてかなり落ち着ける部屋だと思いました。

    *レストラン
    カフェラグーンで朝食をいただきました。目の前で作ってくれるパンケーキとクロワッサンはとても美味しいです。ただサラダ好きの自分に取って、ドレッシングがサウザンアイランドとマヨネーズドレッシングのみというのは少し残念でした。ビーチ際のレストランはとっても雰囲気がいいです。夜は床に透明アクリル張りのラグーン部分みたいなのがあって、そこがライトアップされていてとても美しかったです。生演奏もありました。

    *サービス
    チェックアウトの時に時間を指定して、ホテルタクシーではなくメータータクシーを頼んだのですが、快く引き受けてもらえました。あと、1回お風呂に入ってバスソルトを使い切った後、また夜にお風呂に入る前にバスソルトを頼んだら快く持って来てくれました。

    ●次に行く方へのアドバイス:「混んでいる時期はプライベート東屋のある101ラグーン・アクセスはオススメです。あと、ジムはスパと一緒になっていて$8かかりますが、ヌサインダ-へ行けば無料のジムが使えます。」(宿泊年月:2002年10月、)


    東京都 せいこさん・女性・30歳代●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:3回 ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:デラックススイート

    ●感想:1日目:
    夜遅くホテルへ到着。夜便で到着する人は少ないようで、ロビーにいたのは我々家族のみでした。ここって空いてるの?と少し不安になりましたが、

    2日目:
    翌朝朝食ビュッフェ@ラグーンカフェにたくさんの人がいらして、ビックリしました。ラグーンカフェはお部屋からだと場所が分かりにくいですが、1階エレベーターからプールサイドを歩くとすぐに分かります。日本人は慌てんぼうさんが多いので、旅行先ではゆったりと待つようにしましょう。お年の方で、勝手に座ってしまった日本人を見て少々ガックリしてしまいました。ボーイさんが「何人ですか?」と聞きに来てくださるので、入り口で待つほうがベターです。我々は、「インサイド、プリーズ」といってエアコンにきいている室内で食べましたが、アウトサイドも風があって涼しいのでオススメです。ただ、ビュッフェテーブルはインサイドなので、アウトサイドは面倒です。子連れはインサイドがベターかな。朝食後はお噂のプールへ。ビーチ側のプールに結局最終日までハマって、あまり全体を泳ぎきれませんでしたが、「こんなにプールばっかり!」と2歳の娘は絶賛し、連日プールで過ごしました。ランチはギャラリアへ。トラギアショッピングセンター内のレストランで軽く済ませ、買い物。午後、主人と娘がお部屋で昼寝している間に、私@ママはホテル内のSPA施設(ロビーの裏手にあります)へ予約へ。ソルトマッサージを16時から1時間(45?+サービス料など)うけました。クタに住む友人曰く、「ドルだてで一番評判が良いスパよ」とのこと。私の印象では、マッサージ前に入る、ジャグジーやサウナ施設は開放的でGOODなのですが、その後に受ける、少し暗く狭い室内でのマッサージはイマイチでした。スパ後、レストラン「ブンブーバリ」を予約。時間がギリギリだったのでお迎えは断わられましたが、バリのホテルのほとんどはお迎え&送りサービスがあるので利用すると便利だと思いました。食事中、思わぬ停電。さすがリゾート!誰一人慌てる様子も無く、欧米人なんぞは話の話題すら変わらず、暗がりの中ろうそく1本テーブルにあるだけで、「これ、何食べてるか分かる?」と主人と笑いながら、30分経過。最初恐がっていた娘も、周りのなごんだ雰囲気に安心したのか、「ハッピバースデー、トゥー、ユゥー♪」と歌って、周りの人気者に。無事、電気がついたときに、自然と拍手が沸いて心が和みました。これまた友人曰く、「バリで停電はつきものよ」。家族3人で食べきれないほど食べて、5000円くらい。うっかり帰りの送りの車内にカメラを忘れてしまいましたが、シェラトンフロントスタッフのナイス対応のお陰で、カメラを届けに車が戻ってきてくれました。これはホテルへ感謝感謝。チップにあまり賛成でない主人も15000Rp支払って満足。

