こんにちは。今週末初めてバリに行ってきます。でも、今になってこんなメールが旅行会社からきました。レイトチェックアウトが満室で出来なくなりました！っと。私は前にホテルに直接施設の事でメールをした事があったので、ついでにこのメールをもらった後ホテルに残念です..。見たいな事を書いて送ってみました。ホテルの返事はレイトチェックアウトを旅行会社の方に断った覚えは無いと？？？１８時までＯＫとの事！ 現地の旅行会社でホテルの予約をとって（つたない英語で）いますが前のメールを読み返してみると ＜レイトチェックアウトの手続きをとっていませんでした。ホテルには直接お金を払わないでください。それでは現地で＞みたいな文章も見当たりました。お金は現地で旅行会社の人に払うの？？...何時に会うかとも約束はしていないし、英語でまくしたてられても対処できるか心配ですし、２重請求されたらどうしようって...。ほんと今になって心配になっています。ホテルの予約は入っているみたいなので泊まるところは大丈夫そうですが。旅行会社の人との交渉はどうすればいいでしょうか？英語でとっても困ったら誰に頼んだらいいのでしょうか？心配です。きんたさんマーニさんどうすればいいですか？

はじめまして！
話が見えにくいのですが・・・・
予約は旅行会社でしたんですよね？で、旅行会社ではレイトチェックアウトは出来ないということは
旅行会社には、普通の宿泊費だけ払います。

旅行会社の販売枠でレイトチェックアウトができなくなったと思いますが、
このレイトチェックアウトは、半泊分払っての予約でしょうか？
それとも、部屋の空き状況によってレイトチェックアウトがされるのでしょうか？

もし、半泊分を払わないのであれば、レイトチェックアウトが出来なくなったとしてもそれは仕方ないかもしれません。

で、今回はホテルに直接レイトチェックアウトをお願いするのでしょうか？
それなら、レイトチェックアウトの半泊分（たとえばの金額です）は、ホテルに直接払えば良いのでは？

英語で困ったら・・・・
ホテルを予約した現地代理店には、日本人はおられず、予約はすべて英語でされたのでしょうか？
もし、日本人がいないのなら、頼る人は自分かな？
いざというときのために辞書を用意しておくとか・・
ただ、レイトチェックアウトの分のお金を払うかどうかだけのことなので
言葉が通じなくても、払わなくて良い金額は、出さなければ良いだけの話なのでなんとかなるように思います。

話が見えなくてごめんなさい。お金は旅行会社のＦＡＸフォームで払っています。すべて旅行会社を通してお願いしています。現地の旅行会社には日本人はいないようです。
やっぱり頼るのはじぶんですよね。なんとか頑張ってみますが、どうしても話が通じないのであればお金は払わないようにします。ありがとうございました。

かおりさん、こんにちわ　　もうすぐ出発ですね。

ようするに、現地の旅行代理店ではできなかったけど、ホテルとの直接メールで　レイトチェックアウトのOKがでた、と言うことですよね。　

旅行代理店は　OKが出た事を知っているのですか？（知らないのなら　わざわざ言う事はないと思います。余計ややこしくなるし…）
たとえ　知っていたとしても、追加料金はホテルに支払うのが普通だと思います。（もしかしたら　無料という場合もありますし）

旅行代理店への支払い時には明細に　レイトチェックアウト分がどうなっているのかを確認した方がいいですよ。

帰りのお迎えの人には　ただ６時にフロントで待ち合わせたい。と伝えればいいのでは？
それまでは　自分たちで過ごします。と言うだけで、わざわざ事情を説明する必要もないと思いますけど…

今まで英語で交渉されていたのなら、だいじょうぶですよ。
不用意に　うなずいてしまわずに、納得いくまで　交渉してください！
がんばって、楽しいご旅行を！