日本語で宿泊予定先ホテルにリクエストする方法は?
[ 1032] 日本語で宿泊予定先ホテルにリクエストする方法? 投稿者:TCママ 投稿日:2004/07/29(Thu) 22:57
近々フォーシーズンズ・アト・ジンバランに宿泊する予定なのですが、皆さんが「事前にリクエストしておいた方が良い部屋を用意してくれますヨ」と言うのは、どのように連絡すれば良いのでしょう?Eメールで日本語で受け付けて頂けるアドレスを御存知のお方は是非教えて下さい。宜しくお願い致します。

[1032へのレス] Re: 日本語で宿泊予定先ホテルにリクエスト... 投稿者:きんた 投稿日:2004/07/30(Fri) 09:48
TCママさん、こんにちは!

予約した代理店にリクエストを伝えるのが基本だし、一番簡単です。

ただ「良い部屋」と言われても言われた方が困るので
TCママさんがどんな部屋を良い部屋を思ってるかを伝えないといけません。

たとえば、

○海が正面に見え遮る物がない部屋
○どこからもプライベートプールが覗かれない部屋
○フロントに近い部屋、または遠い部屋

何が良いかは人によって違うのですね。ただ良い部屋希望でなく具体的に指示してあげた方が良いですよ。

[1032へのレス] Re: 日本語で宿泊予定先ホテルにリクエスト... 投稿者:TCママ 投稿日:2004/07/30(Fri) 11:19
きんたさん、早々にお返事ありがとうございました。
こういったホームページを利用するのは初めてで、
ドキドキしてしまいましたが、言葉足らずの質問に丁寧にお答え頂きありがとうございます。
代理店に伝えると、いとも簡単に聞き入れてもらえそうにない気がして直接と思ったのですが、
まずは電話してみます。
本当にありがとうございました。

[1032へのレス] Re: 日本語で宿泊予定先ホテルにリクエスト... 投稿者:しば 投稿日:2004/07/30(Fri) 15:16
TCママさん こんにちは!
この5月にフォーシーズンズを代理店で予約 その後はホテルの予約係やコンシェルジェとメールのやりとりをし 滞在してきたしばと申します
先ほど その詳細をTCママさん宛に送りました
ご参考になると良いのですが・・・
きんたさんのおっしゃるように代理店にまず言ってから ホテルの係と連絡するのが良いでしょう
ただ フォーシーズンズの場合 各係がしっかりしているのでメールのやりとりも安心ですよ
こちらの要望で代理店がホテルに伝え忘れていたこともメールで確認できたくらいですから
良いご旅行を!

[1032へのレス] Re: 日本語で宿泊予定先ホテルにリクエスト... 投稿者:たっきい 投稿日:2004/07/31(Sat) 01:42
 きんたさん、マーニさん、お久しぶりです!今年の始め頃に「結婚式の同行者のホテル選び」で質問させていただいた者です〜。早いもので出発まであと1ヶ月足らずとなりました。^^毎日CIBを欠かすことなく今日まで来ました^^;本当に見ているだけで勉強になるHPありがとうございます。。
そして、、今回はTCママさん、しばさん、私も便乗して教えて欲しいです!!私は旅行の後半、FSサヤンに宿泊予定なんです。お部屋はズバ感なども参考にしてヴィラでなくスイートにしたのですが、そこで旅行代理店の方に「メゾネットではなく平屋タイプでお願いできますか?」と聞いたところ、「希望は入れてみますが・・・無理かもしれません。行ってみないとわからないです。」といわれました。(__)あと、スパの予約も代理店では数種類のコースしか申し込めず、「こうなったらスパの予約と部屋の希望を、直接HPから英語でやってみよう!」と意気込んだものの、英語力不足で・・・いまや挫折寸前です;_;
確かFSには日本人スタッフの方もいると読みましたので日本語で送ってみようかとも思ってみたのですが・・・未だに勇気が出ず。
しばさん、私にもアドバイスいただけませんか〜??宜しくお願いします。

[1032へのレス] Re: 日本語で宿泊予定先ホテルにリクエスト... 投稿者:しば 投稿日:2004/07/31(Sat) 11:16
たっきいさま
たっきいさまの アドレス宛に メールしました 英文も含めて詳しく書きましたのでご参考になればと存じます メールが届いておりませんようでしたら この欄でもう一度呼びかけてください なおフォーシーズンズは日本人スタッフもいますし到着後は日本語OKですが メールのやりとりでの予約とコンシェルジェは 英語ができる優秀な現地の方たちで対処してくれますので めげずに頑張って英語(簡単でいい)を使ってみてくださいね

[1032へのレス] Re: 日本語で宿泊予定先ホテルにリクエスト... 投稿者:たっきい 投稿日:2004/08/01(Sun) 00:52
しばさん、ありがとうございます。ちょっと今日は友達の家に来ていてメールを確認していないのですが、多分届いてると思うので、明日帰ったら頑張ってやってみます。無事やり取りできたら、きっと旅行も数倍楽しくなると思います。今までは初めの一歩がなかなか・・・本当にありがとうございましす〜。

[1032へのレス] Re: 日本語で宿泊予定先ホテルにリクエスト... 投稿者:マーニ 投稿日:2004/08/01(Sun) 00:56
みなさん、こんにちは。たっきいさん、おしさしぶりです〜。

ひとつアドバイスというか注意事項ですが、部屋のリクエストを代理店を通してもホテル直接でも、希望する部屋のタイプの「確約」ということはないので注意しましょう(あくまでもリクエスト・ベースです)。また代理店を通してホテルを予約している場合、別途ホテル直接とやりとりすると、話がこんがらがってしまうホテル(場合)もあるので、注意しましょう。

[1032へのレス] Re: 日本語で宿泊予定先ホテルにリクエスト... 投稿者:たっきい 投稿日:2004/08/01(Sun) 01:42
マーニさん、お久しぶりでございます。

そうですよね、せっかく旅行代理店の方も希望を入れてくれている(と思う。。)ので、私も部屋の希望は、あくまでシンプルに「○○タイプを希望します」と伝えるだけにしようと思います。(ってこれから挑戦するんですが・・・)
心配性なもんで、失礼かもしれないけど、伝えるのを忘れられていたらショックだし、やれることは自分でもやっておきたいな〜と。もし、そこまでして駄目なら本当に「満室だったのかな〜」とあきらめて、それはそれでいけるので。(心配性なくせに切り替えも早いので^^)
アドバイス、ありがとうございます〜〜〜。

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