    3日目:
    友人ファミリーにウブドへ連れて行ってもらいました。といっても行きの車内で、娘@2歳が吐いてしまい、散々な目に・・・。路上で服を脱いで(大勢の地元の方が見ていました・・・涙)、大泣きしている娘をなだめながら、主人のTシャツを奪って目の前にあったお店で洋服ゲット。80000Rp(1000円ちょっと)。値切れなくて残念。足元見られたか・・・(T_T) モンキーフォレストへついたら、大好きなサルが沢山いて、娘の機嫌もすっかり復活。友人ファミリーの子供達(4歳♂&9歳♀)ともうちとけて、一件落着。その後、Cahaya dewaea hotelのレストランへ連れていってもらいました。ここの景色は絶景!ピタマハが遠くに見え(すばらしいホテルですね)、段々畑(呼び名を忘れました)も美しく、静かーーーなウブド全体が見渡せて、子供達もしばしだんまりみなの心が落ち着き、体内を流れる血の音も響きそうな静けさにしばし全員でひたりました。お土産やをまわりたかったのですが、今度は友人の子供の具合が悪くなってしまい、泣く泣く帰路へ。クタのお店へ連れて行ってもらい、そこで解散。マクドナルドで主人と娘を休憩させ、私@ママ一人でブラブラ買い物。といっても通りは排気ガスでモンモンとしているし、物売りがひつこいし、ゆったりショッピングは難しー。ちょっと残念。「しつこくしなかったらもっと買うよ」と英語で言ったら、ちょっとダマり込む。アタのカゴ2つゲット。20分くらい値切ったけれど、こちらも疲れてちょっと不満が残る買い物。子連れには仕方ないかも。ホテルへ戻って再びプールへ。やはりホテルのプールが一番いいねぇ〜、と家族3人でのんびりしました。日曜日のディナーなは、ホテル内のお庭でケチャを見ながら。3人で約80万Rpとややお高かったけれど、料理が美味しくて感動!好きな野菜をお皿に入れてシェフに渡すと目の前でミーゴレン(やきそば)を作ってくれるのですが、それが絶品。娘@2歳も一皿ペロリと平らげました。ケチャは話の内容がわかっているともっと面白かったと思います。昔世界史で勉強した記憶はあったのですが、いまいちストーリーが飲み込めませんでした。娘は「デ・ポンのおねえさんだー」と大喜び。

    4日目:
    朝食後、ビーチ沿いの道を散歩がてらお隣りのシェラトンヌサインダへ。ガゼボのスパが気になって、いまから受けられるか聞いてみると、OKとのこと。1時間のトラディショナルマッサージ(約40万Rp)を受けることにしました。このマッサージが感動的!目をつぶれば波の音。目をあければそこには真っ青な海と空。担当してくれた女性(メルニーさん)が妊婦さんなのに力があって腕前バツグン!分かりやすい英語を話す方で、マッサージ後はしばしお話を楽しんで、その勢いで、「ネイルもここでできる?」と聞いてみると、「本当はホテル内の施設で受けるんだけど、スタッフが来れるか聞いてきてあげる」と。スタッフ二人が来て、そのままスパ(豪華なガゼボ内)にてネイル(マニキュア&ペディキュア)も受けることに。1時間ほどだったかしら、、、薄皮も取ってくれてマッサージもしてくれて約40万Rp。日本では考えられない値段!その間、主人と娘はヌサインダのプールは深くて俺も駄目(身長180?なり)とのことで、やはりラグーナのビーチ側のプールで大ハッスル。シェラトン内にリスが沢山いるのですが、えさ(ピーナッツしか食べません)をあげてもなかなか寄ってこず、娘が残念がっていましたが、ビーチとプールの間ほどにいるリス達は木から下へ下りてきて餌を欲しがっているので、すかさずバーでピーナッツを購入して、あげてみました。娘の小さな手のピーナッツを食べてくれて、娘も感動していました。彼女の頭の中には今でもリスの思い出でいっぱいのようです。

    さて、スパを終え、ママすっかりピカピカになって、再びギャラリアへ。イタリアンを食す。(味はちょっとイマイチかなぁ・・・)この日の夕刻、3人で海へ出てビックリ!ずーーーっと200?くらい遠浅になっていて、幻想的な風景に息をのむ。ブラブラ歩いて、ヌサドゥアビーチホテルの前まで行くと、ブランコとシーソーがなぜかポッツリ海岸に!ブランコ大好きな娘はすっかりご機嫌。しばしブランコとシーソーを堪能して、海を歩きながら(本当に、「うみをあるく」という感じ)ホテルへ。この日のディナーは日本食が恋しくなって正面ゲート外にある「福太郎」へ。豚汁とおにぎりで胃も喜ぶ。娘もやっぱり日本食が恋しかったのか、魚もペロリと平らげ、おにぎりもむさぼるように食べました。正面ゲート外にもお店は沢山あって、客引きがすんごいけれど、頑張ってディスカウントし、食事前にアタ3個を20万Rpでゲット。福太郎の店員に「そのアタだったら僕なら15万以下じゃないと買わない」と言われてちょっとガッカリ・・・。

    5日目:
    最終日。今日はホテルでのんびり過ごすことに。朝からプールへ行き、それでもランチはギャラリアへ忘れていた買い物がてらまた懲りずにイタリアンへ。娘がピザを食べたがるので仕方なし。ランチ中に店員がしつこく話し掛けてくるのが少々残念。小さい子がいると気軽に話し掛けられるのでしょう。と思っているうちに、小学生くらいの子供達10人くらいが突然集まってきて、ダンスショー(レゴンかしら?)がスタート。お盆を持って踊っていたので、チップを用意していたのですが、踊ったらさっさといなくなってしまってちょっと残念でした。思わぬショーにカンゲキ。ギャラリア内をブラブラし、買い物を済ませてホテルへ。18時のチェックアウトまで再びプールへ。チェックアウト後は、南ゲートにあるレストラン「ウラム」へ電話をいれ、お迎えの車が到着し、ディナーへ。最終日のせいか、本当に美味しかったのか、ここで食べた料理が滞在中ナンバーワンでした。コースではなくご飯(ナシゴレン)つきのセットを頼んだのが良かったのか、量も適当で、「シュリンプ(焼いた海老)」が絶品でした。ただ、お客が他に1組いただけで、店員が手持ち無沙汰にテレビ観戦している姿がいただけなかったです。ホテルへ送ってもらい、出発の21時までロビーで30分ほどくつろぐことに。歯を磨いたり(このとき、お水が無いことに気が付いて、バーで買いました。アクアを1本部屋からもらっておけば良かったです。)、写真をとったり(暗いですが)して、ホテルを名残惜しみました。

    主婦情報-->
    滞在中、洗濯物は一度だけ20着ほどまとめてクリーニングに出しましたが、思っていた以上にお値段がはって驚きました。Tシャツなどは1枚200円くらい。ズボンは500円くらいします。日当たりの良い部屋ならベランダで十分乾きます。面倒でしたが、残り2日は頑張って細かいものは手洗いして干していました。最後の水着は濡れたまま手荷物へ入れて帰りましたが、残りは乾ききっていて、スーツケースでOKでした。お部屋は60?と記載されていますが、もう少し狭い印象です。風呂場がすべりやすいので子供は要注意です。あと、ベットは添い寝ですと、子供は寝返りで床に落ちるので、椅子とクッションでガードすると良いと思いました。帰りの飛行機は娘は爆睡できましたが、私は娘の頭がひざに乗っていてあまり眠れませんでした。日本へ帰って、「やっぱり我が家がいちばーん!」と思いましたが、2日ほどたつと、バリが恋しくて仕方なくなってきました。私もすっかりバリのとりこです。

    ダラダラ書いてしまいましたが、子連れでバリに行こうとしている方々の少しでも参考になればと、頑張って、家事をさぼって書きました。シェラトンラグーナはホテル内外問わず、スタッフも親切ですし、思ったより敷地もゆったりしているので(お隣りのヌサインダのほうが狭く感じましたが・・・)子供も喜ぶと思います。プール好きの子はピッタリだと思いました。ホテル裏側(ビーチとは逆)にあるプールはやや木の葉やお花がちらかっている印象で、あまり居心地はよくなかったです。ビーチサイドのプールがベストでしょう。それから、室内、エアコンを切っても女性には寒いです。男性の方、寝るときはエアコンを消して寝ましょう。エアコンを消しても、空調が涼しいのか、お外のほうがあったかいです。女性は長袖のパジャマで寝るくらいでもいいかも。子供はなおさらのことです。それから、夜は、敷地内外で、虫の駆除のため空が白くなるほど除虫剤がまかれるときがありますので(毎日ではないようです)お出かけにお気をつけ下さい。
    (宿泊年月:2002年10月、)


    神奈川県 ゴマちゃんさん・女性・20歳代●海外旅行回数:30回以上 ●アジア旅行回数:30回以上 ●ホテルの予約先:日本にある旅行代理店 ●誰と泊ったか:子供を含めた家族みずいらずで ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:ガーデンビュー ツイン

    ●感想:部屋:狭いかもと思っていましたが、実際は十分な広さで、クローゼットもバスルームも窮屈な感じはありませんでした。バルコニーも広くはないですが、読書やルームサービスで食事するには十分機能しました。

    スタッフ:みなさんとても、気さくでいい感じです。 幼児連れだと特にそうなのかもしれませんが、バトラーも、ベルボーイも、ウエイターも皆さん大変よくしてくださいました。日本人スタッフの方(あゆみさん:1PM〜10PM頃勤務)はお若いながらもしっかりされていましたよ。ウブドやその他の地域の様子なども教えてくれて、感じよかったです。アフタヌーンティの時間はホテルスタッフと宿泊者がコミュニケーションできるような雰囲気で、ゆっくりお話することもできるので、いってみるといいと思います。

    プール:ホテルの庭はほとんどがプール。ゴーグルや浮き輪をもって探検すると楽しいと思います。毎朝ガーデナーの方が、落ち葉や花をすくって、清掃しているので、きれいでしたよ。 お花が浮いたプールもちょっと趣きがありました。

    ビーチ:遠浅で波も高くなく、透明度も高く、静かで、水遊びには最適。ただし、潮が満ちているときにいかないと、泳げません。潮が引くと、一面、海草地帯となってしまいます。ものうりの方たちもしつこくなくて、いい話し相手になってくれました。

    ● ご意見ご感想:
    バリは始めてだったので、頼りの綱でした。

    ●次に行く方へのアドバイス:「ラグーンカフェの朝食のビュッフェは種類も多く、おいしかったです。でも、何日もつづくと飽きるかも。 ルームサービスを頼んで、朝食をとるほうが私には合いました。ルームサービスのサンドイッチやナシゴレンなどは、とてもおいしかったです。量が多いので2人でひとつぐらいで間に合いました。」(宿泊年月:2002年9月、)


    愛知県 花花さん・女性・20歳代●海外旅行回数:10回以上 ●アジア旅行回数:5回以上 ●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:その他 ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:スタジオ

    ●感想:ヌサドゥアでは、かつてGHに宿泊したことがあります。比較すると、サービス面施設面ともに、ラグーナが気に入りました。ただ、ビーチに関しては雄大な景色ということで、GHのほうが好きですね。

    (お部屋)
    スタジオというお部屋で予約しました。この部屋は、60以上あるのでかなりゆったりしており、大きめのソファセットのあるスペースとベッドスペースの間にゆとりがあります。窓も2箇所にあり、テラスからはラグーンビューを楽しめました。バスルームはかなり機能的。バスタブも3角形で広いものでした。ただ、シェラトン系でよく思うのですが、インテリアセンスがあまり好きではありません。扉の横にバリ風の彫り物が飾ってあるのを除いてバリ風の装飾はなく、カーテンはちょっと間違えればかなりくどいトロピカル風のプリントだし、ソファの上には金縁の鏡が飾ってあるし・・・・。ただ、これらは、バリ風全開だったウブドのホテルと比較したため、強く感じられただけであり、2日目にはかなり馴染んだということを申し添えます。

    (朝食)
    イングリッシュブレックファーストのルームサービスを注文し、テラスで食しました。ワゴンで持ってきます。ボリュームがスゴイ。

    (バトラー)
    電話1本で紅茶、コーヒーは嬉しいですね。新聞を持ってきてもらったり、ランドリーもお願いしました。感じのよいバトラーが多かったですが、中には多忙なのかイマイチな笑顔の方もいました。

    (プール)
    メインよりも、裏側にあるラグーンプールがお気に入り。ガゼボはできるだけ早くキープ(タオルをひいておく)。ほとんどの人が、キープだけしておいて、利用するのは12:00前からです。お部屋に近いほうを選ぶと楽です。トイレやカフェの近くも便利。ガゼボをとるのに早起きする位なら、とらなくても良いかなとも思います。普通のチェアーも充分快適なので・・・・・。

    (ビーチ)
    隣のメリアやヌサドゥアビーチのほうが混み合っているのに対し、ラグーナは広さがあるためか、混むことはない。満潮時の海は綺麗です。ブルーのグラデーションを眺めていると時を忘れます。

    (レストラン)
    ビーチサイドのレストランを利用。雰囲気が良い。ここのサラダバーはシーフードが豊富でお得感があります。バリ料理はちょっとイマイチかな・・・・。イタリアンやサンドイッチ類、シーフード、鉄板焼きもあります。洋風メニューのほうが無難かも。メニューはあまり豊富ではなかったのが残念でした。サンドイッチ類は、ビーチサイドやプールサイドで摂るものとほとんど同じ。量が半端ではなく、小食気味の人はシェアーでいきましょう。一度シェアーすると、次回からは何も言わずにお皿を持ってきてくれます。ヌサインダーのほうがレストランの数が多いので、チェックをお忘れなく。

    (サービス)
    チェックインはお部屋で。夜便であると伝えると、あっさり18:00まで部屋使用を認めてくれました。午後のアフタヌーンティは、小さいケーキ付き。お味のほうは・・・・・。チェックアウトのスタッフも感じがよかった。誠実でかつ機械的ではなかった。

    (ロビー)
    ちょっと小さめ。ロビーでの感動は薄かった。またロビーからの眺めも木などに遮られてちょっとイマイチ。ただ、プールエリア、特に裏側のラグーンエリア及びビーチサイドはかなり美しい。

    (その他)
    ビーチサイドの散歩道が気持ちよい。南下して、ヒルトンまで石畳が続いている。途中の岬からの景色も変化があってよい。ギャラリアヌサドゥアまでは充分に徒歩圏内。ただし、ギャラリア自体がとても広いこともあり、疲れるのでタクシーを使うのが無難だと思う。

    ● ご意見ご感想:
    これからも、バリ島の情報を楽しみにしています。

    ●次に行く方へのアドバイス:「夕方暗くなる直前のビーチは幻想的です。食事前の一時をお散歩してお過ごしください。近隣にホテルが並ぶので、多くの欧米人がおめかししてそぞろ歩いています。」(宿泊年月:2002年9月、)

    東京都 saraさん・女性・40歳代●ホテルの予約先:ホテル直接またはホテルの日本予約窓口(REP) ●誰と泊ったか:その他 ●滞在スタイル:ホテルの中と外両方半々 ●部屋のカテゴリー:デラックスストゥディオ

    ●感想:★★★★★お部屋の感想
    前回(1998年6月)はガーデンビューでしたが、今回は主人と一緒なのでこちらの部屋にしました。ツインベットと大型ソファセットが入ってもゆったりとしていて良かったと思います。お部屋は清潔でベランダに籐の椅子が2つとテーブルもありました。(1階で通路脇のためベランダでゆっくりというわけにも行かなかったですが・・)シャワーブースも広く、浴槽も三角形でゆったりしていました。勿論、お湯も熱いのがたっぷりでますよ。ウブドではないので当たり前かな・・・。アロマスタンドも有り、フラワーバス用の花もありました。以前どなたかの投稿にもありましたがトイレと一緒なのでお付き合いによっては不便かもしれませんね。クロゼットもバスルームの中でしたがたっぷりとしていて良かったです。私は到着したらすぐ荷物をほどいてカバンを空っぽにする人ですが充分の大きさのクロゼットでした。

    ★★★★施設
    ホテルのロビーはオープンエアーで広々しています。到着時にウエルカムダンスで歓迎してくれます。(夕方からの到着のみとのこと)又ロビーで頂くウエルカムドリンクと冷たいタオルは最高ですよ。バリに着いたぁぁって感じです。特筆はやはりラグーン・プールの美しさでしょう。毎朝早くからホテルのスタッフが水に入り水に浮いた落ち葉や花びらを丁寧に取り除き、水中掃除機をかけています。宿泊客の満足の為にどれだけ多くのスタッフが働いているのだろうと感心してしまいます。すべてに手入れが行き届いてます。ラグーンの周りに点在するカボゼも清潔です。私たちが行った時は日本人も少なくホテル全体が空いていたのかガボゼも一日中いつでも使えました。
     
    レストランは必ず行くカフェラグーン。朝食は種類も多くパンも美味しく満足です。残念なのがコヒーはバリコピのみです。ちょっと薄くて頂けません。又前回はオリーブが沢山あったのに今回は無くて、オリーブ大好きな私は個人的に残念でした。ビーチサイドのシーフードのレストランは2年前に改装したとか、おしゃれなレストランになっていましたが、残念ながら前回の方が魚介類も豊富で美味しかったようにおもいます。サラダバーにブラックオリーブがありましたが、小さくて美味しくなかった。残念!!

    スタッフについては、バトラーは皆紳士です。スタッフか゜頭に巻いているバンダナのような物の巻き方を教えて欲しいとお願いしたら丁寧に教えてくれました。夜遅くまで飲んでいた日など、氷や水をいやな顔ひとつせず届けてくれました。帰国前夜にパッキンを頼んだらびっくりするほど丁寧に荷造りしてくれました。ビーチバーのスタッフなどは、あまり動きが良くありませんでした。こちらから注文に行かないとオーダーを取りに来ません。ちょっと気になる事は、ボーイにヌサトドゥァのガレリアまでタクシーをと頼んだところ1ドルとの返事でした。約20000Rp私が、歩いて5分のところよと言うと10000Rpとの事・・・・・ 少し悲しくなりました。シェラトンのホテルマンともあろう人が・・・・・メータータクシーで3000Rpです。金額にすればたかがの話ですがホテルへの信頼が損なわれる行為に寂しい想いをしました。バリも変わってしまい、まるでバンコクみたいでした。バリでは、日本と同じように嘘をつくと天国に行けないという教えがあり、彼らは神様の教えを守る事を大切にしていたんですが・・。

    ★★スパ
    前回はタラソスパとトラディショナルマッサージをお部屋とカボゼで受けました。とても良かったので今回はスパを試してみました。ホテルの一部を改装して作ってあるためかマッサージのお部屋はベットのりにマッサージの方がぐるって歩くのがいっぱいの狭さです。音楽無し・照明無し・ひたすら暗い部屋でした。マッサージ室以外男女兼用の小さなサウナ・ジャグジーが塀に囲まれているだけです。価格は他のホテルスパと同じくらいです。お奨めできません。私は、今までシェラトン大好きて゛他の国へでかけてもシェラトンと決めています。今回いろいろありましたが、次回もシェラトンに泊まります。なんと言ってもスタッフの笑顔がいいですもの・・・。シェラトンに部屋を取ったままウブドのナチュラに一泊しました。が・・・・これはナチュラへの感想投稿とします。

    ●ご意見ご感想:
    前回は下調べ無しで誘われるままったバリでしたが、今回はサイトを参考にさせて頂きました。皆さんの投稿を読ませて頂いて本当に助かりました。各ホテルのホームページでは知り得ない真実をかいま見て・・かえって悩みの種にもなったりして・・!!きんたさんとマーニさんの厳しい目も楽しく拝見しました。これからも、がんばってください。9月21日は新月でバリの大きなお祭り日でした。そんな情報もお願いします。又お葬式の情報なども知りたいです。

    ●次に行く方へのアドバイス:「みなさん、シェラトンラグーナ是非おためし下さい。きっと、ご満足頂けますよ。スパは他へ・・・」(宿泊年月:2002年9月)

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